圖：執(zhí)法人員迅速展開搶修行動，成功地將故障排除，保住了鍋爐的正常運行，保證了正常供暖。

　　冬至以來，天氣一直很冷，但不少居民反映家中出現(xiàn)暖氣不熱問題。近日，山東省五蓮縣質(zhì)監(jiān)局接到縣陽光熱電有限公司打來電話說：“縣熱電公司鍋爐出現(xiàn)故障，請質(zhì)監(jiān)部門幫助進(jìn)行搶修。”

　　接到求助電話后，五蓮先質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備安全監(jiān)察科立即聯(lián)系市局鍋爐檢修專家，并與專家一起火速趕到現(xiàn)場，迅速展開維修救援行動。經(jīng)過3個小時的搶修，面臨著鍋爐損壞的危險，監(jiān)察人員不講條件，不計酬勞，盡心盡力為企業(yè)服務(wù)，成功地將故障排除，保住了鍋爐的正常運行，保證了正常供暖，幫助企業(yè)挽回直接和間接損失近百萬元。企業(yè)負(fù)責(zé)人感激地說：“你們在我們最危難之時伸出了熱情的雙手，是我們企業(yè)的知心人！”。

　　鍋爐、壓力容器、壓力管道監(jiān)督檢驗和定期檢驗是一項苦、累、臟、險的工作，“苦”就苦在天天戰(zhàn)斗在酷暑嚴(yán)寒和風(fēng)雨霜雪里；“累”就累在沒有星期天、節(jié)假日和連續(xù)作戰(zhàn)上；“臟”就臟在處于一身汗一身泥和惡劣的檢驗檢測環(huán)境中；“險”就險在時時處于易燃、易爆、有毒和高危、高溫的工作狀態(tài)下。近年來，五蓮縣質(zhì)監(jiān)局把服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點和關(guān)鍵，以服務(wù)促和諧，以服務(wù)創(chuàng)效益，靠服務(wù)求發(fā)展，真心為企業(yè)服務(wù)，幫扶與企業(yè)危難之時，打造特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和連續(xù)作戰(zhàn)的質(zhì)檢隊伍，塑造清正廉潔、遵紀(jì)守法和高質(zhì)高效服務(wù)的良好社會形象，使企業(yè)認(rèn)識到檢驗檢測工作是為了設(shè)備的安全運行，是為了保障人們?nèi)罕姷纳�命財產(chǎn)安全，是為了企業(yè)更快更好地發(fā)展。

　　通過五蓮質(zhì)監(jiān)局的努力，實現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)形象提升、企業(yè)增效的“雙贏”。質(zhì)監(jiān)部門在社會上樹立了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、高效服務(wù)和遵紀(jì)守法的良好形象。企業(yè)從不接受檢測到理解，從理解到歡迎，雙方認(rèn)識達(dá)到和諧統(tǒng)一。最終達(dá)到了讓政府放心、讓企業(yè)和用戶滿意的目的，為建設(shè)平安和諧五蓮做了積極的貢獻(xiàn)。