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安徽保監局:引領行業戰雪災(保險業應對雨雪災情系列報道之十)http://www.sina.com.cn 2008年02月12日 16:54 保監會網站
1月12日—2月3日,安徽普降大到暴雪,這是建國以來安徽受影響程度最深、經濟損失最重的一次雪災。截至2月11日,各保險公司共接到報案60282件,已付賠款7481.9萬元。 災情發生后,安徽保監局及時啟動應急預案,把抗災救災作為當前壓倒一切的政治任務,引領全行業全力以赴做好抗災救災工作。全省保險業廣大干部職工合力抗災,付出了極其艱辛的努力,為減輕人民生命財產損失、保障生產生活正常運行作出了積極的貢獻。 災情發生后,安徽保監局密切關注雪災動態,積極指導全省保險業做好抗災救災保險服務工作。災情發生初期,安徽保監局就立足早行動、早應對、早部署,以高度的責任感和敏銳性,及時引領全行業應對可能出現的嚴重災害。1月28日,向全省保險公司下發《關于做好抗災救災保險理賠服務工作的緊急通知》,成立了抗災救災領導小組,由局長、副局長分任組長和副組長,辦公室、產險處、壽險處及中介處負責人為小組成員,啟動重大風險應急預案,建立災情日報制度,就抗災救災作出了周密安排。同時決定將原定于2月3日召開的全省保險工作會議推遲到年后,確保一切工作圍繞抗災救災展開;編印《安徽保險業抗災救災情況簡報》,及時反映、總結、交流各公司的抗災救災工作經驗。在收看保監會電視電話會議后,局長李迎春提出了貫徹落實保監會電視電話會議精神的具體措施。其后5天內,安徽保監局先后向全行業下發了5個通知,即《關于加強抗災救災應急處置工作的通知》、《關于做好交通工作具意外傷害等保險退保工作的緊急通知》、《關于深入貫徹吳定富主席指示精神進一步扎實做好抗災救災工作的通知》、《關于做好應對雨雪冰凍極端天氣有關工作的緊急通知》和《關于做好春節值班工作的通知》,緊密結合安徽實際,對全行業抗災救災工作作出了周密的部署。 在整個抗災救災期間,安徽保監局黨委班子成員身先士卒,靠前指揮,始終堅守在抗災救災第一線。自2月1日以來,局長李迎春先后到肥東等縣區,對美菱英凱特公司、佳寶長毛絨玩具廠、百興商貿公司等受災企業和廣大受災農戶的救災工作進行現場指導;整個春節期間,始終堅守崗位,檢查各公司春節期間的值班情況,慰問奮戰在第一線的廣大保險業職工,指導各公司的抗災救災工作,并前往一些受災農戶家中,慰問農戶,指導承保公司開展理賠工作。根據局黨委的安排,局機關各部門也深入各公司,組織協調抗災救災工作的開展,春節期間,各處室淡化春節意識,均安排人員值班,做到節日不離崗,全員做好抗災救災工作。 為保證抗災救災的效果,根據雪災理賠任務十分艱巨而理賠力量相對有限的實際情況,安徽保監局加強分類指導,突出了抗災救災工作的重點。在公司方面,重點指導市場份額較大的三家財產保險公司即人保財險、太平洋產險、平安產險的抗災救災工作;理賠業務方面,根據保民生、保電力、保交通、保生產的要求,大力抓好能繁母豬、電力設備、道路交通事故、民營企業企財產等四個方面的保險理賠工作。 各保險公司積極響應保監局號召,創新服務手段,簡化理賠程序,開通綠色通道,有力保障了被保險人利益。據統計,全省保險業共投入152個專項工作組,1500多人趕赴一線查勘定損,對后臺服務增派人員1078人。財產險公司啟動交通事故快處快賠機制,對損失在2000元以下的道路交通事故,實現快速處理、當場理賠;人身險公司對因雨雪天氣造成的摔傷案件,實行及時賠付,對死亡等重大事故案件,按簡便手續辦理理賠。按照特事特辦、急事急辦原則,對電力設施、企財險、能繁母豬等保險理賠,實行快查勘、快定損、快理賠或者預付賠款。如人保財險送款上門到養殖戶手中,實現了除夕前能繁母豬報損案件全部理賠完畢;人保財險向馬鞍山鋼鐵集團預付雪災賠款1000萬,幫助企業恢復生產;平安產險向省電力公司預付600萬賠款,幫助公司修復了受損電力設施,保證正常供電。人保集團、中國人壽、太保集團、泰康人壽、太平集團先后舉行捐贈儀式,截至目前,保險業共向安徽災區捐款685萬元(包括保監局、行業員工個人捐款25萬元),另外,合眾人壽安徽分公司向重災區六安市捐獻了1000條棉被,平安養老安徽分公司與長安經紀公司聯合為安徽5萬名電力員工捐贈為期一個月的人身意外傷害保險,個人保額10萬元,總保額50億元。 經過全省保險從業人員近20天艱苦卓絕的奮戰,保險業抗災救災初戰告捷,為奪取抗災救災的全面勝利奠定了基礎。 在抗災救災的關鍵時刻,全省保險業積極響應會黨委號召,以強烈的政治責任感和對人民群眾利益高度負責的精神,把抗災救災工作作為全行業的頭等大事和壓倒一切的政治任務,思想取得高度統一。在這次抗災救災中,全省保險業廣大干部職工把國家利益和人民群眾的利益擺在第一位,不顧個人安危,全力抗擊災害,形成了萬眾一心、團結拼搏、眾志成城、協力抗災的感人局面,為抗擊這場罕見的災害付出了極其艱辛的努力,體現出了保險隊伍良好的精神風貌。 安徽保險業通過這次抗災救災,樹立了良好的社會形象,保險業的行動和表現,得到了各方面的充分肯定。廣大被保險人對保險員工在雪災中的良好服務和辛勤勞動表示滿意。安徽電視臺、安徽日報等省內新聞媒體大量報道了保險業參與抗災救災的行動,廣泛宣傳安徽保險業的積極貢獻。各級領導對安徽保險業的表現給予了肯定。保監會黨委密切關注著安徽雪災發展情況,并進行了深入、具體的指導,2月3日保監會黨委通過電話聽取了李迎春同志的關于抗災救災工作的情況匯報,2月4日,吳定富主席向安徽保監局發來慰問信,均肯定了近期的抗災救災工作。2月5日,安徽省委常委、副省長趙樹叢在安徽保監局向安徽省人民政府上報的《關于安徽保險業抗災救災情況的報告》上批示:“我省保險機構在安徽保監局的協調下,積極投入抗災救災斗爭,迅速核災,快速理賠,熱情服務,為奪取抗災斗爭勝利做出了貢獻,省委、省政府是滿意的,向同志們表示感謝,祝同志們春節快樂!”
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