因監督抽查不合格，雅鴻牌羽絨服生產商宣布召回該款未達標產品

　　本報訊（記者蔣維勝）1月14日，重慶一羽絨服生產商在各銷售的商場發出通知，公開宣布由于質量問題召回其生產的雅鴻牌V811款羽絨服（型號為170/92A，生產日期為2007年9月）。業內人士稱，這起衣服召回事件，在重慶尚屬首次，也標志著重慶服裝行業在全國率先試水召回。

　　近日，家住重慶江北區的張女士突然接到商場專柜營業員的電話，說公司正在緊急召回張女士于2007年12月份在該商場買的一件售價為400多元的雅鴻牌羽絨服，張女士拿出衣服反復檢查，并沒看出該羽絨服有什么毛病。該羽絨服銷售專柜營業員解釋說，這款羽絨服前襟的充絨量有點不足，但對顧客的健康絕對沒有影響。

　　重慶市質量技監局相關人士介紹說，國家質檢總局日前對北京、天津、上海、重慶、江蘇、浙江、江西、湖北、河北等8個省、直轄市50家企業生產的50種羽絨服產品（不涉及出口產品）進行了監督抽查。上海和重慶各有一款羽絨服出現問題，其中由重慶一企業生產的雅鴻牌V811款羽絨服，經檢測纖維含量（面料）、充絨量未達標，被判為不合格產品。充絨量是一個保暖度問題，雖然不會對人的健康造成影響，但是對于羽絨服來說，這卻是一個重要的質量問題。這次重慶服裝業首次實行召回，表明行業對產品質量的一種高度重視。

　　雅鴻牌羽絨服生產商稱，從1月14日起到2月29日，他們與重慶市服裝行業協會聯合發出了召回令，凡購買了V811款羽絨服的消費者憑小票可以到就近的專柜退換貨，并領取10元車費。此外，公司正在全國范圍內召回這款問題衣服。除了V811款外，其他型號羽絨服都檢測達標，消費者可以放心購買。

　　據重慶市服裝行業協會有關負責人介紹，這次召回問題羽絨服是借鑒了汽車行業的召回制，主要目的是為了保護消費者的合法權益，樹立企業負責任、講信用的良好形象。同時希望該公司的首次主動召回，在重慶服裝行業中起個示范和引導作用，今后重慶服裝出現質量問題，都將推行召回令，從而推動重慶整個服裝業的健康發展。

　　據估算，如果有50%的人選擇直接退貨，再加上剩余產品需要更換的成本，這次召回將使企業的經濟損失大約在10萬元。

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　　產品質量監督抽查是政府行政部門督促企業生產合格產品的有效手段之一。就企業而言，如何正確面對監督抽查，對監督抽查采取什么樣的態度，則直接反映出企業的質量意識和責任意識。重慶的這家羽絨服生產商主動召回在國家產品質量監督抽查中不合格的產品，不僅體現出企業正確看待監督抽查的良好態度，而且展示出企業對產品質量負責任的勇氣。雖然企業將為此付出一定的經濟損失，但贏得的卻是市場信譽和消費者的尊重。我們為重慶這家在同行業中率先“試水”的企業叫好的同時，期待它能吸取教訓生產出全部合格的產品，更期待著有更多的企業能夠拿出這種負責任的勇氣。《中國質量報》