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值得再學習的“宋氏管理”http://www.sina.com.cn 2008年02月27日 07:02 中國質量新聞網
現在國內許多企業一提學習管理,總把目光投向國外,很少有人“門向里開”,從我國歷史上曾經出現的優秀企業身上汲取營養。其實,雖然我國歷史上真正成功、成名的企業并不多,但一旦出現這樣的企業,那么他們的經驗往往彌足珍貴。上世紀三四十年代,在國內和整個東亞的毛紡市場擁有至高地位的天津東亞毛紡公司,便是這樣一個至今仍值得國內企業學習的優秀企業代表,其創始人宋棐卿先生倡導的“宋氏管理”,不僅在當時的中國企業界廣受稱道,許多國外企業也將其奉為圭臬。 遺憾的是,在現代西方管理思想盛行的今天,“宋氏管理”正在被我們的企業淡忘,而發生的下面這樣一件事,多少還有一些諷刺意味:天津的一些企業家代表曾組團到日本豐田公司考察學習,接待該團的豐田公司一位負責人有些不解地說:“我們所實行的管理模式完全是照搬你們中國的‘宋氏管理’來的,我們還沒有達到他的水平。為什么你們不直接在當地研究你們自己的‘宋式管理’,反而漂洋過海來向我們學習呢?”代表團啞口無言,他們中沒有誰聽說過“宋氏管理”,也不知道宋棐卿竟是自己的老鄉。 這個故事還有另一個版本,日本公司換成了松下。不管是豐田還是松下,“宋氏管理”能夠在日本這些世界級企業中具有如此高的地位,足以說明“宋氏管理”曾經擁有世界范圍的影響力。當然,以現代眼光看,“宋氏管理”絕非完善,其基于當時歷史背景而產生的部分管理思想和方法也業已失去現實存在的基礎,但“宋氏管理”直接針對中國企業所探索出的管理理念和管理體系,其核心部分仍歷久彌新,閃爍著不可磨滅的光輝。 20世紀30年代的中國,列強覬覦,軍閥混戰,民不聊生。宋棐卿在這樣一種社會背景下開辦企業,力圖實業救國,其艱難可想而知,而且創業之初,宋棐卿的資本并不雄厚。但是他信心十足,天資聰穎,不僅具有一種超人的經營智慧,而且善于借力使力,在公司擴張的關鍵時刻,他還運用了招股集資的辦法籌集資金。他招股的對象,既有軍閥背景的強力人物,社會聲望良好的名流,也有公司中高層的技術及管理人員。他還通過與教會的緊密關系,在教友之中吸納存款。在技術方面,他緊跟國際潮流,使國貨也獲得高品質的市場認同;在經銷方面,他重視與經銷商的利益共享,建立了網絡化的分銷渠道,確立市場優勢;在宣傳方面,東亞雖然打國貨品牌,但不單純依賴國貨營銷,東亞還通過推廣編織技術、創辦紡織刊物、設立服務部等方式,普及紡織知識,無形中也擴大了東亞的顧客群。 宋棐卿管理藝術的真正獨特之處,并不在上述這些較為具體的投資和營銷之策,如果說這只是“宋氏管理”之“術”,那么宋棐卿既注重吸收歐美資本主義企業管理經驗,建立規范的企業制度,又重視融匯儒家文化理念,營造“東亞主義”精神,從而形成制度與文化交相并用的“東亞公司文化”,這種依托于文化的大管理理念,才是“宋氏管理”的精髓所在,才是“宋氏管理”之“道”。在宋棐卿看來,企業經營管理背后如無文化,就如無源之水,無本之木,制度的作用在于規范人,而文化的精神在于陶冶人,使人產生工作的積極性與主動性。 上世紀70年代,宋棐卿客死阿根廷,之后,“宋氏管理”亦逐漸淡出國人的視野。直到后來日本企業崛起,“宋氏管理”因日本一些企業的推崇而再放異彩。在“中國制造”的世界影響力與日俱增的今天,我們的企業是否也該對“宋氏管理”進行一次再學習呢?《中國質量報》 胡立彪
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