昨日，市民尹女士向本報3·15維權熱線反映，2月中旬她在儲奇門藥材市場花30元購買了三袋可內服外用的美容植物粉，服用還不到一周就相繼出現皮膚生癬、腹瀉等癥狀，請假入院治療花費了近八百元。此后，她找到店家索賠，卻遭到對方推諉是消費者的使用方法有誤造成，拒絕賠付。

　　“就是這個‘粉’，把我害慘了。”尹女士指著手上的幾個塑料包裝袋說。前段時間聽朋友說現在很流行服用植物粉，既經濟又美容，于是2月15日上午，到儲奇門藥材市場花30元購買了美白的珍珠粉和減肥的魔芋粉2種。使用了不到一周，尹女士臉上就生出癬來。店員表示可能由于她是敏感膚質造成，建議改為內服。2月20日晚，尹女士因急性腸胃炎的腹瀉被家人送入醫院，前后花費醫療費用共計779元。由于當天尹女士的日常飲食均和家人相同，因此植物粉引起腹瀉的嫌疑最大。此后，尹女士及家人多次到出售植物粉的店家索賠醫療費，均被拒絕。

　　隨后，記者來到位于儲奇門的一家植物粉專賣店，發現化妝品的柜臺里擺放著軟膜粉、珍珠粉、海藻粉等所謂具有美容作用的各種“植物粉”。而且這些“粉”都是用透明塑料袋裝著，沒有生產日期、廠家和保質期。

　　據市六院藥劑室張醫師表示，市面上的這些植物粉的成分不明，可能連基本的食用衛生都不能保證。隨后，記者咨詢了恒晟律師事務所的劉濤，據了解，消費者合理維權的過程應該是向消委投訴。買賣收據、發票應該保存好。因為消費維權的證據收集及采納都比較費時費力，所以還是提醒消費者不要盲目輕信他人之說，想通過食療變美的女性，應遵從專家建議，在正規藥店購買藥品。記者 陳曦希