中小企業紛紛入行增加活力帶來問題

　　警惕洗衣機安全質量滑坡

　　我國的家用電動洗衣機多年來抽查合格率一直保持在較高的水平，2002年～2006年均保持在90%以上，但國家家用電器質量監督檢驗中心對2007年第三季度家用電動洗衣機產品質量抽查的結果卻顯示，本次檢測強制性安全檢驗項目的合格率為92.1%，非安全檢驗項目的合格率僅為89.5%，較2006年國家監督抽查分別下降了7.9%和10.5%。

　　國家家用電器質量監督檢驗中心專家魯建國分析認為，合格率下降的主要原因是2007年的抽查增加了中小企業的比重，企業數量是近年來最多的一次。反映出我國洗衣機行業整體質量參差不齊，不容樂觀，尤其是安全指標合格率為近年來最低，表明需要加大對CCC認證的監管力度。

　　安全問題突出

　　本次抽檢中有4家企業生產的4種雙桶洗衣機綜合判定為不合格。其中3種產品在安全和性能項目的檢驗中均存在不合格，另外1種產品為電磁兼容試驗中的連續干擾電壓不合格。

　　魯建國解釋說，安全項目的主要問題是電機發熱、防觸電保護、非正常試驗、功率共4項試驗。安全標準規定，產品進行發熱試驗時，電機繞組的發熱不得超過90K。而不合格產品的電機的發熱實測值達到了162.9K，遠遠超過了標準規定的限定值。電機過熱會造成電機的絕緣下降，泄漏電流增大，使用者在操作時會產生麻電現象，嚴重時會造成觸電危險。另外，電機溫度過高還會導致火災的發生。抽查發現，在防觸電保護方面也存在不符合標準要求的現象：正常試驗指可觸及帶電部件，對使用者的人身安全造成威脅；非正常試驗是電機在發生堵轉的情況下不應發生過高的溫度并且絕緣不應失效。在本次抽查中有因洗滌電機發熱過高導致絕緣失效，絕緣被擊穿的現象。功率實驗不合格是指洗衣機的實測功率超過了廠家明示額定功率所允許的誤差值，這容易給消費者在選擇配電容量上產生誤導，產生安全隱患。

　　洗凈比有所提高

　　洗凈比是衡量一臺洗衣機能否把衣物洗干凈的重要性能指標。魯建國說，標準規定洗衣機的洗凈程度不能低于標準洗衣機的70%(即洗凈比為0.7)，本次檢驗洗凈性能達到A級、B級、C級3個等級的產品約40%，較以往的30%有很大提高。

　　洗衣機洗滌能力的強弱，通過洗凈比就能很直觀地反映出來。洗凈比數值越低，洗滌效果越差，其直接后果就是洗不干凈衣物。產生的原因主要是設計存在缺陷和主要電器部件不能滿足整機的技術要求。比如本次抽查的2家不合格企業均存在不同程度的設計缺陷，其中一家表現為容量虛標過大，導致電機功率同所標明的容量之間不匹配，造成小馬拉大車的現象。另外，浴比的設計同樣重要，即合理的洗滌水量同負載之比，這是決定一臺洗衣機洗凈比最重要的技術之一。

　　諸因素影響安全質量

　　魯建國指出，國家實施電工產品安全強制認證制度以來，包括家用電器產品在內的電工產品的安全質量有了很大提高，并得以保持。這是因為通過實施認證制度規定的年度監督復查和各地質量監督部門、工商部門經常性的市場監督檢查，安全不合格的產品很難在市場上站住腳。

　　但本次抽查發現安全不合格問題有所抬頭。其原因是，一大批新興的企業涌入洗衣機制造行業，在帶來活力的同時，也顯現出一些問題，尤其是技術力量的不足是他們持續發展的最大阻力，也是造成設計缺陷的主要原因。另外，由于原材料價格居高不下，制造成本的提高和整機銷售價格的疲軟，一些企業便偷工減料，使用質量低劣的廉價零部件，坑害消費者。因此產生問題的原因除存在設計缺陷外，以次充好、以假代真也是原因之一。雖然被抽查的樣品已全部通過CCC認證，但認證樣機同批量生產的產品在品質上仍有較大的差距。

　　總之，許多企業只盲目追求產量、利潤，結果造成了產量、利潤上去，質量下降的局面，換句話說就是以犧牲質量來換取產量和利潤。要提高洗衣機的質量，首先企業領導要加強認識，要加強對外購部件的質量監督，在生產過程中增加質量控制點，只要措施到位就完全可以達到國家的質量標準。《中國質量報》