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中國人保抗災理賠最新進展及事跡材料(保險業應對雨雪災情系列報道之七)http://www.sina.com.cn 2008年02月11日 13:54 保監會網站
截至2月10日12時,中國人保賠付和預付賠款4.49億元。其中財產險:已付賠款2.38億元。農險:已付賠款2838.9萬元。其中能繁母豬:賠付和預付賠款2525.4萬元。農房:賠付和預付賠款480.52萬元。車險:賠付和預付賠款1.59億元。 節日里,人保財險省級分公司負責同志繼續加班加點,以各種形式指導開展抗災理賠工作。人保財險廣西分公司創新服務舉措,進一步提高能繁母豬保險理賠水平。一是查勘人員在趕赴現場時先從財務借款,通過照相等方式直接收集所有理賠材料,處理完畢后直接在現場將賠款交付到受損農戶手中;二是城區附近的農戶直接到分公司柜臺領取賠款;三是通過郵政部門、農行網點向保戶及時支付賠款。2月9日,人保健康抗災工作領導小組以短信方式向在春節期間堅守抗災一線的同志們表示誠摯的慰問和衷心的感謝。。 2008年2月1日17時58分,人保安徽省六安市分公司95518服務專線響起一陣急促的電話鈴聲,一輛由人保財險阜陽市分公司承保的皖K3B496號車輛在六安市312國道六安段30公里處,因雨雪天氣路面濕滑結冰方向不能有效控制,導致車輛撞擊到路旁橋梁,車輛受損,人員被困,要求六安公司進行代查勘和實施必要的援助。接到報案后,六安市分公司立即調度查勘員郝俊、丁志遠查勘事故現場。3分鐘以后,倆人駕駛查勘車輛奔赴出險地,這時雪下的正緊,鵝毛般的大雪在灰暗的天空中飛舞,大雪和嚴寒已經將整個城市緊緊籠罩,這也是一天之內他們第8次查勘事故現場。 由于連續十多天的持續降雪和冰凍,路面已經非常堅硬濘滑,雖然出險車輛的事故現場距六安市公司不到30公里,但是濘滑的路面和頻繁的擁堵,行進十分困難。這時兩人的電話再次響起,公司又詳細告知兩人出險車輛和人員的狀況,并要求他們在保證安全的前提下盡快趕赴現場,幫助客戶妥善處理好有關事宜。此時他們心急如焚,因為他們知道這是客戶最需要幫助的時刻。經過兩個多小時的艱難跋涉,他們終于順利抵達事故現場,并隨即投入緊張的查勘工作。面對出險的事故車輛他們被深深震撼,由于路面硬滑,出險車輛猛烈撞擊到橋梁護欄,車輛受損情況嚴重,所載貨物也灑落一地,人員被困在車內不能自由出入,嚴寒和驚嚇已經使出險的有關人員不能流暢的表述整個出險的詳細過程。看到這種情景郝俊、丁志遠二人迅速展開工作。郝俊爬上出險車輛,及時撤離被困車上的人員,并把他們安置在安全地帶,丁志遠抓緊聯系施救車輛,將出險車輛和貨物轉移到安全區域,兩人對受損車輛和貨物進行了詳細的查勘,看著他們有條不紊的工作,客戶焦慮和不安的情緒得到了平復。就在此時,旁邊一輛汽車由于路滑失去控制,猛烈的撞向郝俊、丁志遠二人,剎那間他們被重重撞倒在路旁,鮮血迅速映紅了路面的積雪…… 六安分公司在全市系統發出號召,要求全市系統廣大員工學習二人不畏艱難、連續奮戰的高尚情操,全力做好抗雪防災的各項工作。經過治療,兩人已經轉危為安,在身體沒有痊愈的情況下,他們多次向組織要求重返工作崗位,投入雪災理賠工作之中。在他們受傷后的第6天,大家又看到了他們忙碌的身影,郝俊、丁志遠像往常一樣駕駛著查勘車輛趕往一個又一個理賠現場。
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