油價要漲，那是謠傳。

　　2月29日下午，一條“油價要漲”的謠言漫天飛舞，惹出了不少是非。但是這條闖禍的漲價短信還真不是無中生有那么簡單。據當晚交通廣播通知說明，3月1日起，北京開始實施國Ⅳ機動車排放標準，新標準燃油將在所有加油站全面供應，但價格仍按現行水平執行。

　　將燃油換代忽悠成油價上漲還引發了不小的連鎖反應，公眾對油價太敏感是風聲鶴唳的根本原因，但謠言能夠一呼百應，還基于其符合社會對油價會漲的預期。國際油價高企、新國標執行、此前燃油換代時出現過漲價情形，這些都是謠言的社會心理根基。再加上只聽說新國標落地，卻沒有來自官方的不漲價消息，一來二去，這漲價就從部分人的判斷發展成了有鼻子有眼的消息。

　　說起來也讓人大跌眼鏡，就這個周末，關于謠言、辟謠的熱點新聞還真不是油價風波這么一起。2月29日，有媒體刊出《重慶大學校長建議解散中科院和中國工程院》，次日即致歉稱該報道不實（遺憾的是致歉信息完全沒有得到前日謠言那樣的轉載率）；3月1日，國家計生委聲明，近日外媒有關“中國準備廢除獨生子女政策”的說法毫無根據；昨日，北京警方又澄清“3月1日后不再辦理暫住證”的說法純屬無稽。

　　關于謠言的傳播力，曾有學者定義為“重要性×模糊性”，一件跟公眾八竿子打不著（重要性趨零），或是官方信息、權威信息充分（模糊性趨零）的事情都很難成為謠言的話柄。但凡舉足輕重的事，一旦有關信息模糊不清，該想的沒想到、該說的沒說明，謠言就會伺機而起。

　　比如，如果知道油價起伏牽動公眾神經，此前發布“新標準燃油上市”信息時是不是最好補上“價格沒變”的說明？或是已經有不漲價的說明，但應注意如何讓這條消息廣泛傳播。既然年年節后都是流動人口辦理暫住證的高峰期，在頻頻通告“開查暫住證”時，是否應更大力度地宣傳暫住證如何方便辦理，告知截止日期？

　　很多時候，突發性謠言有“必然”的背景。比如去年起至今，關于明星超生、赴港生子、天價超生罰款的報道是一撥未平、一撥又起，獨生子女政策嚴肅性問題本已相當嚴峻。而對權威科研機構的質疑，也隨著院士抄襲門、核心期刊版面費等事件逐漸升級。這些是否都應引起有關部門提前警惕？

　　大風起于青萍之末，對謠言的預計與監測，勝于事后的辟謠與澄清。在某種意義上，謠言是社會在以扭曲的方式提問題，如果權威信息及時、暢通，自問自答、瞎答、亂答就沒有生命力。