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狼性文化不足以訓練出強大的軟實力http://www.sina.com.cn 2008年03月16日 12:35 中國經營報
來源:中國經營報 作者:鄭磊 2008-3-17 22:34:54 一家言 屈指一算,在兩年內,華為已經發生了6起員工非正常死亡事件。一面是華為在國際市場上的高歌猛進,鼓舞著中國企業;另一面卻是日漸增多的關于企業責任的負面新聞。華為,這家令世界矚目的電信業新巨頭身上,其實已經印上了轉型期中國的深刻烙印,成為中國企業的一個活標本。 受高收入誘惑員工自發地變成機器 在珠三角地區,不加班的企業幾乎寥寥無幾。“忙碌”已成為常態,賺錢似已成為唯一目標。其實,任何一個轉型社會都充滿了痛苦,“郁悶”不僅僅是調侃,更是中國人普遍精神狀態的寫照。 在叢林環境里,如果不能成為獅子、老虎、豹子,可能只有去做狼才有機會生存下來,這就解釋了為何狼性文化能得到普遍認同的原因。所有的本土企業如一匹匹“土狼”在殘酷競爭的市場叢林里獵食,承受著不生即死的考驗。就華為而言,已經是其中的佼佼者了,但更多的企業,尚掙扎在拼血汗去賺取微不足道的一點點加工費的“悲慘世界”。 “頭狼”任正非,在這個錚錚鐵骨的退役職業軍人的率領下,華為從1988年的2萬元注冊資本起步,1992年銷售額超過億元,1996年躍上26億元,之后就像快速滾動的雪球,很少有低于50%的增長幅度,去年更達到160億美元。這樣的發展速度是舉世罕見的,成功來自狼文化的基因:嗅覺敏銳、堅韌不拔、奮不顧身、團隊協作。這種企業文化與軍隊非常相似,任正非更像是率領著一支不怕死的鐵軍在攻城略地。華為面對的不再是生存問題,而是把握著對手是否能夠生存的權力。 但企業和軍隊必然有著本質的差異。任正非曾坦率透露自己也是抑郁癥患者,經過十幾年的拼搏,除了心理問題,體力也越感不支而逐步退居幕后。他們那一代人生活在相對貧窮的時期,在心理和身體素質上都超過當今浸泡在蜜水、成長在溫室中的80后。然而,時移世移,以前用狼文化來訓練上世紀60、70年代出生的人的做法,對于更為稚嫩柔弱、未經風雨的新一代,恐怕是摧殘多于塑造。 任正非曾經中肯地要求自己的高管團隊:“不能只是給高效率的員工高薪,就可以撒手不管其他的事情了,還必須創造條件,讓員工從身心上解放自己。”“應該引導員工有更為健康和陽光的休閑娛樂活動。”其實,如果不從根本上改變制度設計,這樣的倡議是解決不了問題的。員工為何情愿超過身體極限地高付出,除了工作任務本身的壓力外,更根本的原因是高收入的誘惑:人事外包管理和嚴厲的績效考核讓員工時刻感到有被淘汰出局,從而喪失收入豐厚的工作的危險;而為了分紅股就必須拼命加班加點,將所有時間用在工作上來實現自己的價值。華為也曾經出臺過限制加班和嚴禁在辦公室過夜的制度,但收效甚微。原因在于:“堅韌、積極、勤勞、遠大的理想”一旦和以錢為標準的價值觀結合起來,相當多的員工會自發地向機器轉變。少數個體無法抵擋住團體的裹脅力量,企業文化一旦成型,便會形成“路徑鎖定”現象,調整都很困難更徨論改變。 以狼性文化設計企業制度會留下危機的種子 窮怕了的中國人和急于一夜暴富的中國企業,令世界驚訝于中國的力量。但這卻是一個充滿陣痛的轉型社會,處處彌漫著浮躁和焦慮氣氛,越來越多的人靠吃安眠藥入睡。 在珠三角的企業里,員工大多過著兩點一線的生活,不是在床上休息就是在辦公桌或工位上勞作。頸椎病、腰肌勞損、植物性神經紊亂在打工一族中相當普遍,多數企業無暇顧及賺錢以外的事情。 企業以盈利為目的本無大錯,但不能僅以企業發展為目標而不承擔對員工、社會、其他利益相關者的責任,也沒必要總是以生存危機為借口,把員工視同一個螺絲、一塊磚,更不應是叢林中優勝劣汰的一匹狼,不能跟上團隊就自行“了斷”。 圍繞著狼性文化來設計企業制度,企業即使快速發展了,也會埋下危機的種子,很難獲得長期競爭力。企業經營求助于狼性文化,在短期內可以建立超強的危機意識,催發員工在高強度壓力下產生強大的創造力和競爭力,使企業獲得快速成長。但需知,這樣做尚不足以建立企業持久的軟實力,以全球化發展趨勢來看,仍缺乏可持續發展的動力。作為負責任的中國企業家,應該有能力作出理智的選擇。 作者系深圳知名企業管理戰略專家 新浪財經獨家稿件聲明:該作品(文字、圖片、圖表及音視頻)特供新浪使用,未經授權,任何媒體和個人不得全部或部分轉載。
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