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消費者維權體驗活動邀請市民參與

http://www.sina.com.cn 2008年02月19日 08:35 深圳特區報

  【本報訊】(記者 饒潔)一年一度的“3·15國際消費者權益日”即將到來,圍繞“消費與責任”年主題,市消委會、市工商局今年3月份將在全市范圍內推出“走進服務站,維權在身邊”系列活動,其中維權體驗將在每個區邀請5-10名普通的消費者分批到消費者權益服務站擔任一天的消費糾紛協商和解員,親身體驗維權工作。

  據了解,消費者權益服務站是政府、企業、消費者共同參與的消保維權“三位一體”平臺,是企業主動履行社會責任的重要載體,其協商和解員在市工商局、市消委會的監督、指導下與通過“和解”的方式解決消費者投訴,將消費爭議解決在身邊,實現政府、企業、消費者三方共贏。去年,市工商局、市消委會在全市營業面積1000平方米以上零售企業、集貿市場等設立了679家消費者權益服務站。今年“3·15”期間,這些消費者權益服務站將歡迎消費者進行體驗,消費者體驗活動的情況將由新聞媒體全程拍攝,其中的精彩鏡頭將在電視臺每天的專題節目中播出。

  市消委會歡迎熱心維權的消費者參與此次維權體驗活動,名額有限,有意者可按要求報名,具體要求如下:一、條件:在深圳居住半年以上,具有合法身份的消費者。二、需提供的資料:簡短申請書以及身份證復印件。三、征集時間:2008年2月18日—3月1日。四、聯系方式:深圳市消費者委員會“維權體驗”活動組;地址:深圳市福田區新洲南路3009號9樓;郵編:518048;聯系人:吳愛民;電話:83552161;傳真:83552170;郵箱:wuaimin@sz315.org。

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