張瑞琴賀莉莎記者韓清華成都報(bào)道2008年1月19日,世界知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)德國TUV NORD漢德認(rèn)證公司亞太區(qū)總裁喬忠廉博士親臨成都,為成都市武侯區(qū)政務(wù)中心頒發(fā)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,至此,武侯區(qū)政務(wù)中心成為四川全省首個獲得國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的政務(wù)中心。
引進(jìn)酒店式星級管理、開展“武侯政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)周”、推出公眾參與式政務(wù)服務(wù)模式……武侯區(qū)政務(wù)中心自成立以來,已在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)理念、機(jī)制創(chuàng)新方面做了許多有益的嘗試。為了把ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)與武侯區(qū)政務(wù)服務(wù)的實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,2007年武侯區(qū)政務(wù)中心通過競爭性談判方式,選擇了深圳南晟德咨詢公司和德國TUV NORD漢德認(rèn)證公司分別作為咨詢培訓(xùn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。“之所以選擇國際性的認(rèn)證機(jī)構(gòu),就是為了與國際政務(wù)理念接軌。”該中心主任謝存亮在接受采訪時指出。