沃爾瑪中國減員計劃選擇題

　　本報記者 王思璟 上海報道

　　“員工是公司最大的財富，公司管理層誠懇地邀請您參與該計劃。”一封沃爾瑪新鮮出爐的通知書中這樣寫道。

　　接到通知的沃爾瑪中國門店眾多中層，被“誠懇地邀請”參與一項減員計劃，而減員對象正是他們自己。

　　對于他們中的很多人來說，2009年4月15日，將是在沃爾瑪的最后一個工作日。4月14日晚，在深圳員工與沃爾瑪談判失敗后，一位門店運營經理被告知，工資結算單已被打印出來，15日會發到他手中。

　　本報記者多方采訪獲悉，這個涉及約1500-2000名沃爾瑪中層的“初步名單”，可能僅是大減員的開端，后續減員或將涉及近萬員工。

　　而這一舉措的背后，是沃爾瑪在中國市場的擴張未達預期，轉而壓縮人力成本。

　　別無選擇的選擇

　　4月11日，周六，在沃爾瑪成都門店工作的劉明(化名)，被人力資源負責人叫至辦公室，劉明是該店20多名主管、經理之一。

　　毫無預兆的，劉明被通知，他必須在沃爾瑪減員計劃提供的三個選擇中做出選擇：轉職新店；接受降職，降薪20%；或直接結束合同。與劉明同時得到消息的，是沃爾瑪全國門店大約1500至2000名中層，包括經理和主管兩個級別。

　　4月13日，沃爾瑪天津門店的李華(化名)在人力資源處看到了前述通知書。

　　本報記者獲得的這份致沃爾瑪員工的通知書寫道：“對于您一直以來的辛勤工作，公司在此表示誠摯的謝意。為了更好地適應目前的市場環境，保證公司持續和健康的發展，公司于2009年推出了新店建設和組織架構優化計劃。隨著該計劃的推出，我們有信心創建更加高效和優化的組織架構，確保公司的業務發展，并為您以及其他同事提供更為廣闊的發展空間�！�

　　沃爾瑪在通知中稱，“將根據員工的個人意愿，在與員工協商一致的基礎上對其崗位做出一定的調整�！�

　　通知書上，提供給沃爾瑪員工的選擇包括：一，愿意轉職新店(如未能轉職成功，則“在本店降職、降薪”或“與公司協商解除勞動合同”)；二，不接受轉職，接受在本店的崗位和薪酬調整；三，與公司協商解除勞動合同；四，其他。

　　但李華們可能的選擇，比通知書提供的更少。面臨“轉職”的李華被告知，沃爾瑪今年新開的30多家門店，可供其選擇。

　　但“轉職”，在他們看來幾乎是不可能的選擇。“新店根本沒有同級位置了，還讓你報名去新店”，“他們讓我去另一家新店，但這家店2009年8月前根本沒法投入運營！”“不簽字的，還威脅說，你以后就別想再進沃爾瑪了”。

　　“說去新店，其實就是逼你走，比如你在江西，把你調到黑龍江，可能去么？去了之后，一個月才1000多的工資，吃飯、住房都不夠，到最后就是逼你自動辭職，連一分錢也沒有”。一位江西沃爾瑪的主管說。

　　被抽空的中層

　　此次的減員計劃，直指沃爾瑪中國門店的“全部運營經理”和“部分主管”。

　　事實上，2009年春節剛過，李華已被告知，“運營經理”崗位將被取消。2月，沃爾瑪剛剛完成了對門店管理人員的年度評估。

　　李華告訴記者，沃爾瑪內部一份共享郵件稱，沃爾瑪中國門店原有5層級，將被從中間抽空。目前，每家門店大致配備1個店長(總經理)、2個常務副總、5個副總、若干運營經理、若干主管。按減員計劃，每家門店將“分流”一個常務副總、一個副總、全部運營經理以及三分之一的主管，剩余4層。

　　但焦慮不已的員工，已在紛紛猜測。在接受本報記者采訪時，多位沃爾瑪門店經理和主管，以同一種方式進行了測算：以每家門店減員14人估算，涉及門店超過100家，則減員人數約1500-2000人。另外幾位門店經理則堅信，此輪減員人數將包括900個部門經理、1000多名主管。

　　本報記者多方了解到的數據是，沃爾瑪中國區總部深圳是減員風暴核心，預計波及近200員工；廣東省除深圳外，減員約100人；湖南省8家店，除去新開的益陽門店，平均每家減員15人，總計近100人；北京市約減員80人；湖北省不少于55人；重慶市約40-50人；四川省約30-40人；江西2家門店減員20人；福建省目前尚無人數統計，沃爾瑪在當地有近10家門店。

　　但對于減員計劃，沃爾瑪方面尚無正式說法。4月14日，沃爾瑪(中國)公共關系總監董玉國等人的電話，始終處于無法接通狀態。

　　龐大的后續計劃

　　更令李華們擔心的是，前述“內部共享郵件”還披露了更龐大的后續減員計劃。

　　以李華所在的這家天津門店為例，該店目前員工總數為365人，此次減員12人后，后續還將裁員51人。李華表示，裁員63人，是對“所有運營了一定時間的門店”的硬性要求。沃爾瑪對門店員工的年度評估，也即將開始。

　　李華稱，沃爾瑪每個門店的裁員比例不會超過7%，因為，根據“批量裁員報告制度”，企業一次性裁員20人以上或10%以上，須上報勞動和社會保障部門備案。天津這家門店此次裁員的比例為3.3%。

　　若以每家門店裁員63人計算，沃爾瑪中國140多家店，即使考慮到部分新開門店不裁員，整個減員計劃也將波及約8000名員工。

　　當然，沃爾瑪的策略也不是“只出不進”。

　　據多位接受本報記者采訪的沃爾瑪中層透露，近期，沃爾瑪天津、長春等地的門店，分別來了10多個來自好又多(沃爾瑪收購的零售品牌)培訓學院的年輕學員實習，他們被告知，實習結束后可“就地升職”。

　　“這不是做好準備，用廉價勞動力頂替我們么？”沃爾瑪長春門店的一位主管這樣對記者感慨道。

　　陳耀昌的指標

　　“沃爾瑪賺的錢都用在開新店上了。在減員的同時沃爾瑪還在繼續開新店，這是很矛盾的做法�！崩钊A對“減員計劃”很難理解。

　　“我們門店，2008年的銷售額有20%以上的增長，利潤增長估計也有10%-15%。這次減員肯定不是因為業績�！背啥嘉譅柆數囊粋�主管說。

　　4月14日，沃爾瑪中國一位高層人士對本報記者透露，減員計劃，與沃爾瑪中國區總裁陳耀昌的業績考核指標相關。

　　據這位人士透露，2006年11月，陳耀昌空降至沃爾瑪中國，任期三年，沃爾瑪對他的業績考核大致分為三個方面，一是新開門店數，二是銷售業績，三就是費用節省。

　　在陳耀昌任期內，2007年，預定新開30家店，實際開店29家；2008年預定新開門店50家，但因為金融危機和雪災、地震等影響，實際開店僅19家；2009年，預定新開80家門店，但“這個預期肯定是達不到了”。李華透露，沃爾瑪內部稱，今年計劃新開30多家門店。

　　新增門店數不夠，總體銷售額增長自然無從談起。最后，“陳耀昌必須在成本節省和提高單店贏利上做文章”。

　　在這位人士看來，從中國門店的人員結構看，“和美國沃爾瑪相比，還是有節省空間的”。

　　沃爾瑪中國的門店管理層高達5層，美國門店僅有店長、副總經理和部門經理3個層級。而國內的其他同行，比如家樂福則是4層。“沃爾瑪早年進入中國時，為了大舉開店，人才儲備做的比較多，這一方面支撐了它開店，但也導致了后來的人員冗余問題�！�

　　具體來說，沃爾瑪一個近2萬平米的店，幾年前是500多個營運人員，之后通過一些措施降到450人左右。但相比競爭對手仍然太多，家樂福的門店運營人員一般維持在300至400人之間。

　　而這被視為陳耀昌在人力成本上“擰毛巾舉措的空間”。在這位人士看來，沃爾瑪的高管層面也有壓縮空間，從總裁、副總、高級總監、總監、區域經理到店長的管理鏈條，還是過長，不符合現今扁平化管理的趨勢。

　　據其透露，沃爾瑪目前在中國的員工總數超過5萬人，此次的目標是減員20%。

    新浪聲明：此消息系轉載自新浪合作媒體，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考，不構成投資建議。投資者據此操作，風險自擔。