|
杰克·韋爾奇在領導通用電氣公司(GE)時提出了著名的“數一數二”原則,指的是一個產品做不到同類產品的前兩名,就要堅決砍掉。這個原則對于走多元化路線的通用電氣公司當然合適,但對于汽車制造商來說,任何一款車型要做到同類產品的前兩名,都是難于登天的事情,如果做不到前兩名,不可能停產不干吧?好在中國汽車市場容量極大,隨便一款新車都能夠在市場上找到自己的位置,所以日子還可以繼續過下去。
但是,今年以來車市正在悄悄發生變化,一個重要的特征就是銷量慢慢向優勢車型集中,甚至出現了在某個細分市場上由一兩款車型壟斷的局面,業界用“雙寡頭”來形容這種競爭格局。比如,中高級轎車陣營,雅閣和凱美瑞的平均月銷量維持在1.5萬輛左右,而排在第三名的領馭一般在1.1萬輛左右,第四名之后的車型月銷量能達到5000輛就非常不錯了,寡頭壟斷的現象非常明顯。再比如,中級轎車陣營的凱越、伊蘭特(現在換代為悅動)、卡羅拉(花冠)的月銷量也都在1.5萬輛左右,其他車型的銷量很難超過1萬輛。小型車市場是飛度、POLO、樂風、驪威這四個小將的天下,而高檔車市場則由奧迪A6、皇冠從其他行業的經驗來看,銷量向強勢品牌、優勢車型集中,這是市場競爭的必然結果,寡頭的出現是不可避免的。寡頭一旦形成,它們會在傳播、渠道資源的擁有方面占有更大的優勢,進入強者恒強的良性循環,而其他車型則日漸被邊緣化,生存的壓力將越來越大。舉一個例子,現在媒體在報道中高級車市時,言必提“雅凱之爭”(雅閣與凱美瑞),連邁騰、蒙迪歐致勝、馬自達6等實力派都有被邊緣化的危險,更不用提戈藍、遠艦、御翔、榮威了,它們的月銷量基本上都在幾百輛左右徘徊,一年的銷量還趕不上雅閣、凱美瑞一個月的銷量,活得非常痛苦。
既然弱勢車型無法停產,它們就不得不繼續在市場上血戰下去,如何才能盡量活得滋潤一點呢?我認為,最關鍵的問題是要找準對手,對手的實力強弱不同,生存壓力也會有所不同。從這個角度來看,汽車廠家有三種策略可以選擇。
第一種是“第三名策略”,也就是在公關傳播上將自己定位成某個細分市場的第三名,哪怕銷量并沒有真正達到第三名,也可以從技術實力、品牌影響力的角度來加以強化。為什么“第三名策略”有用呢?因為消費者一般只能記住前三名,如果在他們的選擇意向中進入不了第三名,就有被邊緣化的危險。現在,許多車型都采取了這種策略,最典型的做法就是提出“三強”、“三甲”、“三國演義”、“新三樣”的概念。
不過,“第三名策略”也有一個風險,就是想爭第三名的車型太多了,結果造成誰都無法證明自己是第三名。即使勉強做到了第三名,經過第一名、第二名的“掠奪”,第三名能撈到的好處也不多。比如,中級車陣營對手如林,想當第三名非常不容易,許多廠家便將中級車市場再次細分,力爭在更小的細分市場上進入前三名,所以在“老三樣”的基礎上,提出了“新三樣”的概念,緊接著又陸續推出“精三樣”、“強三樣”、“超新三樣”概念,結果第三名太多,媒體自己都搞糊涂了,更不用說消費者了。
所以,與其爭第三名,還不如當第一名,因為第一名更容易被人記住,這就是一些車型采用的“第一名策略”,具體做法就是找出自己在性能、外形、品牌等方面的差異化優勢,然后根據這種優勢來對車市進行細分,最后證明自己是這一細分市場的第一名。換句話說,“第三名策略”是別人定規則,“第一名策略”是自己定規則。比如,東風日產逍客上市時,提出了“跨界車”概念,這樣自己便成了這一細分市場的第一款車。再比如,榮威的銷量太小,媒體不關注,它便提出自己是2.5升V6發動機細分市場的第一名,總比說自己是中高級轎車市場的第十五名強得多。名爵TF說自己是“中國第一款純種跑車”,走的也是這條路線。
“第一名策略”的最大問題在于廠家提出的細分標準能否得到行業、媒體和消費者的承認,如果得不到承認,那就是“武大郎開店”了。比如華普汽車將海尚轎車說成“中國第一款女性車”,市場上真的存在“女性車”這個細分市場嗎?很多人表示懷疑。
還有一種策略就是“田忌賽馬”,基本思路是“以快打慢”“以高打低”,獲得相對優勢。這方面最典型的例子就是馬自達6,它定位于B級轎車,但打雅閣、凱美瑞、領馭不過,便將矛頭對準低一個級別的卡羅拉,因為卡羅拉是A+級轎車的領軍車型。為此,馬自達6提出自己是“20萬元以內最佳性價比車型”,并在市場終端層面用“加一萬,升一級”促銷廣告暗示準備買卡羅拉的消費者,只需要加一萬元便可買馬自達6。比亞迪的F3上市之后銷量快速增長,主要也是因為它憑借中級車的外形、小型車的價格贏得了相對優勢。
“田忌賽馬”策略的隱患是要自降身價,不利于品牌的提升,像馬自達6將對手鎖定為卡羅拉,雖然銷量會有很大提升,但品牌價值感下降了,這對于即將上市的新一代馬自達6的市場定位極為不利。但換個角度想一下,如果連生存都成為問題,品牌價值還有什么用呢?如果戈藍、御翔、遠艦、榮威這些標榜中高級轎車的車型都調轉槍口,猛攻卡羅拉、速騰、思域,也許日子就不像現在這么難過了。一句話,它們是“死要面子活受罪”。