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顧客購物摔傷超市負主責http://www.sina.com.cn 2008年02月29日 06:42 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
顧客購物摔傷超市負主責 北京海淀區(qū)法院審理認為超市未盡安全保障義務 北京消費者馬先生在超市購物時摔傷,將超市告上法庭。日前,北京市海淀區(qū)法院審結(jié)了這起人身損害賠償案。法院確定超市在其未盡安全保障義務范圍內(nèi)承擔70%的賠償責任。 2006年12月3日早8時,馬先生到家樂福公司方圓店購物時,被蜂擁的人群擠倒摔傷在店內(nèi),后送至醫(yī)院住院治療15天。馬先生出院后,與家樂福公司就賠償事宜協(xié)商9個月,未果,故訴至法院,要求家樂福公司賠償醫(yī)療費、誤工費、護理費等共計6.8萬余元,賠償精神損害撫慰金1萬元。 庭審中,家樂福公司辯稱,馬先生在超市內(nèi)摔倒,是其他顧客的過失,并非公司的過錯;摔倒前,馬先生本身有外傷在身;此外,公司在超市入口處有服務人員及保安在維持秩序,在馬先生摔倒后,公司立即派人將其送到醫(yī)院就診,履行了適當?shù)牧x務,馬先生作為成年人,應對自己的行為承擔責任。 法院審理后認為,從事經(jīng)營活動的法人,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務致使他人遭受人身損害的,賠償權利人可以請求其承擔相應賠償責任;因第三人侵權導致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的,由實施侵權行為的第三人承擔賠償責任;安全保障義務人有過錯的,應當在其能夠防止或者制止的范圍內(nèi),承擔相應的補充賠償責任;賠償權利人起訴安全保障義務人的,應當將第三人作為共同被告,但第三人不能確定的除外。 本案中,家樂福公司對于經(jīng)營場所的安全負有保障義務,其未舉證證明在超市的入口處設置了相關安全保障措施,或組織專門人員維護現(xiàn)場秩序,存在過錯,應當在能夠防止或者制止馬先生人身損害發(fā)生的范圍內(nèi)承擔相應的補充賠償責任。現(xiàn)擠倒馬先生的人不能確定,故判定家樂福公司應承擔相應補充賠償責任。 最后,法院確定家樂福公司在其未盡安全保障義務范圍內(nèi)承擔70%的賠償責任,判決其向馬先生賠償醫(yī)療費、誤工費、護理費、精神損害撫慰金等共計5萬余元。《中國質(zhì)量報》 □ 本報記者 曾祥素
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