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汽車(chē)銷(xiāo)售騙局:七招兒化解

http://www.sina.com.cn 2008年02月22日 07:06 中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)

  “魔”高“道”更高

  汽車(chē)銷(xiāo)售騙局:七招兒化解

  陷阱之一:偷梁換柱

  消費(fèi)者缺乏基本的汽車(chē)知識(shí),甚至對(duì)所選購(gòu)車(chē)型缺乏了解,這一弱點(diǎn)常被車(chē)商利用,從中牟利。

  某車(chē)商知道張先生對(duì)車(chē)輛基本配置不清楚,于是把一輛基本型轎車(chē)稍做改造當(dāng)作豪華車(chē)型賣(mài)給他,從中牟利近7000元。個(gè)別不良車(chē)商甚至將汽車(chē)內(nèi)部配置價(jià)格較高的配件偷換為價(jià)格便宜的產(chǎn)品。

  對(duì)策:選擇規(guī)模較大的汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店或大型汽車(chē)交易市場(chǎng),它們較為專(zhuān)業(yè),可信度高,很大程度上可避免上述情況的發(fā)生。

  陷阱之二:低價(jià)為幌

  經(jīng)銷(xiāo)商用低價(jià)車(chē)做幌子,盡可能地?cái)U(kuò)大車(chē)價(jià)范圍,重點(diǎn)賣(mài)高價(jià)位車(chē),以此坑騙消費(fèi)者。

  李女士到汽車(chē)市場(chǎng)看車(chē),對(duì)某款新車(chē)情有獨(dú)鐘,最低售價(jià)僅2.98萬(wàn)元。但該車(chē)既沒(méi)收放機(jī),又無(wú)空調(diào),配置又低。最后她再三權(quán)衡后,終于以不菲的價(jià)格買(mǎi)了配置較為齊全的該車(chē)型。

  對(duì)策:想好自己要花多少錢(qián)買(mǎi)車(chē)再去車(chē)市。否則,極易中了廠家的銷(xiāo)售花招而一次一次地提高買(mǎi)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)。

  陷阱之三:優(yōu)惠注水

  不良經(jīng)銷(xiāo)商贈(zèng)送的裝飾大多包含水分,其實(shí)際價(jià)值往往在經(jīng)銷(xiāo)商宣傳的標(biāo)準(zhǔn)上大打折扣,以次充好。

  一汽車(chē)銷(xiāo)售人員告訴筆者,一些汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商贈(zèng)送配置號(hào)稱(chēng)進(jìn)口或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,其實(shí)是一些質(zhì)量極為低劣的廉價(jià)產(chǎn)品。將普通的貼膜、地膠、皮椅等價(jià)格翻番,以“購(gòu)車(chē)贈(zèng)送××元豪華裝飾”誘惑消費(fèi)者。

  對(duì)策:消費(fèi)者在選購(gòu)這些有“大禮包”贈(zèng)送的車(chē)型時(shí),應(yīng)該首先向比較了解市場(chǎng)行情的朋友咨詢(xún)一下,或者親自去汽車(chē)裝飾市場(chǎng)看看這些“禮單”上的東西到底值多少錢(qián),之后再做選擇。

  陷阱之四:炒作概念

  有些廠商為制造賣(mài)點(diǎn)蓄意炒作,大打新概念的牌子,動(dòng)不動(dòng)就標(biāo)榜“技術(shù)創(chuàng)新”、“與世界同步”。

  銷(xiāo)售人員向老王推薦車(chē)型的時(shí)候,極力鼓吹該車(chē)的ABS、家庭影院等各種配置如何先進(jìn),老王便爽快地下了訂單。最后一問(wèn)別人才知道,像ABS這種配置幾乎所有的車(chē)上都有了,根本不是最新配置。

  對(duì)策:別單看廣告,多請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)人士,多去車(chē)市看看,做到對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)和汽車(chē)產(chǎn)品心里有數(shù)。

  陷阱之五:降價(jià)補(bǔ)償

  降價(jià)補(bǔ)償,請(qǐng)你入甕。等你掏了錢(qián),補(bǔ)不補(bǔ)償可就不是你說(shuō)了算的。

  看著經(jīng)銷(xiāo)商打出了“降價(jià)補(bǔ)償”的大旗,舉棋不定的吳小姐狠狠心買(mǎi)了車(chē),并約定如果半年內(nèi)該車(chē)降價(jià)了經(jīng)銷(xiāo)商就將差價(jià)如數(shù)奉還。可不到半個(gè)月,這車(chē)就降價(jià)了10000多元。吳小姐找到經(jīng)銷(xiāo)商要求補(bǔ)償,得到冷冷的一句話(huà):“我們說(shuō)的是如果廠商降價(jià),我們才補(bǔ)償給你,現(xiàn)在價(jià)格便宜只是我們的讓利促銷(xiāo),不算降價(jià),當(dāng)然不能給你補(bǔ)償。”

  對(duì)策:要知道,經(jīng)銷(xiāo)商不是傻子,他們知道廠家降價(jià)的機(jī)會(huì)不大,而實(shí)際的車(chē)價(jià)卻是自己說(shuō)了算,浮動(dòng)的幅度很大。所以別輕信經(jīng)銷(xiāo)商的口頭承諾。

  陷阱之六:水貨翻新

  一些經(jīng)銷(xiāo)商將國(guó)外的“水貨車(chē)”翻新,然后按照新車(chē)的價(jià)格銷(xiāo)售。

  從事IT工作的黃勇歡天喜地買(mǎi)了輛某品牌的進(jìn)口車(chē),結(jié)果才開(kāi)了兩個(gè)月,愛(ài)車(chē)竟成了一輛加了油卻無(wú)法提速、上坡時(shí)排氣管冒黑煙的“問(wèn)題車(chē)”。他找經(jīng)銷(xiāo)商理論,人家卻說(shuō):“你這是‘水貨車(chē)’,在中國(guó)既無(wú)配件也不保修。”由于當(dāng)時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商答應(yīng)購(gòu)車(chē)時(shí)便宜4.8萬(wàn)元,但不開(kāi)發(fā)票,結(jié)果搞得黃勇有苦無(wú)處訴。

  對(duì)策:兩點(diǎn)注意:第一,“水貨車(chē)”行車(chē)電腦所顯示的多為德文、法文或阿拉伯文;第二,“水貨車(chē)”一般會(huì)出現(xiàn)在大型汽車(chē)交易集中地區(qū);第三,“水貨車(chē)”一般不會(huì)有中文說(shuō)明書(shū)和保修手冊(cè)。

  陷阱之七:地下提車(chē)

  提車(chē)在光線昏暗的地下室進(jìn)行,有問(wèn)題一般不會(huì)被車(chē)主發(fā)現(xiàn)。

  趙先生提車(chē)時(shí)被告知到經(jīng)銷(xiāo)商的地下室車(chē)庫(kù)去驗(yàn)車(chē)。地下室內(nèi)沒(méi)有開(kāi)燈,光線昏暗,趙先生看了看外表就把車(chē)開(kāi)走了。沒(méi)過(guò)多久在保養(yǎng)時(shí),趙先生才發(fā)現(xiàn)車(chē)子的發(fā)動(dòng)機(jī)上銹跡斑斑,受到了很?chē)?yán)重的侵蝕。趙先生相信不是自己的原因造成,而經(jīng)銷(xiāo)商一口否認(rèn)自己的過(guò)失。

  對(duì)策:消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)一定要仔細(xì)按照交接所列內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,確實(shí)沒(méi)有問(wèn)題才能簽字。一旦簽字后才發(fā)現(xiàn)瑕疵,很難分清雙方的責(zé)任。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》

□ 鄧海平
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