張/文

　　“生活總是無(wú)法擺脫失敗，失敗無(wú)所不在。任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，生活的各個(gè)方面都會(huì)有失敗的可能。99.99%的已知物種現(xiàn)在都已滅絕，從這個(gè)意義上說(shuō)，失敗已經(jīng)存在了數(shù)百萬(wàn)年。在近代的歷史中，每年都有超過(guò)10%的美國(guó)公司破產(chǎn)。從商界巨頭到個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，都經(jīng)歷過(guò)失敗。” 這是《達(dá)爾文經(jīng)濟(jì)學(xué)》的作者保羅·歐莫洛(Paul Ormerod)對(duì)于人類活動(dòng)的總結(jié)，或許正好配合了時(shí)下的經(jīng)濟(jì)狀況。

　　事實(shí)上，正如歐莫洛在《達(dá)爾文經(jīng)濟(jì)學(xué)》所說(shuō)，從生物物種到企業(yè)，再到政府機(jī)構(gòu)，都存在幾乎無(wú)法被打破的“失敗鐵律”。在商業(yè)學(xué)術(shù)界中，人們總是孜孜不倦地為企業(yè)的倒閉尋找合理的解釋。企業(yè)家們往往為一時(shí)的成功欣喜不已，卻忽略了這些公司在獲得短暫的成功之后立刻陷入困境的事實(shí)。在更加抽象的經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中，我們可以找到大量的關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)以獲得成功的理論，然而大多數(shù)都是無(wú)稽之談，甚至產(chǎn)生誤導(dǎo)。但是，幾乎沒(méi)有任何關(guān)于企業(yè)為什么會(huì)失敗的內(nèi)容。

　　歐莫洛的《達(dá)爾文經(jīng)濟(jì)學(xué)》則是一本真正講述失敗的書(shū)。這本書(shū)的英文書(shū)名是“Why Most Things Fail”，直譯或許更能表達(dá)他的本意：為什么大多事情會(huì)失敗？歐莫洛無(wú)情地揭示這個(gè)世界的鐵律：大多數(shù)事情都會(huì)失敗，如果不想輸?shù)奶�早或者是失敗的太慘，那就必須做好心理準(zhǔn)備，未雨綢繆，并且像喬布斯的名言那樣對(duì)創(chuàng)新付出不懈的努力，“stay hungry, stay foolish”。

　　當(dāng)然，歐莫洛的悲觀主義態(tài)度確實(shí)令人討厭。

　　如果你沒(méi)有足夠強(qiáng)壯的心臟，那還是放棄閱讀這本研究失敗的書(shū)籍吧。歐莫洛殘酷地告訴人們：在國(guó)家政策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，失敗者遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于成功者。我們周圍的失敗無(wú)處不在，不可避免。盡管商業(yè)世界的大腕們可能會(huì)具備尋求最佳結(jié)果的足夠智力，但他們對(duì)這樣一個(gè)殘酷的事實(shí)產(chǎn)生免疫：沒(méi)有一個(gè)成為贏家的主導(dǎo)方案。

　　歐莫洛認(rèn)為，世界是一個(gè)太復(fù)雜的非線性系統(tǒng)，讓人們很難做出長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。商業(yè)結(jié)果取決于太多的變量，這使得最聰明的規(guī)劃者都會(huì)遭到失敗的打擊。

　　這個(gè)基本概念是迷人的，但歐莫洛似乎并沒(méi)有想清楚他到底是向公眾講一個(gè)用趣聞和案例來(lái)串起來(lái)的易于理解的概念，還是構(gòu)建一個(gè)讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家們信服的數(shù)學(xué)模型，以證明他雖然不能預(yù)言但還是能總結(jié)經(jīng)濟(jì)世界的隨機(jī)性。這種兩難選擇使得歐莫洛在闡述時(shí)夾雜著大量數(shù)理論證(讀到這部分，建議大家跳過(guò))，讓人們很難領(lǐng)會(huì)他的真實(shí)想法。

　　不過(guò)，當(dāng)看到“整個(gè)20世紀(jì)最舉世聞名的品牌失敗”的案例時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)歐莫洛還是清晰地表達(dá)了他的主張：在20世紀(jì)80年代，可口可樂(lè)面臨來(lái)自百事的強(qiáng)大壓力，管理層決定取消原來(lái)的配方，并在1985年4月推出了新配方的可樂(lè)。數(shù)百萬(wàn)的美國(guó)人記得接下來(lái)發(fā)生的事：新可樂(lè)銷售乏善可陳，不到3個(gè)月，可口可樂(lè)即恢復(fù)了它久經(jīng)考驗(yàn)的配方。歐莫洛引用了當(dāng)時(shí)可口可樂(lè)CEO唐納德·基奧對(duì)失敗的解釋，“一個(gè)非常簡(jiǎn)單的事實(shí)是，我們?cè)跒樾驴蓸?lè)推出所作的消費(fèi)者研究上傾注了大量的時(shí)間、金錢和技術(shù)，卻并不能衡量或揭示那么多人對(duì)可樂(lè)傳統(tǒng)配方的深久的喜愛(ài)，這一點(diǎn)讓我們吃驚不已，就像你不能衡量愛(ài)情、驕傲或者愛(ài)國(guó)主義一樣，這也是無(wú)法衡量的。”

　　通過(guò)這樣很容易引起共鳴的例子，歐莫洛展示了他的論斷：這就是企業(yè)的本質(zhì)所在，因此企業(yè)必須采取不斷創(chuàng)新，不斷試錯(cuò)的態(tài)度來(lái)發(fā)展，不要試圖掩蓋失敗，而要從失敗中尋找解決的方法。

　　也正因此，歐莫洛希望企業(yè)家們不必害怕失敗。面對(duì)不可知的未來(lái)，唯一的對(duì)策是：必須接受“失敗是企業(yè)發(fā)展過(guò)程的一部分”這個(gè)前提。或許接受這個(gè)殘酷的結(jié)論，人們就會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)，因?yàn)榧热皇�敗不可避免，懼怕也是沒(méi)有用的，選擇坦然接受，然后restart，從頭再來(lái)。

　　《達(dá)爾文經(jīng)濟(jì)學(xué)》

　　(英)保羅·奧默羅德

　　中信出版社

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