亞洲積極心理研究院 首席研究員汪冰博士

　　前幾天在沈陽雙良飼料集團培訓的時候，有一位女士在分享領袖力的經驗時講了這樣一個故事。有一天早晨，她發現自己的鄰居在下樓時把每家每戶門口的垃圾袋都拿到樓下，她非常感動。第二天她也開始幫助鄰居倒垃圾。后來，有一次來她們家做客的朋友被她的行為深深地感染，并在自己的小區內效仿，唯一的遺憾是，有一次一戶人家晾在門口的鞋也被熱情的她當垃圾扔了。逐漸地，在這個社區出現了越來越多的熱心人。她們沒有使用任何權力，卻讓越來越多的人自覺自愿地做出改變，為他人付出。她們在服務他人的過程中，也無意識的獲得了他人的追隨。她們在用一種潤物細無聲的方式釋放著自己的領袖力。

　　有一個故事說，一群人籌劃了一次神秘的東方之旅，出發時他們只有一個明確的目的地和一個叫里奧的仆人。里奧負責安排所有的行程，盡心地完成一個仆人的職責，并讓所有的人能夠完成每天的路程。里奧用美味的飯菜、美妙的歌曲和自己樂觀的性格鼓舞著每一個成員。但是半路中，里奧突然神秘失蹤。沒有辦法，所有成員只能嘗試自助，但是沒有了里奧，一切都是那么的混亂。成員間變得充滿敵意，因為小事而氣氛火暴，完全沒有信心完成前面不可預知的路途……里奧愛團隊里的每一個成員，關心他們，希望他們能專注目標而不必為瑣事而打擾。里奧開始是一個仆人，但后來成為了真正的領袖。

　　這個故事摘自一本叫《東方之旅》（Journey To The East）的書。這本書啟發了美國著名管理學家羅伯特·K·格林里夫（Robert K Greenleaf）在上個世紀70年代提出了仆從領導（servant leadership）的理論。該理論的核心思想非常真切而樸素——在領袖考慮他們的追隨者能為他們做什么之前，先要問的一個問題是，“你能為你的追隨者做些什么”？因為我們所愿意追隨的都是能夠給我們帶來福祉的人，而領袖的作用正在于為每個組織成員的發展提供最平滑的路徑。衡量一個領袖的偉大，不是看他擁有了多少的追隨者，而是他締造了多少的領袖。只有將傳統的組織金字塔結構徹底顛倒過來，讓領袖走下高高的神壇，才有實現這一目標的可能。

　　我又想起了一部美國電影《把愛傳遞出去》（Pay It Forward）。電影主角是一個正在上小學的男孩，他的社會學老師布置了一項特殊的家庭作業——如何讓世界變得更美好。小男孩苦思冥想，終于想出一個好辦法：他先幫助一個人，然后再告訴所幫助過的人，他需要的回報只是讓他在幫助另外三個人，這樣就會產生一個以幾何級數增長的鏈式反應，最終改變世界。他開始幫助流浪漢，幫助媽媽戒酒，幫助身邊的朋友……伴隨著質疑和嘲諷，殘酷現實的打擊，就在他備感失望打算放棄的時候，奇跡發生了……這部電影的影響力并沒有停留在虛幻的光影世界中。現在全世界已經有好幾個以電影名字命名的基金會，致力于在學校、社區、組織中通過服務他人來營造更美好的未來。

　　每個人都需要服務，并在得到服務后希望服務更多的人，從而最自然地擴大了一次行為的影響力。這讓我們明白，每個人都可以通過自己的方式影響他人，改變世界，而服務他人是最好的領袖力實現方式之一。

　　每位領袖都希望因自己的存在而讓這世界有所不同，這其實也是每個人對生命最深刻的熱忱。當我們回到自身對愛、關懷和自我實現的需要，才能深刻理解我們的追隨者；當我們開始提問“您希望我為您做些什么？”我們才能獲得真正的領袖力。