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商報記者 葉松
曾經兵敗上海的香港百佳超市,東山再起后開出的第一家大賣場百佳超市國和購物廣場在營運了整整兩年后,終于支撐不住嚴重虧損,日前向其供應商宣布將于今年年底停業關門。這是全球金融危機爆發后上海停業的第一家大型綜合超市(大賣場)。
賣場業態曾經出過風頭
曾經于2000年退出上海的香港百佳超市,于2006年在上海楊浦區重新注冊了外商獨資性質的上海百佳超級市場有限公司,注冊資金為4000萬港幣。百佳超市重返上海的第一家門店,也是第一家大賣場旗艦店——百佳國和購物廣場于2006年年底開業。
2006年6月,百佳超市與上海國和置業有限公司簽下了租賃楊浦區國和路、世界路上國和商場15年的租約。該店投資總額為8000萬港幣,地上建筑面積約1.3萬平方米,共分四層,其中一層為鋪面3000平方米的招商區,是集服飾、美容、餐飲于一體的休閑購物區,二三兩層為賣場,收銀臺內的實際營業面積為5000平方米,生鮮食品的經營面積占了30%,四層為百佳上海及華東區總部所在地。
百佳方面相關人士曾經介紹,百佳超市的發展業態有購物廣場、超級廣場和超級市場等三種業態。購物廣場的營業面積在5000平方米以上,以一站式購物解決方案,為消費者提供2萬種以上商品,市民日常生活所需一應俱全。在產品齊全基礎上,引入其他品牌、餐飲、兒童天地等多業態組合;超級廣場的營業面積在2000-5000平方米,專注于新鮮食品與日常用品及基本百貨商品;超級市場的面積平均在2000平方米以下,一般設在居民生活區附近,為消費者提供便利的食品及日用百貨品消費。
百佳超市1994年進入上海市場時,全部是幾百平方米的標準超市,10多年后重返上海的百佳則以賣場業態亮相。當時,超市方認為,這樣既可以解決百佳還沒有建立自身物流的問題,也可以在短時間內迅速提升銷售量,從而提升在供應商面前的叫價能力。
經營不佳最終導致關門
百佳超市國和購物廣場開業后,記者始終在關注其經營的狀況,然而聽到的消息幾乎都指稱百佳超市國和店經營不佳。記者曾經兩次順路實地察看了百佳國和店,看到的景象也是人氣不旺,甚至冷冷清清。近一年來,記者多次聽到關于百佳國和店要停業的消息,幾次去電百佳總部的公關部門,得到的回復都是“不可能”。前不久,記者又聽說,百佳國和店每月的虧損已經達到了200多萬元,很可能將于最近關門停業。
昨日,一位食品供應商告訴記者,他們公司日前收到了上海百佳超市公司的一份正式書面通知。通知稱,百佳上海國和店將于今年年底前停業,梅龍鎮店仍將繼續營業。百佳超市將于明年9月份在本市的古北地區新開一家大賣場,希望得到供應商的支持。通知還稱,各家供應商在百佳國和店的貨款將于今年年底內結清,望各家供應商及時到國和店辦理貨款結清手續。這位供應商告訴記者,他們已于昨日趕到百佳超市國和店辦理了貨款結清手續,兩周后再到百佳超市結清匯款。
記者致電百佳超市國和店的高層管理人員,這位人士向記者確認了百佳超市國和店將于年內停業的消息。目前他們接到的指令就是打折清貨,其他方面的情況不便介紹,至于具體哪一天停業,他們也不知道。這位人士說,由于內部的約定,門店無權接受記者的采訪,不便回答記者提出的其他問題。
據記者一位家住百佳國和店附近的朋友介紹,百佳超市國和店最近幾天確實在打折促銷。他在得知百佳超市國和店即將停業的消息后說:“我還以為是超市正常的促銷活動呢,沒想到百佳超市這么快就關門了。”據一位昨日趕往百佳超市國和店對賬的供應商介紹,他來到百佳超市國和店時,店堂內人流比平時增加了好多,商品便宜,人流當然多啰;但是盡管如此,其人流還是比其他大賣場少很多;在國和店的陳列貨架上,貨品稀稀拉拉,有的貨架已經空空蕩蕩。總體而言,目前貨架上可能只剩下三四成的商品,整個門店賣場已經顯出了即將停業的景象。
競爭地位低下難擋擠壓
據業內人士分析,百佳超市在上海的第一家大賣場地處五角場與中原商圈的交合處,受到了這兩個商圈的擠壓;百佳超市國和店又距離極為強勢的歐尚中原店僅1公里多一點,怎么能抵擋客流集聚度極高的歐尚中原店對它的沖擊呢?一位大潤發黃興店的朋友曾經告訴記者,大潤發黃興店在五角場商圈內具有較強的競爭優勢。他說:“大潤發黃興店如果日營業額是100萬元的話,那么沃爾瑪五角場店的日營業額就是我們的一半,而百佳超市國和店又是沃爾瑪的一半。”可見,百佳超市國和店在商圈內所處的競爭地位相當低下。
另外,昨日接受記者采訪的所有業內人士都認為,百佳超市國和店單店經營,銷售業績又不理想,很難得到供應商的支持,因此,在新品供應、商品價格等許多方面很難與其附近的競爭對手競爭;還有業內人士認為,曾經以標超業態進入上海的百佳超市,2006年重新進入上海市場后,雖然開出的業態是大賣場,但是在經營管理上還是沿襲了以前標超業態的運作模式,將標超業態的運作模式套到了大賣場的經營管理上;另外,百佳超市國和店的店長只是單純的門店前臺現場管理,財務、業務等完全由總部決定,自身沒有一點決定權,這也制約了店長經營能力的發揮。
種種原因表明,百佳超市在強勁對手林立的申城打出的“回馬槍”,既沒有殺出競爭的重圍,更加沒有出奇制勝可言。
門店發展重點西移?
據業內人士介紹,對于百佳超市國和店這個項目,當時有多家超市公司有意介入,但是,由于百佳超市向楊浦區相關方面承諾,將把總部設在楊浦,而且有意在楊浦區設立物流中心,因此,楊浦區相關方面經過權衡,最終選定百佳超市入駐這個項目。記者當時也得知,楊浦區曾經對引進了香港著名的超市公司百佳超市很為得意。
百佳華東區相關人士曾經告訴記者,百佳重返上海的首店落戶楊浦區,是因為楊浦區作為快速發展的新商圈,居民的消費水平不斷提高,平方公里人口密度高達2.11萬人,這些都給百佳帶來了商機;同時,楊浦區百佳國和購物廣場附近的商圈人口超過30萬人,交通便利,是開拓大賣場的理想區域。所以,百佳在上海的發展初期以楊浦區為主,而且當時向媒體宣布,百佳在上海的第二家門店也會開在楊浦區。但是現在來看,百佳的這些話說得早了一點。
百佳超市將于明年9月在本市古北地區開出一家新店,這表明百佳超市的大賣場發展重點有西移的可能。至于百佳超市第一家大賣場開業時披露的發展計劃,即在未來3年內,在上海開設8至10家門店的計劃,現在看來已經不可能實現了。
百佳超市公關部的相關人士昨日接受記者采訪時表示,百佳超市國和店暫時停業的原因是出于商業方面的考慮。這位人士不認為只是經營虧損這一個原因,而是出于綜合的因素。此外,這位人士還表示,許多計劃不得不隨著形勢的變化而調整。
最近,全球金融風暴對零售業產生了不小的影響,上海的超市業也與其他零售行業一樣,同比銷售出現了一定比例的降幅。百佳超市在這種情況下,關掉經營虧損,而且扭虧無望的門店也算是針對目前形勢的一種措施。
記者在截稿時獲悉,對于百佳超市國和店的店址,本市一家著名的大賣場公司有意接手,而且已經有了明確的意向。不過,這家大賣場公司對以什么形式接手等問題拒絕透露具體的細節。
◇新聞背景
百佳超市:首家進滬外資連鎖超市
百佳超市于1973年成立,隸屬于和記黃埔有限公司旗下,在香港的門店數達200多家,在香港連鎖超級市場行業具有領導地位。1984年10月,百佳內地第一家門店于深圳蛇口開業,成為首家登陸中國內地的外資零售商。至今在內地已擁有39家門店,遍布廣東珠江三角洲地區、西南、中部地區、長江三角洲地區及北京等地,其中2006年新開的門店達10家。
1994年10月,李嘉誠旗下的百佳曾是第一家打進上海的外資連鎖超市,也是第一家外資對原有菜場進行改造的帶生、鮮、活副食品的超市;百佳的生鮮區域營業面積占比50%;引進現代化體系,全部實現電腦化管理;通過配貨中心自行采購、自行生產、統一進貨;價格實惠,環境清爽,營業時間長,購買方便。
但是,2000年初,百佳的投資方卻以“一元錢”的象征性價格,將14家門店轉讓給荷蘭阿霍德公司投資的頂頂鮮超市,“百佳超市”作為一個超市連鎖品牌從此基本退出上海市場,僅百佳在和記黃埔投資的上海梅龍鎮廣場保留了一處近600平方米的單店。