由于大范圍災(zāi)害性雨雪天氣影響，全國部分鐵路發(fā)生大面積晚點(diǎn)，一部分旅客滯留車站。鐵道部部長劉志軍緊急要求各鐵路局，以最快的速度恢復(fù)行車秩序，疏運(yùn)滯留旅客。

　　他要求，一是做好餐飲供應(yīng)工作。要把這項(xiàng)工作落實(shí)到具體單位、班組和責(zé)任人，實(shí)行干部包保，確保列車餐飲供應(yīng)和燃料供應(yīng)；二是維護(hù)好治安秩序。加強(qiáng)與地方政府的溝通和聯(lián)系，及時匯報(bào)站車治安信息，確保站車治安秩序絕對穩(wěn)定；三是加強(qiáng)動車組列車服務(wù)。