新加坡金鷹證券研究部董事黃雅倫對郭鶴年的評價是：“他可不是一個在經(jīng)濟衰退時期會破產(chǎn)的人。”

　　文|本刊記者 羅影 出處|《英才》雜志4月刊

　　 雙周刊《馬來西亞商業(yè)》最近發(fā)布了馬來西亞“年度40富豪榜”。榜單顯示：由于全球經(jīng)濟風(fēng)暴的影響，86歲的馬來西亞首富郭鶴年的身家縮水超過50%，從2008年的581億令吉降至現(xiàn)在的266億。不過，身家縮水后的郭鶴年仍然連續(xù)第6年高居馬來西亞富豪的榜首。

　　 在馬來西亞，郭鶴年曾經(jīng)得到過代表企業(yè)界最高榮譽的“金字塔獎”，他毫無疑問是馬來西亞人的驕傲；而新加坡媒體，也把郭鶴年稱為“新加坡著名企業(yè)家”——新加坡政府也曾頒獎給他；香港人同樣把他排進“百位香港富豪”名單……這些混亂的榮譽，一方面表現(xiàn)了人們對郭鶴年的尊敬，另一方面，也是因為郭鶴年本人很少出面解釋或說明什么。雖然身家顯赫，郭鶴年卻像一位“大隱隱于市”的隱者，數(shù)十年來，他公開接受過的采訪只有兩次。

　　 目前，郭氏家族擁有玻璃市種植、彩虹產(chǎn)業(yè)、聯(lián)邦面粉、香格里拉、拉曼錫礦、馬國際船務(wù)公司、太平洋航運等數(shù)家上市 公司，其貿(mào)易與融資網(wǎng)絡(luò)涵蓋東南亞、香港、臺灣乃至整個亞太地區(qū)。

　　商道傳家

　　“由于父親是一位商人，諸如‘商業(yè)道德’、‘誠實’、‘一言九鼎’是他經(jīng)常提到的詞匯，這些都對我有潛移默化的影響。”

　　其實，郭鶴年的父母都是中國福州人。其父郭欽鑒在1909年來到馬來西亞新山市，在兄長開辦的專營大米、大豆和糖類生意的東升公司打工。新山位于馬來半島的最南端，是被稱作“天府之州”的柔佛州的首府，與新加坡只隔著一道淺淺的海峽。

　　隨著東升業(yè)務(wù)的不斷擴展，郭欽鑒逐漸開始接手一些經(jīng)營和管理事務(wù)。他善于交際，人脈廣泛，當(dāng)時柔佛州的州務(wù)大臣拿督翁、蘇丹依布拉欣等政界要人都是他的朋友。

　　第二次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)火雖然給馬來西亞的經(jīng)濟造成了重大打擊，但也打破了原先英國人建立的頭盤商制度——即戰(zhàn)前，只有英國人才能做頭盤商，馬來西亞當(dāng)?shù)厣倘酥挥匈Y格做中介商。戰(zhàn)后，英國人紛紛回國，一些本地商人抓住機會填補空缺，迅速崛起。郭欽鑒便是其中的佼佼者。

　　由于和拿督翁的關(guān)系，郭欽鑒得到了糧食供應(yīng)權(quán)，很快控制了整個柔佛州的大米和面粉生意。此外，郭欽鑒還從依布拉欣那里得到了從事一些特許生意的執(zhí)照和準(zhǔn)許證。戰(zhàn)后短短幾年，郭家迅速成為柔佛州、乃至整個馬來西亞著名的富豪家族。

　　郭鶴年生于1923年，在家中排行老三，兩個哥哥名叫郭鶴舉和郭鶴齡。兄弟三人中學(xué)時都就讀于新山英文書院，這是一所在馬來西亞極負(fù)盛名的學(xué)校，馬來西亞第二、三任首相都曾在這所學(xué)校就讀。在這里，郭鶴年打下了良好的英文基礎(chǔ)。之后，他又進入當(dāng)?shù)刂�名的華文學(xué)校寬柔中學(xué)學(xué)習(xí)了一年。郭鶴年曾說：“一個人如果能夠改善他的溝通技巧，那么這個世界就會更加接近他”。事實上，在這兩所學(xué)校的學(xué)習(xí)，不僅讓郭鶴年同時具備英文和華文的溝通能力，更讓他和不少日后的馬來西亞政界要人成為好友。

　　中學(xué)畢業(yè)后，18歲的郭鶴年進入新加坡萊佛士學(xué)院學(xué)習(xí)了一年。萊佛士學(xué)院也是一所名校，曾擔(dān)任過馬來西亞總理的拉扎克與侯賽因、新加坡前總理李光耀都是這所學(xué)校的校友。

　　除了良好的學(xué)校教育，家庭教育也對郭鶴年影響深遠。在郭鶴年小時候，父親郭欽鑒就有意識地培養(yǎng)他對商業(yè)的認(rèn)識、對傳統(tǒng)商業(yè)道德的理解。郭鶴年曾在一次簡短的演說中提到：“由于父親是一位商人，諸如‘商業(yè)道德’、‘誠實’、‘一言九鼎’是他經(jīng)常提到的詞匯，這些都對我有潛移默化的影響。”

　　郭鶴年的母親鄭格如也受過高等教育，畢業(yè)于福州協(xié)和大學(xué)，郭鶴年對她的話尤其聽從。他曾回憶說：“母親是影響我一生最大的人。”

　　事實上，郭家三兄弟都很出色。只不過，郭鶴年的兩個哥哥主要在政治方面發(fā)展。郭鶴舉曾在20世紀(jì)六七十年代代表馬來西亞出使荷蘭、比利時、前聯(lián)邦德國等國家，并曾被委任為馬來西亞駐歐共體首席代表，返國后還擔(dān)任了馬來西亞旅游局主席的職務(wù)。而郭鶴齡則是馬來西亞共產(chǎn)黨內(nèi)的一位著名人物。

　　1947年，郭欽鑒撥出部分資金，讓郭鶴年去新加坡創(chuàng)業(yè)。據(jù)《財富》雜志早年的報道，郭鶴年當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)資金大約33333美元、合馬幣10萬令吉。24歲的郭鶴年在新加坡創(chuàng)立了他生平的第一家公司——力克務(wù)公司，經(jīng)營雜貨貿(mào)易、船務(wù)經(jīng)紀(jì)等。力克務(wù)發(fā)展得不錯，于1965年更名為郭兄弟（新加坡）有限公司，成為郭氏家族在新加坡的大本營。

　　1948年，郭欽鑒去世。由于生前對當(dāng)?shù)厝A人事務(wù)做出了很多貢獻，新山市政府將惹蘭亞相的一條街命名為郭欽鑒路。在母親鄭格如的建議下，郭家第二代把家族資產(chǎn)聯(lián)合起來，組建了郭氏兄弟有限公司，郭鶴年被推舉為董事主席。

　　5年后，由于郭鶴齡在內(nèi)戰(zhàn)中犧牲，郭家受到英殖民當(dāng)局的監(jiān)視，生意發(fā)展受挫。在這種情況下，郭鶴年到英國暫住了幾年。在英國期間，他對期貨產(chǎn)生了濃厚的興趣。1970 年以前的期貨以農(nóng)產(chǎn)品為主，白糖、土豆和咖啡是三個主要的交易品種，郭鶴年對白糖期貨最感興趣。有很長一段時間，他天天流連于倫敦的商品交易所，逐漸對全球糖業(yè)的貿(mào)易情況有了深入了解。

　　亞洲糖王

　　倫敦糖業(yè)經(jīng)紀(jì)商說，郭鶴年對糖的買賣真是樂此不疲，不論是賤買貴賣，或從中抽傭，他總能賺取大筆的利潤。

　　1957年，馬來西亞脫離英國獨立，過去被英國商人占領(lǐng)的市場，出現(xiàn)了不少真空。郭鶴年敏銳地捕捉到這個機會，立刻從英國返回故鄉(xiāng)。

　　隨后的20年，的確是馬來西亞經(jīng)濟史上的一個黃金年代。除了郭鶴年，馬來西亞其他著名的富豪也大多是在這段時期發(fā)家的，如樹膠大王李萊生、摩托大王駱文秀、云頂賭場主人林梧桐、銀行業(yè)大亨鄭鴻生等。

　　獨立前，馬來西亞的食糖供應(yīng)一向依靠進口。50年代末，曾有一位日本朋友邀請郭鶴年合作，在馬來西亞投資煉糖業(yè)，雖然郭鶴年沒有立刻答應(yīng)，但這個提議觸動了他。之后，他花了整整兩年時間對煉糖業(yè)進行了全面考察，加上之前在英國獲得的糖業(yè)期貨知識，郭鶴年做出了一個重大決定：把郭氏兄弟公司的資金全部投入到煉糖業(yè)。這種孤注一擲的投資是很冒險的，但郭鶴年做了充分的準(zhǔn)備，說服整個家族同意了這個計劃。

　　很快，郭家與馬來西亞聯(lián)邦土地發(fā)展局合作，設(shè)立了馬來西亞第一家煉糖廠。通過這次大規(guī)模的投資，郭氏兄弟公司開始擺脫傳統(tǒng)的家族生意，向大企業(yè)進軍。煉糖廠成立之后，郭家的食糖貿(mào)易突破了東南亞地區(qū)，郭鶴年逐漸成為全球糖業(yè)市場中一個舉足輕重的角色。

　　到了1962年，郭鶴年的糖業(yè)生意遇到了一次嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這一年，馬來西亞市場上的白糖供應(yīng)量突然劇增，這些糖來自中國，價格比郭鶴年的更便宜。原來，當(dāng)時“亞洲糖王”印尼黃仲涵家族的產(chǎn)業(yè)剛剛被印尼政府接管沒收，一些銷售商找到了來自中國大陸的貨源。這讓郭鶴年有些措手不及。不過，他很快找到了應(yīng)對方法。不久，馬來西亞市場上出現(xiàn)了比中國糖更便宜的印度糖，這是郭鶴年的商船從印度運來的。很快，印度糖便以更低廉的價格奪回了失去的陣地。經(jīng)此一役，郭鶴年順理成章地成為新一代“亞洲糖王”。

　　然而，這場貿(mào)易戰(zhàn)讓郭鶴年意識到，馬來西亞雖有煉糖廠，但沒有原糖，糖的價格仍然受外國商家控制，要想在糖業(yè)上進一步發(fā)展，必須自己生產(chǎn)原糖。于是，1968年，郭鶴年又與政府合作，成立了玻璃市種植有限公司，把馬來西亞最北端的荒蕪小州玻璃市開墾成大規(guī)模的蔗園。

　　這個時期，郭鶴年在倫敦以及紐約的白糖期貨買賣中非常活躍，當(dāng)時有媒體這樣評論：郭鶴年在倫敦和紐約的糖市買賣活動中很有技巧，這為他帶來不少私人財富。倫敦糖業(yè)經(jīng)紀(jì)商說，郭鶴年不愧為亞洲糖王，他對糖的買賣真是樂此不疲，不論是賤買貴賣，或從中抽傭，他總能賺取大筆的利潤。

　　在20世紀(jì)70年代的鼎盛時期，郭家每年控制的食糖總量達150萬噸左右，約占新加坡和馬來西亞糖業(yè)市場的80％、全球糖業(yè)市場的10%。

　　多冕之王

　　郭鶴年把糖業(yè)這只金雞下的蛋分散放到種植業(yè)、銀行業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、航運業(yè)、保險業(yè)、酒店業(yè)等籃子中。

　　雖然取得了如此輝煌的成績，郭鶴年卻并沒有乘勝追擊，因為他認(rèn)為糖的升值能力有限，不像其他不動產(chǎn)。于是，他開始把糖業(yè)這只金雞下的蛋分散放到種植業(yè)、銀行業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、航運業(yè)、保險業(yè)、酒店業(yè)等籃子中。

　　1971年，郭鶴年在新加坡創(chuàng)辦了他的第一家酒店，取名香格里拉，意為世外桃源。這個名字的創(chuàng)意來自郭鶴年小時候聽母親講的故事，也暗含了他“隱者”的心態(tài)。這家酒店開業(yè)不久就成為新加坡盈利最高的酒店，并在之后的若干年內(nèi)一直保持著這個頭銜。

　　繼新加坡香格里拉的成功，郭鶴年又在馬來西亞、泰國、香港、斐濟、韓國、菲律賓、澳大利亞、美國、加拿大、中國內(nèi)地等國家和地區(qū)建立了香格里拉連鎖酒店，逐漸形成了一個跨國性的網(wǎng)絡(luò)。各地的香格里拉酒店經(jīng)常在國際酒店業(yè)評比中獲獎，為郭鶴年贏得了“酒店大王”的美譽。

　　在創(chuàng)辦新加坡香格里拉的同一年，郭鶴年又在馬來西亞前財政部長的邀請下，出面組建了馬來西亞國際航運公司。在這個公司的股份中，政府占61%，郭鶴年占10%，并擔(dān)任董事主席。此外，郭鶴年還在馬來西亞擁有Pan船務(wù)公司，在新加坡?lián)怼　∮刑�平洋航運公司和Leo船務(wù)公司，在香港擁有凱利航運公司。為了方便處理船只維修，郭鶴年還建立了配套的船塢公司；航運業(yè)和保險業(yè)關(guān)系密切，他又設(shè)立了保險公司。

　　酒店和航運一時之間成為郭家投資的重點。然而，到了上世紀(jì)80年代，由于世界經(jīng)濟不景氣，這兩個行業(yè)同時出現(xiàn)了歷史性低潮。80年代初，控制郭家所有航運業(yè)務(wù)的香港嘉里船務(wù)公司連續(xù)出現(xiàn)財務(wù)赤字，新開業(yè)的曼谷和吉隆坡的香格里拉酒店也損失慘重。

　　面對不斷增加的虧損，郭鶴年顯示了他果斷堅決的一面。1986年，在航運業(yè)的投資虧損了數(shù)億美元之后，郭鶴年選擇了果斷放棄，從航運業(yè)中脫身而出。而對于酒店業(yè)，他則堅信會等來繁榮光景。因此，面對頹勢，郭鶴年不但沒有退縮，反而在80年代中期香港地產(chǎn)業(yè)最低潮的時候，增加大筆投資。事實證明，郭鶴年的決策是明智的，世界航運業(yè)持續(xù)低迷了多年，而地產(chǎn)酒店業(yè)則很快進入上升通道。

　　對于取舍，即使到了今天，86歲高齡的郭鶴年仍然銳氣未減。今年2月13日，郭氏旗下的嘉里建設(shè)和香格里拉拍下了河北唐山的兩幅地塊。有意思的是，這兩塊地在2008年7月已經(jīng)被郭氏集團拍得，但由于其后地價一直走低，遂被果斷放棄，即使付出2100萬元罰金也在所不惜。而今年重新投得后，一退一進之間，郭鶴年節(jié)省了約1.7億元人民幣。

　　新加坡金鷹證券研究部董事黃雅倫對郭鶴年的評價又一次被證實：“他可不是一個在經(jīng)濟衰退時期會破產(chǎn)的人。”

　　薪火相傳

　　難得的是，郭氏家族第三代的成員大多能很好地秉承“兄弟同心、其利斷金”的家訓(xùn)，互相協(xié)作，充分發(fā)揮了家族企業(yè)團結(jié)、統(tǒng)一、高效的優(yōu)勢。

　　郭鶴年很少在社交界露面，也幾乎從不接受記者采訪，以至于媒體上有關(guān)郭鶴年的照片，差不多都是同一個樣子。

　　郭鶴年的樣貌看起來很平凡，在人群中常常不被注意。1986年，曾有記者在法庭旁聽席上偶遇他，卻沒有認(rèn)出來，當(dāng)被問到從事何種職業(yè)時，郭鶴年的回答是：“賣米的。”

　　在馬來西亞，“商而優(yōu)則仕”是大多數(shù)商人選擇的理想路徑。而郭鶴年雖然與新、馬兩國許多政要有著深厚的私人交情，卻對政治不感興趣。他曾多次強調(diào)：“我只不過是個商人。”

　　1992年，郭鶴年曾經(jīng)宣布退休，不過從后來郭氏集團的發(fā)展來看，重大決策權(quán)仍然掌握在郭鶴年手中，對于外界的疑問，他的回答一如既往地平實簡潔：“就我的個性而言，是很難閑下來的。”

　　盡管“很難閑下來”，但是郭家第二代“鶴”字輩確都年事已高，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)正被逐步交到第三代“孔”字輩手中。其中，郭鶴年的長子郭孔丞已接替父職，擔(dān)任香格里拉國際主席；次子郭孔輔協(xié)助管理公司在新、馬的業(yè)務(wù)；三子郭孔字出任玻璃市種植公司副主席；女兒淑蔻分管檳城的酒店。此外，郭鶴年的女婿、侄子、侄女都不同程度地持有公司的股份，成為公司的董事會成員。難得的是，郭氏家族第三代的成員大多能很好地秉承“兄弟同心、其利斷金”的家訓(xùn)，互相協(xié)作，充分發(fā)揮了家族企業(yè)團結(jié)、統(tǒng)一、高效的優(yōu)勢。

　　雖然郭氏集團是一個典型的家族企業(yè)，郭鶴年卻十分重視現(xiàn)代管理方法。他采取所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的做法，聘用了一批學(xué)有專長、精明能干的人員經(jīng)營企業(yè)。郭氏集團下屬各個公司每年都會給員工發(fā)放相當(dāng)數(shù)量的花紅，員工持股是郭鶴年非常喜歡的一種方式。

　　此外，郭鶴年還被業(yè)界評價為“伙伴制經(jīng)營商業(yè)藝術(shù)的大師”。他很少做獨資經(jīng)營，綜觀郭氏集團旗下所有的企業(yè)，郭家占有的股權(quán)，平均介于20％-50％之間，很少有超過半數(shù)的。比如玻璃市種植，他僅占有9.68％的股份；彩虹企業(yè)是他一手創(chuàng)立的，他也只擁有百分之十幾；馬國際船務(wù)，僅僅4％；至于新加坡香格里拉，他也只擁有24％的股權(quán)。與此同時，東南亞許多著名企業(yè)家，比如印尼首富林紹良、泰國曼谷銀行東家陳弼臣家族、香港傳媒大亨邵逸夫、香港首富李嘉誠等，都曾經(jīng)是或現(xiàn)在仍然是郭鶴年的合作伙伴。郭鶴年這么做的目的顯然在于規(guī)避風(fēng)險，事實證明這種方法是有效的。

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