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采訪·撰文/白鶴
近來,宮宇每天早上七點(diǎn)就要到公司,他必須搶在時(shí)差前給在華爾街的求職者打電話溝通意向。“過去一周才能收到三四封簡(jiǎn)歷,現(xiàn)在每天都能收到四五封簡(jiǎn)歷”,宮宇是金融行業(yè)的資深獵頭顧問,他說,這一切都是緣于那則廣告,他的同事接連幾天晚上10點(diǎn)都會(huì)接到路透社等境外媒體的電話采訪。
2008年11月,宮宇所在的獵頭公司科銳國(guó)際花費(fèi)數(shù)萬美元在《華爾街日?qǐng)?bào)》美國(guó)版上刊登了一則廣告:為國(guó)內(nèi)企業(yè)招聘華爾街精英。
這則廣告很快引起了上海金融工委的注意,他們邀請(qǐng)科銳國(guó)際以專家身份同赴英美招聘金融精英。雖然科銳最終未能同行,但在隨后的12月5日至14日期間,上海“金融人才招聘團(tuán)”漂洋過海的收效十分顯著:10天之內(nèi)帶回150公斤簡(jiǎn)歷,國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)給應(yīng)聘者開出的最高年薪為150萬人民幣。
“一團(tuán)錦簇”的招聘能否如愿以償?東方證券人力資源總監(jiān)周晨親赴海外招聘現(xiàn)場(chǎng),她對(duì)記者這樣描述自己的感受:“我覺得現(xiàn)場(chǎng)還是摸行情的人比較多。有人說只是來看看,了解目前情況下有沒有更多機(jī)會(huì);我們也是去看看,看誰更積極一點(diǎn),誰會(huì)待價(jià)而沽。”
漂洋過海收簡(jiǎn)歷 投石問路看一看
“倫敦、芝加哥、紐約三地應(yīng)聘人員共計(jì)2176人,現(xiàn)場(chǎng)面談共計(jì)4432人次,初步達(dá)成意向840人。”上海市金融辦副巡視員盛裕若介紹海外招聘的初步成果。“招聘現(xiàn)場(chǎng)的熱烈程度大大超過了我們的預(yù)想。”中國(guó)銀聯(lián)人力資源部總經(jīng)理呂虹表示,“紐約招聘會(huì)當(dāng)天,天氣特別冷,沒想到來了1000多個(gè)應(yīng)聘者,受場(chǎng)地限制,我們不得不拉起繩子,讓應(yīng)聘者分批進(jìn)入。”
瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),爭(zhēng)當(dāng)“紅娘”的不止是上海政府。2009年1月3日,在廣州第11屆留學(xué)生交流會(huì)上, 80多位來自華爾街的金融和法律精英回到廣州尋求就業(yè)機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)各地共提供近5000個(gè)高層次崗位吸引海歸人才。廣州市政府將設(shè)立2億元的高層次人才專項(xiàng)扶持資金,留學(xué)人員最多可獲得500萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金。
這些橄欖枝的確吸引了不少海歸的目光,但回歸大潮洶涌的根本原因還是企業(yè)的需要。富國(guó)基金總經(jīng)理竇玉明在第一現(xiàn)場(chǎng)挑兵選將,他如此重視此次海外招聘是因?yàn)椤皩?duì)于基金公司而言,人才是第一競(jìng)爭(zhēng)力。以前要招聘有國(guó)際化背景與工作經(jīng)驗(yàn)的人才比較困難,此次金融危機(jī)令很多這樣的專業(yè)人士降低薪資要求,進(jìn)入我們的視線。這無疑是個(gè)招聘的好時(shí)機(jī)。”竇玉明表示,“我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)是國(guó)際化的,因此在人才儲(chǔ)備方面也需實(shí)現(xiàn)國(guó)際化”。
身為 “職業(yè)紅娘”的宮宇也意識(shí)到這是一個(gè)好契機(jī)。他近來正忙于安排海歸人士的面試,一個(gè)多月來有不少成本不菲的會(huì)面(候選人都要“打飛的”到北京面試)。“類似這樣規(guī)模大,數(shù)量多、層次要求高的招聘過去很少見,以往某些金融機(jī)構(gòu)可能一兩年甚至兩三年才招一個(gè)海歸做投資總監(jiān)等職位,但現(xiàn)在已經(jīng)有客戶很明確地表示,希望更多職位由從海外回來的人擔(dān)當(dāng)。”
宮宇近期的工作量盡管增加不少,但他認(rèn)為目前這些招聘活動(dòng)還處于試探性階段。國(guó)外金融業(yè)面臨危機(jī),經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng),在當(dāng)?shù)貜氖略撔袠I(yè)的人對(duì)未來做出消極判斷,如果這時(shí)國(guó)內(nèi)政府去招聘,華人都愿意投石問路,去看一看。
事實(shí)的確如此。周晨是第一次參與這種大型的海外招聘,并沒有太多預(yù)期。“走出去看一看,既可以了解海外市場(chǎng)人才的情況,也可以讓別人了解我們金融機(jī)構(gòu),有利于雙方的溝通、選擇。”
中華英才網(wǎng)人才研究中心總監(jiān)歐陽輝十分認(rèn)同這個(gè)看法,他對(duì)本刊記者說道,“試探是很正常的,雙方都在找感覺。如果后續(xù)雙方磨合得好,才會(huì)給企業(yè)帶來再次引進(jìn)海外人才的信心。”
百里挑一選人才 “姻緣”但求最配
雖然有“紅娘”的幫助,但國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)要想選到符合自己要求的“對(duì)象”還真得百里挑一。
準(zhǔn)備招聘10個(gè)工作職位的太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))公司在此次“上海金融團(tuán)招聘”活動(dòng)中收到了200多份簡(jiǎn)歷。其人力資源部總經(jīng)理周斌表示,招聘會(huì)上有兩種人才目前并不需要:一是金融高技術(shù)人才,國(guó)內(nèi)的技術(shù)條件和創(chuàng)新程度和國(guó)外有差距,這使得他們沒有用武之地;二是應(yīng)屆畢業(yè)生,不能滿足他們對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求。
在海外招聘現(xiàn)場(chǎng),周晨也深有同感。她對(duì)本刊記者說,“我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)收到了上千份簡(jiǎn)歷,但是篩選掉一部分應(yīng)屆畢業(yè)生,就只帶了400多份簡(jiǎn)歷回國(guó)。”
盡管僧多粥少(東方證券提供了11個(gè)工作職位),周晨還是感到人才匹配程度不是很高,國(guó)外發(fā)達(dá)水平的“供”和國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段的“需”之間有差異。“金融衍生品交易員很多,但是我們要招的零售經(jīng)理職位沒有一個(gè)人應(yīng)聘”。周晨解釋說,“金融衍生品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)差別很大,結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品、衍生性產(chǎn)品國(guó)內(nèi)可以說是一個(gè)也沒有。不要說‘初級(jí)階段’了,連‘備戰(zhàn)階段’都沒達(dá)到。如果交易員來中國(guó),就一定要沉下心來慢慢發(fā)展,但這樣的人才中國(guó)企業(yè)肯定不會(huì)吸納很多。”
歐陽暉進(jìn)一步解釋了國(guó)內(nèi)外的差異性。“零售職位是和客戶打交道,有特殊性,這和零售所在地的文化、風(fēng)俗、習(xí)慣都分不開,因此少人問津也能理解”。宮宇也表示,在發(fā)送簡(jiǎn)歷的求職人士中,他并不看好為數(shù)不少的市場(chǎng)人員,“因?yàn)楸泵朗袌?chǎng)的經(jīng)驗(yàn)不大適用中國(guó)。”
就國(guó)內(nèi)外對(duì)人才需求的匹配程度而言,也不能一概而論。宮宇認(rèn)為這和每個(gè)企業(yè)的內(nèi)部需求、發(fā)展步伐相關(guān),很難精確配比。“明年經(jīng)濟(jì)狀況不好,銀行要開拓業(yè)務(wù),就要進(jìn)可以直接帶來利潤(rùn)的信貸經(jīng)理。而對(duì)華爾街的海歸,銀行也有興趣去嘗試、儲(chǔ)備,但畢竟不能立竿見影見到收益。如果要做人才配比的話,他們肯定會(huì)先舍棄華爾街的人選。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的信貸經(jīng)理是“金牛”,馬上能帶來現(xiàn)金流,而華爾街精英只是未來的明星。人才需求是根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段而調(diào)整的,缺少資金時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮信貸經(jīng)理,資金充足了就會(huì)考慮投資人士。”
不過,“現(xiàn)在不需要不代表未來不需要,引進(jìn)華爾街精英對(duì)企業(yè)的人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備意義更大,這會(huì)給企業(yè)帶來新的生機(jī)、新的活力。”歐陽暉認(rèn)為。
大舞臺(tái)是吸引力 “聘禮”不求最貴
國(guó)內(nèi)外發(fā)展水平不均衡導(dǎo)致的需求匹配度不高,這不僅是中國(guó)企業(yè)擔(dān)心的地方,也是眾多海歸人士猶豫不決的主要原因。與2002年上海首次赴海外招聘時(shí)相比,以往最受關(guān)注的薪酬、稅收等話題此次遇冷,應(yīng)聘者最擔(dān)心的是:多年所學(xué)和經(jīng)驗(yàn)積累能否學(xué)以致用、有所發(fā)揮,國(guó)內(nèi)企業(yè)到底能提供多大的平臺(tái)。
“從海外回來的精英一般成就感導(dǎo)向很強(qiáng),他們?cè)谝獾氖亲鲆环聵I(yè),有的人在國(guó)外可能是‘大池里的小魚,’回到國(guó)內(nèi)變成了‘小池里的大魚’,可以獲得更多的尊重和發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)在中國(guó)就是一個(gè)穩(wěn)定的大舞臺(tái)。”歐陽暉表示。
當(dāng)然這并不意味著薪酬不重要,歐陽暉認(rèn)為薪酬肯定是雙方考慮的重要籌碼。
“回國(guó)就意味著他們必須放棄很多,需要一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變。”宮宇在工作中十分熟悉海歸的心理,“他們?cè)趪?guó)外一般都有兩三輛車,這在國(guó)內(nèi)不可能能做到。一般而言每跳槽一次,身價(jià)會(huì)增加30%,但是選擇‘平價(jià)’甚至略低一些的薪酬回國(guó),就已經(jīng)降低了期望值。因?yàn)樗麄兏粗赜卸啻蟮钠脚_(tái)和發(fā)展空間。”
國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)并沒有讓海歸失望,他們對(duì)“心儀的對(duì)象”不惜重金,有能力支付昂貴的“聘禮”。
“成本不是我們考慮的問題,只要他們能給帶來業(yè)務(wù)增值。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)支付這個(gè)錢不成問題。我們也會(huì)為有價(jià)值的人開出富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,但這種人不會(huì)很多。”周晨對(duì)東方證券的實(shí)力很有信心。
此次海外招聘的薪酬體系與國(guó)際接軌的程度已顯著提升,風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、戰(zhàn)略研究、首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家等崗位最高年薪達(dá)150萬元人民幣,而市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷等年薪較低的崗位也有20~40萬元。周斌表示太保的年薪在40~100萬元之間,最高可達(dá)150萬元;海通證券人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顟c忠透露海通的年薪在50~80萬元之間。
宮宇這段時(shí)間正忙著給某公司海歸高管的子女尋找合適的雙語幼兒園,該公司每年在這方面就要花掉40萬人民幣。
小心“候鳥過冬” “磨合”在后頭
“漂亮媳婦”娶回家,過日子才剛剛開始,真正的磨合在后面。
“人才招聘到手,只是萬里長(zhǎng)征第一步,怎么樣真正發(fā)揮出這些人才的效用才是關(guān)鍵。”歐陽暉表示,雙方的融合是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,“一個(gè)海外高管和中國(guó)企業(yè)之間的融合,至少要經(jīng)過半年時(shí)間。國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)后期的工作量很大。”
歐陽暉認(rèn)為,這其實(shí)是一個(gè)“空降兵”的普遍問題。人們往往擔(dān)心的是文化以及工作、思維方式的沖突,“中國(guó)很多金融機(jī)構(gòu)傳達(dá)信息的主要手段還是紅頭文件,但國(guó)外企業(yè)大多用電郵溝通,甚至是黑莓手機(jī)。海歸回來之后不知道能不能適應(yīng)這樣的效率和方式。”
宮宇也表示國(guó)內(nèi)企業(yè)有這樣的擔(dān)憂,所以在面試時(shí)雙方也不斷地試探、溝通。“在國(guó)外你可以隨時(shí)敲開老板的門,告訴他你有一個(gè)好的想法,但在國(guó)內(nèi)這幾乎不可能,要經(jīng)過安排才能見到老板,并且要詳細(xì)闡述你的想法和解決方案,由老板去選擇。”
除此之外,企業(yè)的人力資源工作還面臨制度的挑戰(zhàn)。海歸人員的出現(xiàn),會(huì)給企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)成型的績(jī)效考核、薪酬體系、福利制度帶來不適,繼而需要調(diào)整。有的企業(yè)就為海歸量身定制了一些管理規(guī)范。據(jù)宮宇所知,某知名保險(xiǎn)公司就為海歸人士單獨(dú)設(shè)計(jì)了一套薪酬體系。
“企業(yè)還要滿足海歸個(gè)性化的要求,比如支付子女的教育費(fèi)用。”歐陽暉認(rèn)為這種做法可能會(huì)引起企業(yè)原有骨干的不滿,如何處理員工之間的落差和心理平衡就是人力資源工作面臨的新問題。“雙方都要妥協(xié),這就要看企業(yè)在多大程度上能夠調(diào)整自己,建立富有彈性和包容性的制度。”
如果磨合不好,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)“單飛”?金融界資深人士柯兆明先生則提醒企業(yè)警惕海歸“候鳥”現(xiàn)象。他認(rèn)為,這次人才大回歸畢竟是一種被動(dòng)行為,受國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境所迫,華爾街人士難免有“貓冬”嫌疑,有的人可能把中國(guó)暫時(shí)當(dāng)成避難所,等金融風(fēng)暴過去再“歸巢”。但歐陽暉覺得對(duì)海歸也要分類,那些在國(guó)外有一定基礎(chǔ)的華爾街精英可能會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,而競(jìng)爭(zhēng)力不是很強(qiáng)又缺少?gòu)臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)的海歸反而會(huì)踏踏實(shí)實(shí)在國(guó)內(nèi)發(fā)展。