升級才能生存

　　——2008年熱門管理話題探析

　　2008年管理的熱點問題是什么？有專家認為，信息化、全球化時代要求企業的產品、技術、人才、組織、系統、管理不斷升級。2007年開始，“升級才能生存”逐步成為管理新警句，許多企業、機關、部隊的領導都在講話中強調這句話。因此，2008年管理的核心概念將是“升級”。而升級成為核心概念，就對企業提出了新的標準。

　　基于這種判斷，2008年管理的熱門問題和詞匯將是如下幾方面。

　　升級管理

　　“升級才能生存，只有更快地升級才能更好地生存。”、“多變的時代，企業最劇烈的競爭是升級之爭，不升級便是死亡。”有學者認為，新時代管理圍繞的核心就是升級，21世紀的管理學應該是升級管理學。升級理念甚至被手機不斷傳播，這是一度廣泛傳播的一則短信：

　　書訊：全國各地養雞場的雞都在學滑板，練起飛，要升級為轟炸機。據養雞場老板介紹，這是因為他們看了某大學教授的一本書———《升級才能生存》。

　　二代民企

　　民營企業正在從第一代轉到第二代。這一方面是指企業領導者，創業的一代開始退休，新一代逐步接班；另一方面是指企業轉型升級，從原來的設備、規模、經營管理模式更新、升級到新的層次。許多民營企業在換代的過程中，會走上不同的道路，成敗得失大不相同。

　　二代民企能否順利升級、發展，面臨一系列值得研究、探索的問題，因此會出現一個“二代民企”研究熱。

　　深層文化

　　中國企業文化建設熱潮已經持續多年，但是許多企業熱衷打造的是口號式的理念，開展各種轟轟烈烈的活動，卻忽視深層文化建設。這種情況造成了企業員工對于文化建設的逆反心理，很難形成整體的企業文化認同。因此，如何建設深層的企業文化，成為企業家們關注的問題，也成為了管理學界思考的問題。中國的企業管理如在這方面沒有探索和突破，真正的企業文化就無從建立。

　　自主學習

　　學習型組織傳入中國已經十幾年，曾經熱遍中國大地。怎樣讓中國的學習型組織創建活動深入開展下去？關鍵一點就是改變運動式學習方式，真正讓人們自主學習，在自主學習中激發每一個人的積極性。因此有學者提出建立學習的“自由團隊”，把每一個組織變為“執行組織＋自由團隊”的組織，不失為一個好的學習管理模式。

　　摘掉面具

　　正當“中國式管理”熱遍大地的時候，也有人對中國文化傳統以及運動歷史對管理的負面影響進行了深刻反思，認為中國的某些文化和運動傳統讓一個組織中的人們戴上了各種各樣的面具。面具文化是中國一種文化“特色”。面具文化產生面具效應，導致一系列自我欺騙、互相欺騙，不利于組織健康發展，特別是會導致企業在危機中突然垮臺。因此，要進行健康的、真正的企業文化建設，就必須讓人們摘掉面具。

　　摘掉面具是中國各種組織現代化的一個必須經歷的破殼蛻變，只有經過了這個階段，才能真正實現在信息化、全球化時代的升級。

　　問題清單

　　一個組織不知道自己有什么問題，就不能算作是健康組織。系統地了解自己組織的問題，就必須有一個問題清單。列出問題清單有兩個途徑：第一，讓員工平等、民主、自由地研討，找出問題并列出清單。第二，請專家診斷、分析問題，列出清單。

　　當然，列出問題清單只是第一步，接著是分析問題和解決問題。但是列出問題清單卻是最重要、最關鍵的一步。中國的企業缺少問題清單，缺少對問題的清醒認識，這個問題一定會被越來越多的企業家意識到。

　　尋找缺失

　　“××決定成敗”一度成為管理者的語言模式，這陣風已經刮了至少3年。那么究竟什么能夠決定成敗？實際上影響一個組織成敗的有許多因素，缺什么就說什么能決定成敗。管理就要不斷地尋找缺少什么。因此，2008年人們不會忽略管理的問題。

　　復合能力

　　升級要求企業以及其他社會組織具有復合能力，而不是單一的執行力。因此有學者提出組織能力應該是“執行組織＋團隊智商”，這是組織能力的一種復合模式。

　　提高團隊智商是世界優秀企業所普遍重視的，但是中國的企業恰恰缺少它。低智商企業無法持久地參與世界級激烈競爭。所謂復合能力，就是不片面地強調一種能力，而是把相對應的兩種以上能力整合起來，這是近年來管理學界片面強調某些方面問題之后，為避免極端化所必然形成的整合趨勢。

　　雙商團隊

　　智商和情商一般是指個人的智力水平和個人的管理水平，但是正在流行的“團隊智商”、“團隊情商”是指一個團隊在智商、情商方面的整體指數。劉邦團隊和項羽團隊的成敗之別就是由此造成的。

　　雙商團隊即擁有高團隊智商、高團隊情商的團隊。這是一種高能力、高凝聚力的團隊。要以高團隊情商凝聚團隊的力量，使整個組織具有韌性和激情，迎接各種挑戰；以高團隊智商去開拓技術、開拓市場，以及開拓新的公司發展模式。

　　在激烈的國際、國內市場競爭中，企業如何提高“雙商”，建立“雙商團隊”，是一個普遍面臨的重要問題。有人認為管理領域將會在團隊建設上刮起“雙商旋風”。

　　升級型人才

　　過去一個單位用人，總是看某個人是否具有某種專長。但是在信息化、全球化條件下用人，還要看他的專長能夠在多少年內有效，過了這種專長的使用期，這個人的能力能不能升級，就成為了一個關鍵問題。如果不能升級，這個人就只是階段性人才，將來會是組織的一個包袱。因此用人要用升級型人才。

　　升級型人才，是一個管理新理念，會成為企業家們2008年關注的重點概念之一。《中國質量報》