中新社福州三月十四日電(記者林維莉)隨著消費需求和消費結構的變化，房產、汽車、通信服務等逐漸成為福建民眾新興的消費熱點，同時也成了消費糾紛的“高發區”。

　　福建省消費者權益保護委員會人士十四日在此間披露，福建房產交易在房價的波動起伏中風險加大，惡意違約現象屢有發生，去年“一二三一五”申訴舉報系統共受理商品房申訴舉報八百四十四件，比前年增加近三百件。

　　福建消委會負責人分析，商品房屬復合性商品，與之相關聯的行業和部門相對較多，加上目前相關法律法規尚不完善，相關行政主管部門對房地產開發企業監管尚未完全到位，加之房地產開發企業良莠不齊，種種原因導致商品房申訴舉報逐年增多。而與房地產業密切相關的家裝行業和物業的申訴舉報也在不斷上升。

　　與此同時，汽車消費投訴也成為一大熱點。據統計，二00七年，福建共受理汽車申訴舉報八百六十六件，比上年度增加三百零七件，增幅超過五成。其中主要問題在于汽車廣告宣傳與實際使用的誤差，如車輛理論耗油量往往與實際耗油量相差甚遠，以及汽車質量問題、經銷商隱瞞二手車信息、售后服務不誠信等。

　　此外，手機質量、美容整形、會員卡服務等與現代人日常生活有著緊密聯系的消費領域，有關投訴量亦居高不下。