今年的315晚會上曝光了網上銀行的安全問題，節目揭露，大量的網銀客戶信息都可以在網上隨意買到，包括包括開戶銀行、賬號、密碼等。這使很多人對自己的網上銀行安全產生了懷疑，那么目前我國各家商業銀行的網上銀行安全性怎么樣呢？客戶的信息是不是足夠安全呢？

　　記者先后聯系了工、農、中、建四大銀行，各家銀行均表示，對于315晚會上暴露的問題十分重視。經過協商后，幾家銀行決定統一由中國銀行業協會對觀眾關心的問題進行回答。

　　中國銀行業協會專職副會長 楊再平

　　 實際上任何一項銀行（業務）它都會有安全問題，不只是網上銀行，實際上，據我們了解到的情況，網上銀行的安全并不比非網上銀行的安全（問題）嚴重。

　　楊再平介紹說，由于我國的網上銀行發展比較晚，因此設備反而比較新，從而在安全上來說，并不比國外差。最近幾年，網上銀行發展迅速。截止2008年底，全國個人網銀客戶已達1.48億戶，比年初大幅增加了52.81%。其中工行電子銀行的業務交易額，已占到了全部業務的43.1%。面對業務的迅速增長，各家銀行都加強了安全方面的要求，相應的硬件、規章制度等也都有，但是在執行方面，則不排除有不足之處。另外，網銀客戶自身在安全防范方面的不足，也是一個重要的方面。楊再平也表示，銀行代銷保險、基金等，以及外包信用卡業務時，一般都與相關公司簽有保密協議，泄露客戶信息的可能性不大，但也存在漏洞。

　　中國銀行業協會專職副會長 楊再平

　　 這方面的可能性，漏洞是存在的，我們正在要加強這方面的規范力度。

　　中國銀監會相關負責人也表示，銀行為客戶保密是一項基本要求。

　　中國銀監會政策法規部副主任 劉曉勇

　　 商業銀行法里面有為儲戶保密，實際上為客戶保密這是一個基本的要求，銀行內部也必然是這樣的，否則會給銀行帶來聲譽風險。

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