本報訊 （記者張璐 通訊員劉桂明 劉莉）為加強本市旅行社行業標準化管理，提升旅行社行業的整體水平，日前，市旅游局與市質量技術監督局聯合制定推出了《天津市旅行社質量等級劃分與評定》地方標準。《標準》主要是對旅行社整體經營管理、服務質量和誠信度進行評價和分級，對不同等級的旅行社實行掛牌公示，旅游者可依據“信用標簽”選擇自己信賴的旅行社參團出游。

　　標準內容從構建行業與市場的和諧發展原則出發，兼顧了旅游者、導游和旅行社三者的利益。等級的劃分以基本條件、綜合指標、綜合管理、商業信用及社會聲譽、附加獎勵等5個方面內容及《天津市旅行社服務質量游客調查表》為依據，對合法注冊并經營一年以上的旅行社進行等級劃分與評定。等級共分A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五個等級，A的數量越多等級越高。同時，《標準》還對等級評定的組織、申請、評定規程、等級的復核及標志的管理進行了規定。此標準的推出，對于發揮旅游主管部門的引導、服務和監督職能，樹立旅行社在市場中的資質等級形象，正確引導旅游者對旅行社的選擇，打造一批具有較高市場知名度的品牌旅行社，提升旅行社行業的整體素質，規范旅游市場秩序，將起到積極的推動作用。