5月13日，溫家寶總理在四川都江堰市新建小學察看災情時，看見救援人員正在教學樓廢墟里搶救一名被困的小學生。溫家寶蹲坐在廢墟上對著孩子說，我是溫家寶爺爺，孩子們一定要挺住，一定會得救！新華社記者:姚大偉攝在都江堰新建小學，溫家寶冒著危險，踩著泥濘，攀上瓦礫堆，走近施救地點。當他看到搶險人員正在解救兩名被困在廢墟下的孩子時，禁不住流下了熱淚。在雨中，溫家寶一直彎腰察看救援情況。他大聲告訴孩子，我是溫家寶爺爺，孩子們一定要挺住，一定會得救！

　　溫家寶心情十分沉重，再三叮囑搶救人員務必盡最大努力，爭取更多時間，搶救出更多孩子。這是溫家寶總理13日看望都江堰受災群眾的情景。

　　上午，溫家寶總理在主持召開國務院抗震救災指揮部會議后，立即乘車來到都江堰市區(qū)街道，看望正在雨中避震的群眾。

　　溫家寶關切地詢問他們的安全和生活情況，特別是存在哪些困難。當?shù)弥�有的嬰兒缺少奶粉，很多群眾缺水缺帳篷時，他馬上表示，今天就要力爭解決這些問題，要把奶粉及時送到年輕夫婦家里，不讓孩子挨餓。溫家寶告訴大家，這次特大地震損失很大，一些重災區(qū)還有許多被掩埋的群眾。現(xiàn)在，由解放軍指戰(zhàn)員、武警官兵等組成的救援隊伍，正在克服道路受阻等很多困難，通過各種方式，千方百計趕赴重災區(qū)，有的已經(jīng)投入到抗震搶險中。很多地震救援隊、醫(yī)療隊在來的路上，一些已經(jīng)抵達災區(qū)展開救援和醫(yī)療救助工作；救災物資也很快會運送進來，請受災群眾放心。他說，現(xiàn)在正在下雨，天氣又冷，大家要吃苦了，但堅持一下，過一段時間情況就會好轉的，大家就可以回家了。

　　溫家寶說，房子裂了、塌了，我們還可以再修。只要人在，我們就一定能夠渡過難關，戰(zhàn)勝這場重大自然災害。

　　受災群眾紛紛對溫家寶表示，有了黨和政府的關心，災區(qū)人民一定能夠戰(zhàn)勝困難。

　　隨后，溫家寶又乘車趕到受災嚴重的德陽市，看望了參加搶險的工人們。13日中午，溫家寶在德陽召開國務院抗震救災指揮部臨時會議。他說，從目前情況看，現(xiàn)在地震災區(qū)有四個突出問題需要盡快加以解決。一是要迅速調集食品尤其是餅干、奶粉、面包、牛奶和礦泉水，供應給受災的群眾和孩子們；二是災區(qū)目前仍在下雨，這給受災群眾造成更大困難，要迅速調集帳篷，有序搭建，供群眾避雨和休息；三是從各地調集的醫(yī)療隊和藥品，要加快速度，克服一切困難到達災區(qū)，有些交通不便的災區(qū)可以采用空投醫(yī)療隊和藥品的方式解決這一問題；四是各地重災區(qū)被掩埋的群眾還有很多，被掩埋的孩子也很多，時間就是生命，各級黨委政府要迅速組織力量，調集機械作業(yè)工具，全力以赴抓緊時間救人，盡快解決這一問題。

　　會后，溫家寶即驅車趕往重災區(qū)綿竹查看災情，慰問群眾，指揮抗震救災工作。