Ella Bee

　　上周末去滬上最熱的外灘某號酒吧玩兒，經朋友提醒，驚訝地發現在幽暗燈光和迷幻音樂里煙視媚行的眾多女子嚴格地分為兩個陣營。和港澳臺胞和本地大款們在一起的是一水兒的雪膚紅唇、身段苗條的上海美女，儼然是三十年代香粉海報的現代版，小狐媚子的樣貌做派跟上海灘的港臺片何其相似。而在跟洋人們打情罵俏的，往往是小麥色皮膚、身材健美、厚唇長發的所謂跨國界美女。分別如此之大令我不禁想起"產品定位"這個市場學理論。

　　一個產品本身怎樣并不完全決定成敗，最重要的是它被如何定位，是要賣給什么樣的人:老人還是年青人，藍領還是白領，成功男士還是時尚女孩;以及是什么樣的形象:矜持的還是大眾的，本土的還是國際的，經典的還是時髦的;滿足什么樣的需求:物質的還是精神的，炫耀的還是實際的，日常的還是奢侈的;等等，不一而足。一個準確的定位幾乎是所有產品在所有市場獲取成功的先決條件。而同樣的產品在不同市場也可以有不同的定位，麥當勞在美國的賣點大分量、高熱量，廣告里出現的都是伐木工人或卡車司機;在中國卻被定位成時尚的、先進的、美國符號，出現在廣告里的都是時髦年輕人或幸福家庭，20年前麥當勞剛進入中國時，甚至有人在里面舉行婚禮!

　　另一個典型的例子是哈根達斯冰激凌，這個在美國是地鐵小店不起眼角落里的普通雪糕品牌，在中國，搖身一變，成了無比高端的拍拖圣地。哈根達斯冰激凌店儼然成了情侶們不可不去的地方，價格是其它品牌的十倍。時尚達人們在"愛她就請她吃哈根達斯"的號召下，依然趨之若鶩。而"Shall we Haagen-Dazs?" 也成了"Shall we make love?"的代名詞。

　　而如果一個人，也把自己作為產品來包裝和銷售，導入"Unique Selling Point(獨特賣點)"加以實踐的話，這一套定位理論會因應用者的能力的參差不齊而越發有趣。以我的老鄉，經常攪得圈里圈外天怒人怨，媒體不得安寧的楊二車娜姆為例，作為極端愛家的云南人，我經常為她作為云南人的負面知名度之高而痛心疾首，或是外人因為她而誤讀了樸實、自然的云南人而憤憤不已。但我不得不承認，楊二同志是個定位高手。

　　先講"獨特性"，楊二的目標人群有兩種，對于洋人們來說，楊二的獨特性在于黑色長發、中國面孔、中國服裝、在中國的傳奇經歷，還有和大多數中國人截然不同的張揚和自戀。而對于國人來說，楊二的獨特性在于黑發上的大紅花、在海外的傳奇經歷和誰也無法核實的異國情緣。

　　然后是"賣點"，定位的最終目的是銷售，而楊二同志毫不諱言她的目標是出名，這跟眾多品牌有著高度一致性。所以她除了將其不長的人生寫成若干本書擺賣以外，在異國情緣告一段落時通過選秀重出江湖;靠語出驚人來吸引眼球;等評委的工作沒法再做的時候，便公開向法國總統示愛以博取關注。真是無所不用其極。而最值得所有市場銷售人員學習的是，楊二同志每每能在采訪期間大力推銷她的第七本書，時時不忘把關注轉化為銷售，令本人汗顏繼而嘆為觀止。

　　再以阿嬌為例，唱片公司給她的定位是純情少女、青年偶像，所以同樣是申明，大多數人甚至接受了始作俑者陳冠希的道歉，但對阿嬌總是不依不饒。據追星人們的解釋，原因是覺得她虛偽，欺騙群眾。換言之，如果阿嬌是個產品的話，就是定位和實際不符，大家不滿的就是貨不對板。

　　但誠如錢鐘書先生所說:吃雞蛋就好了，何必認識母雞呢?在這個例子里，如果純情少女就是阿嬌的雞蛋，大家硬要把母雞拉出來，繼而批評說這蛋是壞的，未免有點雞蛋里面挑骨頭的嫌疑，何況，無論是先有雞后有蛋也好，還是先有蛋后有雞也好，不都是大家你情我愿養大的嗎?

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