惠正一

　　麥當勞（中國）有限公司昨天宣布換帥，來自新加坡的曾啓山（Kenneth Chan）被任命為麥當勞中國CEO，接替施樂生。

　　施樂生任職執掌麥當勞中國業務已有三年半時間，去年12月，這位快樂的美國人宣布了他的退休計劃。施樂生將在麥當勞工作到4月1日，確保平穩交接。

　　施樂生15歲時作為一名普通的餐廳員工加入麥當勞，在隨后長達40年的麥當勞生涯中不斷獲得晉升，并于2005年6月成為麥當勞中國首席執行官。施樂生身上有著山姆大叔的激情和奔放，他尤其擅長在媒體面前展現這種富有感染力的氣質。

　　較之肯德基，施樂生領導下的麥當勞在媒體面前更加高調。他會用各種方式與記者開玩笑以調節氣氛。對《中國日報》和《上海日報》兩家英文媒體的記者，他曾用夸張的語調說：“千萬不要問我，我更喜歡哪份報紙。”而在麥當勞發布夏季特飲的時候，施樂生甚至穿上了海南到處可見的廉價花色島服來參加發布會。

　　在他的任內，麥當勞中國一改以往的低調，開始煥發出張揚的美國個性。在麥當勞的廣告片中這一特色尤為突出。無論是24小時店廣告片中的月亮人，還是最新16.5元套餐的促銷廣告，從主題敘述方式，到背景音樂，都透著濃濃的美國爵士風格。這與肯德基的廣告風格拉開了明顯差距。

　　同樣，在他的任內，他加大了汽車餐廳在中國的推廣力度。而這一模式在美國市場已經成為主流。此外，他還在中國推出了24小時餐廳。在這兩塊業務上，肯德基相對謹慎。

　　施樂生的繼任者曾啓山則是新加坡人，在麥當勞公司有12年工作經驗，曾經擔任麥當勞馬來西亞、中國臺灣和韓國市場的區域經理，以及麥當勞新加坡董事總經理。

　　根據麥當勞方面提供的資料，曾啓山曾經在任職期內，通過發展和推廣麥樂送服務、24小時營業、麥咖啡、餐廳形象改造等項目，為麥當勞的品牌建設和業務發展發揮了重要的作用。

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