市場(chǎng)是個(gè)人才輩出的地方。有目共睹，這些年涌現(xiàn)出一大批銷(xiāo)售專(zhuān)家、品牌專(zhuān)家、維修專(zhuān)家等，普遍贏得消費(fèi)者的敬重。然而，市場(chǎng)也培育出一些不受歡迎的“專(zhuān)家”，盡管這些“專(zhuān)家”的面孔模糊，手法也不夠光彩，但必須承認(rèn)，在攫取暴利方面，他們堪稱(chēng)行家里手。

　　首先，是那些擅長(zhǎng)偷換概念的“語(yǔ)言學(xué)家”。今年春節(jié)，商場(chǎng)促銷(xiāo)大戲拉開(kāi)帷幕。不過(guò)，在熱鬧的活動(dòng)中，許多人反映，有的商家大玩文字游戲，使顧客無(wú)法獲得真正的實(shí)惠。譬如上海淮海中路上的巴黎春天百貨，商場(chǎng)外墻上貼著“滿300送150”的大幅海報(bào)。進(jìn)到店內(nèi)才發(fā)現(xiàn)，在購(gòu)物得到返券后，再用返券消費(fèi)時(shí)，只能“買(mǎi)300限用200”，但這一限制在商場(chǎng)海報(bào)中卻沒(méi)有標(biāo)明。另一家品牌女鞋店門(mén)口的海報(bào)上寫(xiě)著“秋款女鞋折后滿400減150，冬款女鞋折后滿400減120”，但店員卻表示不打折，只能享受“滿400減150”的優(yōu)惠。據(jù)了解，在商場(chǎng)促銷(xiāo)中，類(lèi)似的文字游戲現(xiàn)象并非個(gè)別，讓不少消費(fèi)者感到自己都快不認(rèn)識(shí)中國(guó)字了。針對(duì)這一現(xiàn)象，消費(fèi)者只好學(xué)做語(yǔ)言學(xué)家，特別要具備識(shí)別商界錯(cuò)別字的能力，力爭(zhēng)做個(gè)贏家。

　　其次，是“數(shù)學(xué)家”的賣(mài)力表演。一些商家熱衷玩數(shù)字游戲，最拿手的就是四舍五入。日前，南方某市物價(jià)局對(duì)17家大中型連鎖超市價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)其中6家超市涉嫌價(jià)格違法。其中一家超市在銷(xiāo)售散裝商品稱(chēng)重計(jì)價(jià)時(shí)，結(jié)算總價(jià)往往采取四舍五入辦法，不找零錢(qián)(分幣)。如2008年1月13日向一消費(fèi)者出售紅鏈頭等7件商品(收銀單流水號(hào)33547)，計(jì)價(jià)總金額21.27元，實(shí)際收取21.30元。管理人員稱(chēng)，超市收銀采用四舍五入、缺秤少量等辦法，全部涉嫌價(jià)格欺詐。

　　第三，偽造篡改食品“生日”的“專(zhuān)家”。在某些超市里，給熟食產(chǎn)品亂改“生日”，已經(jīng)成為公開(kāi)的秘密，而且超市管理者對(duì)這一現(xiàn)象居然睜一只眼閉一只眼。每到超市關(guān)門(mén)之際，一些售貨員就會(huì)秉承老板旨意，眼疾手快地撕掉熟食商品上的舊標(biāo)簽，再貼上新的標(biāo)簽。只可憐，消費(fèi)者購(gòu)物之前，通常會(huì)認(rèn)真端詳食品上的生產(chǎn)日期，全不知手中商品已是昨日黃花。

　　第四，“挖井專(zhuān)家”——這個(gè)“井”不是水井，而是陷阱。還是今年春節(jié)，如今許多居民都把年夜飯擺進(jìn)了餐館。于是，一些飯店為迎合消費(fèi)者討口彩的需要，在菜名上大做文章。什么恭喜福如海、紅運(yùn)聚寶盆、發(fā)財(cái)好利來(lái)等菜名，無(wú)不透露出喜慶和濃濃的年味。 然而，與喜慶的菜名相匹配的是菜名虛夸，價(jià)格翻番。給蘿卜、白菜、豆腐等便宜菜取個(gè)花哨的菜名，成本不高，但價(jià)格卻是日常菜價(jià)的好幾倍；以小盤(pán)替大盤(pán)，缺秤少量，飯店利潤(rùn)上升了好幾倍；有的飯店在菜單上只標(biāo)虛名，卻不標(biāo)明原料、凈重，名不副實(shí)；而有的則標(biāo)明時(shí)價(jià)，讓菜價(jià)撲朔迷離。消費(fèi)者一不留神，便會(huì)在一片祝福聲中跌進(jìn)鋪滿鮮花的陷阱中。

　　綜上所述，這些“家”們堪稱(chēng)歪才。值得注意的是，他們不僅自學(xué)成才，而且在研究消費(fèi)者心理、估算消費(fèi)形勢(shì)、調(diào)查主管部門(mén)動(dòng)態(tài)方面，還是“心理專(zhuān)家”。若想與他們過(guò)招取勝，只有更敏感、更領(lǐng)先以及更鉆研，做個(gè)出色的學(xué)習(xí)型消費(fèi)者。在掌握豐富的消費(fèi)知識(shí)和相關(guān)法律后，相信這些“家”們就很難跳出如來(lái)佛的手心了。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》