采訪·撰文/丁凱

　　“經濟危機時，經濟學家告訴我們要按照歐美和日本的模式來完善企業(yè)管理。其實過去30年中國的企業(yè)效率模式是最好的，現在全世界都應該來學中國模式。”郭凡生開宗明義地表達了自己觀點，把中國家族企業(yè)的特殊發(fā)展模式稱為“偉大的中國模式”， 并認為中國家族企業(yè)的效率大大超過了歐美和日本企業(yè)。

　　2009年，郭凡生將18年來掌控家族企業(yè)的經驗升華為理論與思想，出版了第一本經濟學學術著作《中國模式——家族企業(yè)成長綱要》。“這是一本企業(yè)領袖寫給老板的書，我不以寫書為生，但是以此為榮。”

　　家族企業(yè)支撐中國經濟奇跡 給自己干的制度才最有效率

　　《數字商業(yè)時代》 ：你曾經說過，民營企業(yè)的概念幾乎等于家族企業(yè)？

　　郭凡生：中國民營企業(yè)99.99%是家族企業(yè)。家族企業(yè)有三大特征：第一，財產按照血脈關系傳承；第二，財產和產權實現人格化，即無論贏利還是虧損，受影響最大的是企業(yè)的老板；第三，即便不經營企業(yè)，家族也在控制著企業(yè)。

　　按照這個標準來看，沃爾瑪、微軟、豐田等跨國巨頭，以及中國的百度、搜狐、希望集團、華為、國美、騰訊和我創(chuàng)辦的慧聰網都是家族企業(yè)。

　　《數字商業(yè)時代》：這種定義方式有什么經濟學上的意義嗎？

　　郭凡生：中國30年來平均GDP增長超過10%，中國經濟增長的奇跡背后一定有一種重要的模式在支撐，那就是以家族企業(yè)為核心的中國模式。剛剛講過，家族企業(yè)的資本盈利率、資本推動率和資本就業(yè)率都是國有企業(yè)的十數倍，國外資本同期的數十倍。

　　而中國家族企業(yè)與歐洲常見的家族企業(yè)不同。中國家族企業(yè)的發(fā)展是在工業(yè)化進程之中，歐洲的家族企業(yè)則是工業(yè)化完成100年之后的企業(yè)，所以我們的家族企業(yè)就面臨三個問題。第一是缺乏初始資本；第二是沒有優(yōu)秀的企業(yè)家；第三是缺少經過充分培訓的職工。

　　《數字商業(yè)時代》：這樣的惡劣條件下，家族企業(yè)如何成長起來？

　　郭凡生：親情在極大程度上提升了家族企業(yè)的效率。我看過一個老板創(chuàng)業(yè)時的借據，幾萬塊錢是從幾十個家庭借來的。他是依靠家族親情抵押而不是銀行貸款而得到的資金。

　　另外，雖然國有企業(yè)的領導和員工各方面素質要比家族企業(yè)老板和員工好得多，但他們是給別人干，家族企業(yè)老板是給自己干。他必須好好干，否則他就還不起債，他一家三代就在十里八鄉(xiāng)抬不起頭來。在國企，把棉紗、螺絲釘收集起來再用一遍是勞模，在家族企業(yè)則是天經地義。

　　所以，我們有國資委，但不需要建立家族企業(yè)資產管理委員會。因為最有效的管理是自己管理自己，最好的管理是沒有管理的管理。農耕經濟和氏族社會的發(fā)展，讓家族的親情形成了巨大的生產力，把中國的工業(yè)化迅速推向了高潮。

　　《數字商業(yè)時代》：話雖如此，但看起來家族企業(yè)的管理還是顯得粗糙。

　　郭凡生：管理的終極目標，就是讓員工出工又出力。極端目標就是讓員工干公司的活兒跟干家里的活兒一樣。日本的年功序列和終身雇傭創(chuàng)造了模擬家庭，而中國家族企業(yè)的第一代是真正的家庭，所以中國家族企業(yè)的效率大大超過了歐美和日本企業(yè)。

　　當家規(guī)就是企業(yè)的規(guī)矩時，沒有現代企業(yè)制度，也有了現代企業(yè)制度。家族企業(yè)的發(fā)展模式就是中國模式最核心的東西。家族企業(yè)在中國的成功對人類具有重要意義，這是落后國家對先進國家的成功。

　　給自己干的制度，是最偉大的制度。經濟危機時，經濟學家告訴我們要按照歐美和日本的模式來完善企業(yè)管理。其實過去30年中國的企業(yè)效率模式是最好的，現在全世界都應該來學中國模式。

　　中國模式幫助中國渡過難關 家族企業(yè)要掌握三種權力

　　《數字商業(yè)時代》：即便如此，中國家族企業(yè)大量從事的仍是低端制造業(yè)，能否支撐中國經濟增長模式的變革？

　　郭凡生：在制造業(yè)，中國家族企業(yè)一直在給國外品牌貼牌加工，但在高技術領域，百度打敗了Google，當當網打敗了亞馬遜，QQ打敗了MSN，淘寶把eBay鬧得受不了。在互聯(lián)網行業(yè)，中國家族企業(yè)秉承了現代企業(yè)制度，但打敗了作為現代企業(yè)制度鼻祖的美國軍團。

　　這就是因為在美國，Google等公司是創(chuàng)業(yè)制度，在中國卻變成了職業(yè)制度。這些美國公司雇傭的職業(yè)經理是給別人干活，怎么打得過給自己干活的李彥宏、周鴻祎呢？美國人對于創(chuàng)業(yè)制度并沒有很深的認識，到了中國之后，其創(chuàng)業(yè)制度發(fā)生了落后性的變異，變成了職業(yè)制度。

　　《數字商業(yè)時代》：中國家族企業(yè)或許能創(chuàng)造奇跡，但絕大部分卻長不大。

　　郭凡生：中國的家族企業(yè)要想做大，必須從一股獨大，一個家族享有利益變成社會享有利益。家族控制企業(yè)，但受益權和管理權必須實現社會化。

　　中國家族企業(yè)的最大問題是做得小時就做得好，做得大時卻做不強。這回沿海塌臺的企業(yè)都是大企業(yè)。在未來，中國的家族企業(yè)必須產生微軟、沃爾瑪這樣的巨無霸才能成功。家族企業(yè)不必全都做大，但一定要有企業(yè)航母。

　　為什么大量的家族企業(yè)做不強？我認為這是我在學術上總結的第二個重要的方面：家族企業(yè)有三權，所有權、受益權和管理權，三種權力都歸家族的，注定做不大。

　　微軟、沃爾瑪和豐田的所有權在家族手里，但是受益權和管理權已經完全社會化了。慧聰也是如此。在創(chuàng)立之初，慧聰就通過身股和銀股與員工分享收益，身股占70%，即便員工沒有公司股份，也能享有豐厚的分紅，通過這種做法，慧聰實現了受益權的社會化。

　　第二步，慧聰在上市之后，請來很多美國、新加坡、香港等地的人才管理公司，實現了管理的社會化。這就是豐田和沃爾瑪的模式，也是Google、雅虎在美國的模式。

　　家族不能喪失對企業(yè)的控制 但要在家族外解決傳承問題

　　《數字商業(yè)時代》 ：如您剛才所說，家族企業(yè)應該完成受益權和管理權社會化，那控制權呢？

　　郭凡生：必須始終有人對企業(yè)施加控制。雷曼兄弟就是因為家族對企業(yè)失控才會倒下，拿百度來說，我也想不清楚如果李彥宏退休了誰來管。如果是職業(yè)經理人來管，無可爭辯地會產生問題。

　　由創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家領導的家族企業(yè)發(fā)展是非常好的。你看今天的搜狐發(fā)展得很好，新媒體和游戲業(yè)務也很有聲色。

　　《數字商業(yè)時代》：如果是這樣，我們必須期望家族企業(yè)的創(chuàng)始人的后代也能成為企業(yè)家，對企業(yè)實施控制。

　　郭凡生：老子是企業(yè)家，兒子也是企業(yè)家的幾率低于千分之一。企業(yè)家不是大學教育出來的，不是血脈傳承下來的，他們有一種特質，但是這種特質如何產生則不得而知。但現實中，大量的家族企業(yè)，無論后代是不是企業(yè)家，都得接班，所以就有很大問題。現在要研究的是怎樣讓擁有企業(yè)家素質，但沒有血脈關系的人能進入傳承的系統(tǒng)。

　　當企業(yè)家看著后代成不了企業(yè)家，公司沒上市又不能賣掉的時候，可以通過內部股權轉讓來解決企業(yè)的傳承問題。這就需要一種新的制度設計，讓擁有企業(yè)家潛質的異姓人來繼承公司，這樣繼承是高效率的，因為品牌等無形資產是不損失的。但這樣的傳承在農耕社會是非常困難的，這就是因第一代家族企業(yè)素質差導致的傳承困局。

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