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黃德海
“經(jīng)營之神”王永慶已去世一月有余。但是兩岸四地仍舊以各種形式對(duì)他創(chuàng)立石化王國的歷史功績表示紀(jì)念。在現(xiàn)今以制造業(yè)為主體的中國大陸,研究這種先進(jìn)的,能夠服務(wù)于制造業(yè)的生產(chǎn)體系具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在治理臺(tái)塑集團(tuán)的漫長過程中,王永慶始終注重制度建設(shè)。他的本意是希望日益龐大的臺(tái)塑集團(tuán)能夠在制度的軌道上平穩(wěn)運(yùn)行。外界常誤以為臺(tái)塑集團(tuán)是一個(gè)家族企業(yè),臺(tái)塑集團(tuán)的全部命運(yùn)皆系于王永慶一人之身。照此邏輯推理下去,一旦王永慶不在了,臺(tái)塑集團(tuán)就會(huì)分家,或者從此開始走下坡路。
臺(tái)塑集團(tuán)的優(yōu)勢在于制度的綿密性和執(zhí)行的徹底性。
旗下幾家大的生產(chǎn)事業(yè)及其幾百家子公司共同組成了一個(gè)龐大的關(guān)系企業(yè)。從外觀看,臺(tái)塑集團(tuán)是幾家獨(dú)立的公司,但實(shí)際上是一個(gè)緊密的網(wǎng)絡(luò)。各公司間在縱向上是上下游垂直整合關(guān)系,在橫向上是相關(guān)多元化關(guān)系。就像外界在與其中的一家公司打交道時(shí),整個(gè)關(guān)系企業(yè)會(huì)隨之而動(dòng)一樣,其內(nèi)部的任何一家子公司,皆不可能脫離整體而存在,因?yàn)殛P(guān)系企業(yè)的架構(gòu)承擔(dān)并抵消了各子公司獨(dú)立運(yùn)作時(shí)要承擔(dān)的巨額成本。
換句話說,真正能夠主導(dǎo)臺(tái)塑集團(tuán)制度建設(shè)與維持投入的關(guān)鍵是企業(yè)這種組織形式本身。
經(jīng)過多年的摸索,王永慶創(chuàng)立了合理化管理理論并將之一一付諸實(shí)踐。這套理論的基本概念是:在產(chǎn)業(yè)特性一定的前提下,從構(gòu)成產(chǎn)品成本的最原始因素出發(fā),然后沿生產(chǎn)與管理流程逐項(xiàng)作異常點(diǎn)的深入分析和持續(xù)改善,以促使效益的提高和成本的降低能達(dá)致最合理的境界,如此循環(huán)往復(fù),永無止境。
王永慶的創(chuàng)新之處在于,他在原來的“單位成本分析法”的基礎(chǔ)上,提出了“單元成本分析法”。后者強(qiáng)調(diào)對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品成本的各個(gè)最小單元進(jìn)行不同于以往的深入分析,以發(fā)掘問題點(diǎn)并進(jìn)而解決問題點(diǎn)的一整套作業(yè)辦法。這套辦法將管理學(xué)當(dāng)中常說的“成本控制”、“成本抑減”與“目標(biāo)管理”更為緊密地結(jié)合在一起。
王永慶的獨(dú)到之處在于“追根究柢”和“堅(jiān)持不懈”,其做法大致采用了“標(biāo)準(zhǔn)—目標(biāo)—分析—控制—抑減—新目標(biāo)—新標(biāo)準(zhǔn)”這樣一個(gè)公式在循環(huán)進(jìn)行。因此說,“單元成本分析法”的關(guān)鍵之處不在于分析會(huì)計(jì)數(shù)字,而在于分析產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)背景,亦即:分析到最后一點(diǎn),直至找到構(gòu)成產(chǎn)品成本最小的那個(gè)單元為止。
在王永慶的腦海里,合理化生產(chǎn)方式始終有一個(gè)假設(shè)前提。他在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),任何一套引進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)都不是完美的,都有進(jìn)一步改善的空間,需要采用單元成本分析法,依靠臺(tái)塑員工的切身感,沿既有的生產(chǎn)線逐項(xiàng)做點(diǎn)的改善,也就是長期透過一點(diǎn)一滴的做法,去實(shí)現(xiàn)整個(gè)生產(chǎn)流程和管理制度的自我變革。
管理沒有定律,也沒有固定的方式,更無所謂日本式、西洋式或中國式,任何一項(xiàng)追求合理化的過程就是管理。合理化管理是靠不斷檢討、修正與改善得來的,而且必須靠認(rèn)真執(zhí)行才能獲致成果。因此,王永慶認(rèn)為,管理一詞本身并無好壞之分,也無國別之分,單看是否能切合企業(yè)本身營運(yùn)發(fā)展上的需要而言。
臺(tái)塑集團(tuán)制度的穩(wěn)定性和企業(yè)成長的機(jī)會(huì)完全依賴于王永慶擁有的這種帶有意識(shí)形態(tài)性的管理哲學(xué)。通過長年累月地推行合理化管理,臺(tái)塑集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略基本上集中于一點(diǎn):盈余保留加再投資。也就是說,盡管未來存在著不確定性,但臺(tái)塑集團(tuán)能夠義無反顧地將資源投入到具有生產(chǎn)性收益的項(xiàng)目當(dāng)中。
(黃德海,目前擔(dān)任清華大學(xué)人文學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所副教授。目前在清華大學(xué)臺(tái)灣研究所從事博士后研究工作。著有:《王永慶的管理世界:臺(tái)塑打造石化王國》、《篳路藍(lán)縷:王永慶開創(chuàng)石化產(chǎn)業(yè)王國之路》。其中,《篳路藍(lán)縷》一書得到了王永慶本人的校訂。)