今年來，湖北鄖縣質(zhì)監(jiān)局不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為重要職責(zé)，通過“四個一”打造“服務(wù)型”質(zhì)監(jiān)，有諾必踐，樹立起了良好的社會形象。

　　服務(wù)承諾“一諾千金”。鄖縣質(zhì)監(jiān)局公開向社會做出服務(wù)承諾，印發(fā)了《服務(wù)承諾書》600余份，制作了服務(wù)承諾公開欄，對服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及投訴舉報等方面的工作程序進(jìn)行了公開，開門接受群眾監(jiān)督。凡是服務(wù)承諾中涉及到的項目，要求工作人員必須兌現(xiàn)，做到言出必行。

　　服務(wù)經(jīng)濟(jì)“一馬當(dāng)先”。鄖縣質(zhì)監(jiān)局充分發(fā)揮主力軍作用，緊緊圍繞企業(yè)和群眾投訴的熱點難點，相續(xù)開展了“農(nóng)資專項打假”、“食品質(zhì)量安全專項整治”、“特種設(shè)備安全專項整治”等一系列活動，切實維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，營造了安全、穩(wěn)定的良好社會消費和生活環(huán)境，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展。

　　服務(wù)發(fā)展“一路綠燈”。牢固樹立“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的觀念，對行政審批質(zhì)監(jiān)服務(wù)窗口進(jìn)行了充實和改善，所有審批事項全部進(jìn)駐大廳，開展“一站式”服務(wù)，實行了首問責(zé)任制度、限時辦結(jié)制、預(yù)約服務(wù)制度和延時服務(wù)制度。符合規(guī)定和程序的事項絕不在質(zhì)監(jiān)部門受阻，本著急事急辦、特事特辦的原則盡量將方便讓給群眾，做到質(zhì)監(jiān)部門辦事程序零障礙。

　　違紀(jì)行為“一查到底”。開展執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察活動，加強(qiáng)對權(quán)力運行的監(jiān)控考核，加大執(zhí)法過錯責(zé)任追究力度。對行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行全面督察，對破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、損害部門形象的人和事，一查到底，經(jīng)調(diào)查屬實的，堅決整改，嚴(yán)格實行責(zé)任追究。