塔拉·威伊斯(Tara Weiss)

　　大多公司都因缺乏相應的工作經驗而不愿雇傭應屆畢業生。而汽車租賃公司Enterprise Rent-A-Car卻在招收剛畢業生中嘗到了甜頭。

　　這家公司更希望雇傭一些剛剛步入職場的年輕人。他們的理念是：吸收年輕有活力的員工，根據企業發展的需要培養他們，以讓他們獲得最大的發展。

　　公司今年計劃招聘8500個畢業生，去年他們招了8000個畢業生填補了公司所有的空缺職位。這些新進員工，完成正式的公司管理培訓項目后，55%的人堅持留在公司發展。

　　這些新員工先被安排到遍布于全國的車租賃分部去鍛煉，從基層開始做起，逐步熟練公司業務。這也是公司提拔員工的參考依據，根據員工在項目中表現的心理狀態和素質，來為公司提拔優秀的人才，目前99%的公司高層管理人員經歷了此項目。公司特設有225個招聘專員為此項目招聘人才，每天都會有新人加入到這個項目中。

　　公司招聘副總裁助理瑪麗，她16年前也是從這個培訓項目“畢業”的。最近談及公司新員工在這個招聘和培訓項目的經歷以及他們在公司職業發展歷程時表示，公司可以通過培訓—考核—面談系列管理項目，最終把有潛力的應屆生留住。

　　“這是我們公司引進和培養人才的主要方式，通過這種方式，發展成他們能夠擔當的角色，以達到人盡其才。前8至12月內在車租賃分部磨練，熟悉各個方面的業務，包括顧客服務、銷售及市場推廣、盈利和虧損的報表以及管理培訓員工等等。同時也有一些針對顧客服務、領導能力、文化和價值觀的課堂討論。” 副總裁助理瑪麗如此說。

　　“他們上大學的目的肯定不是為了到租賃部去謀生的，我們實施這個項目是為了培養有企業家精神的人才，不管你從事什么業務，租賃部或是建設網站，有相關的培訓和磨練才能做好，這才是他們加入到我們中來的理由。”

　　在這8—12個月的培訓項目中，學員都會有獲得獎金、認可和晉升的機會，在第6到第9個月里，帶他們到他們的地區總部，并由各部門負責人解釋他們各自部門的具體業務及需要他們擔當的角色，以及他們在公司發展空間等。這些都利于他們規劃自己的職業發展計劃。

　　同時，公司也重視反饋。通過正式觀察，在30天、90天、6個月內對新員工進行表現評估，另外，每星期還有面對面的會議，討論各自工作計劃以及怎樣學習新技能。

　　到培訓后期，要進行下一步發展方向面談，以決定新員工是否有能力繼續在公司發展，看他是否能夠擔當更多責任。比如是否能擔任區域分部經理。這是在公司獲取其他職位的機會，根據自己發展需要，他們可以到采購、市場、管理或是租賃部門任職。

　　最后，瑪麗談到了這種項目是完全可以留住這些畢業生的，“這是一個有趣的工作場所，我們是一家大公司，但我們的運作卻很靈活，我們業務部門非常分散，但是各個分部都有各自重要的業務，員工都在這樣的管理系統中漸漸發展，他們更加熟悉自己本地業務，并在分部一步一步地提升。”

　　(塔拉·威伊斯 是forbes網站的專欄作者。文章主要涉及領導力和管理實務等方面。)

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