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新浪財經

英孚教育:借奧運試金產品質量

http://www.sina.com.cn 2008年02月23日 00:14 21世紀經濟報道

  本報記者李關云

  "英孚贊助北京奧運會,并沒有想要立刻獲得財務上的回報,我的老板也從沒給我定下什么財務目標。"作為英孚教育中國區CEO,Bill Fisher強調,英孚之所以贊助北京奧運會,純粹是為了提高公司的品牌影響力,瞄準的是中國巨大的語言培訓市場。

  實際上,無論是英孚公司還是Bill Fisher個人,都不是第一次與奧運會打交道。

  英孚公司早在1988年就為漢城奧運會提供語言培訓業務,這也為英孚此次成功競標成為北京奧運會的語言服務供應商提供了幫助。"我們知道奧運會的語言培訓具體有哪些需求,我們也了解培訓工作最大的困難——如何在短時間內完成培訓。"Bill Fisher得意地指出。

  而Bill Fisher也同奧運會頗有淵源,其父在出任柯達公司CEO期間就做過亞特蘭大奧運會的火炬接力手,而他自己也曾參加公司與亞特蘭大奧組委的語言培訓談判。"可惜的是,在美國辦奧運似乎對英語培訓并沒有太大的需求,所以最后合同并沒有談成。"

  作為一家語言培訓機構,英孚并沒有像其他贊助商那樣,利用贊助商的身份在媒體上進行廣告轟炸。而是根據行業的特點,把精力集中在為北京奧組委提供服務上面。

  在三家語言服務供應商之中,英孚負責的培訓對象級別最高。英孚負責幫助北京奧組委對約4000名工作人員進行培訓,其中包括口譯和筆譯人員 250人、裁判 120人、體育競賽精英小組成員100人,以及北京奧組委的3000多名工作人員。

  Bill Fisher指出,英孚從2007年4月份開始向北京奧組委提供語言培訓服務,到現在培訓工作已經接近尾聲。

  針對培訓對象的特點,英孚也采取了多種培訓方式。對于事務繁忙的奧組委官員們,英孚采取了網絡課程與教師授課相結合的培訓方式,并直接讓教師到奧組委"上門服務"。對于時間相對充裕的裁判,英孚則采取了全日制英語強化訓練。

  到目前為止,英孚所采取的奧運營銷活動,主要還是充分利用奧運的五環logo來提高公司的品牌形象。因為Bill Fisher認為,在市場上能否獲勝,最終還是取決于你所提供的產品質量。很顯然,他是想把奧運服務當作一塊試金石,用對奧組委官員的培訓結果,來證明英孚的產品質量。

  近幾年來,多家國內語言培訓機構已經赴海外上市,而VC們對中國語言培訓市場更是無限看好。有了國際資本的支持,國內的語言培訓機構也開始加快擴張。但Bill Fisher對此并不擔心:"我從未感到過什么威脅,盡管市場的參與者在不斷增加,但市場的高速增長給大家都留下了生存的空間。"

  他指出,日本的英語培訓市場每年有100億美元的規模,中國的市場離此還很遠。"光是東京就有3000多家英語培訓機構,估計比肯德基的數量還多。"

  以此為出發點,英孚也在不斷開設新的培訓學校。公司的人力資源總監被稱為目前工作最為繁忙的人。"我們的招聘一直就沒停下來過,公司前臺那里來面試的人從來就沒斷過。"

  全國學校數量超過200家,這是Bill Fisher給自己定下的2008目標之一。

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