■與總裁談心之發(fā)現(xiàn)未來系列（一）■本期嘉賓：劉藝中電投遠達環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理■本報記者童辰

　　■采訪手記

　　當很多企業(yè)還在追求做“百年老店”的時候，遠達正默默無聞、腳踏實地，接近這個奮斗目標了。

　　因為他們所從事的核電廠核廢料處理業(yè)務，擁有300年的監(jiān)管權。

　　遠達創(chuàng)造了許多奇跡，以下文字是最好的詮釋：

　　短短七年時間，遠達公司迅速成長為全國環(huán)保行業(yè)的領軍企業(yè)。

　　從2003年到2006年，主營業(yè)務收入從1．39億元增長到12．6億元，增長了8倍，年均增長108％；利稅從933萬元增長到1．13億元，增長了11倍，年均增長130％；人均產(chǎn)值從120萬元／人增長到605萬元／人，增長了4倍，年均增長71％；凈資產(chǎn)從0．95億元增長到1．6億元�熢鲩L了０．７倍，年均增長１９％；凈資產(chǎn)收益率從３．６６％增長到２９．２７％�熢黾恿耍玻祩�百分點；到目前為止，遠達已在全國２２個省市承擔了４７個脫硫、脫硝項目，總裝機容量達到３１８８４ＭＷ，每年可減排二氧化硫２００多萬噸，減少直接經(jīng)濟損失約３６０多億元。

　　“成就”這個詞，遠達是受之無愧的。然而，在２０００年�煯斔麄冋�啃著城市污水處理業(yè)務這塊“雞肋”時，他們并沒有想到能有今天的業(yè)績。

　　轉折點始于他們果斷放棄了這塊沒有利潤、且競爭激烈的水處理業(yè)務，而轉向了另一個環(huán)保治理業(yè)務——火電廠煙氣脫硫。４年后，遠達成為了該領域的領軍企業(yè)。

　　現(xiàn)在，脫硫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成熟，但他們在這塊成熟的產(chǎn)業(yè)上又創(chuàng)新出了新的業(yè)務模式：脫硫業(yè)務特許經(jīng)營。即由遠達投資建設脫硫系統(tǒng)，負責并承擔全部環(huán)保責任，只收取國家補貼的１．５分／度的電價。

　　目前，遠達已與三個電廠以這種經(jīng)營模式進行了成功合作。

　　大氣污染治理的下一個高峰期是火電廠煙氣脫硝。他們已經(jīng)提前儲備了脫硝技術，并在中國目前單機容量最大的火電廠完成了示范工程建設。“預計２０１０年后，脫硝將成為火電廠廢氣處理的第一業(yè)務，可能有數(shù)百億元的市場。”

　　脫硝以后可以脫汞，脫汞以后呢？節(jié)能產(chǎn)品的開發(fā)應用、核廢料處理等等，都在他們的視野之內。

　　寫到這里，我們已經(jīng)涉及到遠達奇跡的三個武器：團隊、戰(zhàn)略和創(chuàng)新。

　　戰(zhàn)略無疑是第一位的，前瞻性的思維方式是遠達走出圍城駛入藍海的法寶。

　　優(yōu)秀的管理團隊、堅強的執(zhí)行力和優(yōu)秀的企業(yè)文化，是遠達實現(xiàn)持續(xù)、快速增長的重要保障。

　　創(chuàng)新，是遠達不斷擁有核心競爭力的源泉。

　　遠達的執(zhí)行力來源于對人的尊重，遠達的員工擁有可以在“家屬”面前抬得起頭的薪水和福利待遇。同時，遠達也很重視對人才的培養(yǎng)，幾乎每年都會花費大量的時間和資源對員工進行各種培訓，劉藝說：“機器設備都需要大修費用，而我們企業(yè)最核心、最值錢的資產(chǎn)就是人了，所以對人員的培訓就算是一種‘大修’吧。”

　　我們整理的劉藝談話錄音累計有近五萬字，以下是其中的節(jié)選。

　　企業(yè)的競爭力是這樣形成的

　　劉藝：我們從這個行業(yè)的背景說起。所謂的環(huán)保治理大概包括三個方面：一是污水處理；二是固廢處理；三是大氣污染治理。

　　火電廠每年要排放大量的二氧化硫，而二氧化硫是造成酸雨的重要原因，我國每年因酸雨造成的直接經(jīng)濟損失大概就有１０００多億元人民幣。

　　在２０００年以前，國內脫硫裝置很少，并且采用的都是國外的技術和設備，造價很高，因此國家下決心走國產(chǎn)化道路來降低脫硫成本。

　　在這種歷史條件下，遠達公司１９９９年成立了。

　　要使企業(yè)能夠獲得良好的發(fā)展，只有不斷提升自身的核心競爭力。三菱重工是我們企業(yè)學習的榜樣，他們把許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都賣掉了，在橫濱建立起技術中心，技術進步和創(chuàng)新成果成為他們主要的盈利方式。遠達要走的，也是這條路。

　　在脫硫產(chǎn)業(yè)發(fā)展前期，很多關鍵裝備都是價格昂貴的進口設備，遠達選擇了引進技術，然后對關鍵設備逐漸實現(xiàn)國產(chǎn)化生產(chǎn)。隨著市場的成熟和擴大，國內眾多廠家也采用這種模式，紛紛引進國外技術進行設備生產(chǎn)，生產(chǎn)廠家多起來后，遠達這個關鍵設備就不再“關鍵”了。因此，我們在核心設備上就失去了競爭力。此時我們學習三菱重工，把生產(chǎn)設備的廠轉賣了，然后去開創(chuàng)一片無人競爭的“藍海”。

　　我們就是這樣，不斷創(chuàng)新、不斷形成自己的核心競爭力。

　　為了形成技術上的競爭力，遠達引進了兩種世界主流脫硫技術

　　記者：因為三菱在走創(chuàng)新之路，因此他們把自己不需要的、陳舊的技術轉讓給了遠達，是這個概念嗎？

　　劉藝：不是。三菱轉讓給遠達的是其最先進的技術。我們選擇三菱，是因為它是具有１５０年發(fā)展歷史的國際化大公司，與三菱的合作，我們學到了很多東西。

　　２００３年底，我們又與奧地利ＡＥＥ公司合作，轉讓了另外一種脫硫技術。

　　通過大量的工程實踐，我們總結出了兩種技術各自的優(yōu)點和缺點。并把兩種技術的優(yōu)點進行整合，通過二次創(chuàng)新，逐漸形成了自己的核心技術。這樣我們的成本就大大降低，用戶的價值鏈也得到了提升，也就是用戶花同樣的錢，你能給他帶來更多的收益，這樣就逐步形成了企業(yè)在市場上的核心競爭力。

　　衡量一個公司有沒有競爭力，有兩個重要指標：市場占有率和盈利能力

　　記者：遠達是怎么想到引進兩種不同的脫硫技術？

　　劉藝：中國幅員遼闊，媒質和地理條件也差別較大，所以對脫硫技術的要求也有所不同。我們就是基于滿足中國脫硫市場的不同需求才決定引進兩種技術的。就像購買汽車一樣，有人喜歡寶馬，有人喜歡奔馳，你總要為用戶提供更多的選擇才行。

　　記者：你們選擇引進國外先進技術的標準是什么？

　　劉藝：有兩個重要指標可以衡量該技術是否具備世界先進水平：一是該技術在世界市場上的占有率；二是它所產(chǎn)生的贏利能力。三菱技術在世界上的市場占有率位居第一，ＡＥＥ技術在歐洲市場占有率第一。因此，我們選擇了當今世界上兩種主流脫硫技術。

　　你們多帶錢，沒有回來的日期，直到學會為止。需要多少錢，公司都愿意給

　　劉藝：我時常跟我們企業(yè)的員工講，企業(yè)給你們發(fā)的都是真錢，你們也應該給企業(yè)做真事，你們要是做假事，那么企業(yè)就給你們發(fā)偽鈔。換句話說，員工的付出應該對得起企業(yè)所支付的薪水，企業(yè)的薪水也應該與員工的貢獻相匹配。

　　我們的員工來自全國各地，我們的技術人員也是高素質的，他們大都來自國內各大著名設計院和工程公司。我們企業(yè)員工普遍年輕，平均年齡才３４歲。

　　我作為企業(yè)老總，并不懂技術，但是我卻樂意為我們的團隊服務，我惟一能做的就是服務工作，帶領大家與企業(yè)一道前進。

　　記者：你的本事已經(jīng)很大了。（笑）

　　劉藝：坦率地講，遠達所走的這條路還真是對的。我們有一組數(shù)據(jù)很能說明問題，那是我們剛把三菱技術轉讓過來的時候，我們還不會設計，三菱幫我們設計了第一套脫硫裝置，收取了遠達１４５０萬元的設計費。不過這與他們自己做珞璜電廠脫硫裝置時收取的２１００萬元設計費相比還算是便宜的。

　　為了使自己盡快掌握三菱技術，遠達相繼派出了兩批人員到日本學習。按照協(xié)議約定，我們的人員有兩個月的免費學習時間，超出這個時間的要加收費用。我在送員工赴日本學習的晚餐上說：你們多帶點錢，公司不限定你們回來的日期，你們什么時候學會就什么時候回國，需要多少錢，公司都愿意給。

　　什么叫學會？首先我們能自己獨立設計，完成后交給三菱公司審查，他們收取７００萬元的審查費，這與第一套完全交給三菱設計相比，我們節(jié)約了７５０萬元。之后的第三套、第四套……慢慢地，我們就完全掌握了三菱的核心技術。

　　２００５年市場占有率位居國內同行業(yè)前列

　　劉藝：２００５年，遠達在市場上表現(xiàn)良好，網(wǎng)上都有公布，我們的市場占有率位居國內同行業(yè)前列。

　　記者：市場占有率是多少？

　　劉藝：２００５年應該超過了１１％。

　　記者：國內脫硫項目現(xiàn)在是否還有國外公司在參與競爭？

　　劉藝：有，但是很少，主要還是國內公司在相互競爭。據(jù)國家環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，全國從事煙氣脫硫的環(huán)保公司有１００多家。

　　約法三章

　　記者：一般而言，有國企背景的公司，很多管理機制應該比較陳舊。但是據(jù)我了解，你們的管理機制跟傳統(tǒng)國有企業(yè)不一樣，為什么呢？

　　劉藝：我們是一個完全市場化的公司，企業(yè)要參與市場競爭，就得貼近市場，按照市場的游戲規(guī)則辦事。如果企業(yè)的體制是完全計劃經(jīng)濟式的，那就不能適應市場經(jīng)濟，只能被市場所淘汰。

　　遠達從一開始，就在摸索一種創(chuàng)新的機制。在電力體制改革前，遠達的控股方是重慶電力公司。我記得在一次有很多基層一把手參加的會議上，電力公司領導問在座的基層負責人企業(yè)目前有什么困難，很多基層單位負責人選擇了訴苦。當我發(fā)言時，我回答的是沒有困難，有困難也該由我們企業(yè)內部解決。我清楚地記得，我當時向領導提出了三個“要求”：一是給我靈活的用人機制；二是給我合理的分配方式；三是允許我按照現(xiàn)代企業(yè)的管理模式來管理企業(yè)。

　　因為遠達是完全市場化的公司，如果在管理上內部采取計劃經(jīng)濟管理體制，外面采用市場經(jīng)濟管理模式，那么企業(yè)在市場上就根本沒有競爭力。事實證明，我們現(xiàn)在的管理模式是可行的。

　　執(zhí)行力是淘汰出來的

　　劉藝：我們企業(yè)很早就形成了嚴格的淘汰制文化，我們叫“１２７”淘汰制。２０％的核心員工為企業(yè)貢獻了７０％的財富，這樣的員工公司要重點培養(yǎng)，并花大力氣留住他們。７０％是中間力量，得想辦法培養(yǎng)，讓他們向那２０％靠攏，要讓他們有奮斗目標。最后１０％的群體，要么他們向７０％靠攏，要么他們在競爭中被淘汰。

　　執(zhí)行力是淘汰出來的。沒有嚴格的淘汰機制，就不能形成企業(yè)堅強的執(zhí)行力。

　　記者：這也太資本主義了吧？

　　劉藝：達爾文在《進化論》中指出，自然界的生存規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰。在企業(yè)中，我們?yōu)槊總�員工制定了合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，并要求他們朝著各自的目標邁進。我們每位員工每年都要接受綜合述職和考評，達不到要求的就只能重新學習，競爭上崗，這樣內部便形成了一個良性的競爭氛圍。

　　有很多國有企業(yè)到我們遠達來交流學習，但他們卻很難學到。

　　記者：為什么呢？

　　劉藝：這是一種企業(yè)精神，一種企業(yè)文化，一個企業(yè)的文化是很難復制的。遠達已經(jīng)形成了這種能上能下、能進能出的企業(yè)文化，很多國有企業(yè)做不到這一點。

　　我們原來有個清華大學畢業(yè)的總經(jīng)理助理，他是制定這個淘汰規(guī)則的起草人之一，但他后來卻因這個規(guī)則把自己淘汰了。

　　記者：這是怎么回事呢？

　　劉藝：隨著企業(yè)的快速發(fā)展，他的進步跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐，他就不適合在工程公司工作了，我認為他更適合在咨詢公司工作，所以我給他提出了我的建議，最后他接受了這個建議，去了一家咨詢公司工作，并干得很好。

　　記者：聽說你之前還在其他企業(yè)任過總經(jīng)理？

　　劉藝：對，到目前為止，我在三個企業(yè)里面工作過，并任了１４年的總經(jīng)理。

　　既然你們說得對，那我們就全力支持

　　記者：都哪三個企業(yè)啊？

　　劉藝：一個是原來重慶電力公司下屬的遠望科技公司，另一個是重慶信息港寬帶網(wǎng)絡公司，還有就是現(xiàn)在的遠達環(huán)保公司。

　　記者：你在重慶信息港寬帶網(wǎng)絡公司工作過？

　　劉藝：我應該是重慶信息港寬帶網(wǎng)絡公司的創(chuàng)始人之一，在那里任過副董事長職務。

　　記者：你在遠達工作前，熟悉環(huán)保行業(yè)嗎？

　　劉藝：我學的是ＩＴ，并不懂環(huán)保。

　　記者：國家發(fā)改委給你們３０００萬元國債的時候，你們企業(yè)是怎樣一種狀況？關鍵技術已經(jīng)引進了嗎？

　　劉藝：技術還沒引進。那個時候，我們制定了一個企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃，在翻閱了大量環(huán)保資料和國家相關環(huán)保政策文件后，我們深刻感受到了我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展機遇，環(huán)保需求會大幅度增長。于是我們想到了重慶的資源優(yōu)勢，可研報告上報重慶市發(fā)改委（當時還叫市計委）。

　　發(fā)展脫硫環(huán)保產(chǎn)業(yè)，重慶具有兩個優(yōu)勢：一是重慶安裝脫硫裝置較早，是全國惟一擁有兩種脫硫技術的城市，為重慶積累了大量關于設計、制造和管理的人才；二是重慶的脫硫裝備制造具有優(yōu)勢。

　　重慶市發(fā)改委看了可研報告后，贊同了我們的觀點。既然你們說得對，那我們就全力支持。

　　記者：重慶市發(fā)改委有那么好嗎？

　　劉藝：這個項目本身就是重慶市發(fā)改委牽頭的。

　　我是重大畢業(yè)的，所以我“混進”重大會場去聽了一下

　　記者：當時怎么想起來要搞這么一個項目，是誰提出來的？

　　劉藝：我們團隊提出來的。

　　記者：那當時怎么做起來的？這樣的事應該印象很深啊。

　　劉藝：來這個企業(yè)以前，我從事的是ＩＴ行業(yè)。

　　當時我任遠望公司總經(jīng)理，那時我們已經(jīng)在思考進入環(huán)保領域了，所以決定投資一個公司。但是我們對環(huán)保還很陌生，想找一個對環(huán)保行業(yè)比較熟悉的企業(yè)一起做。經(jīng)過了解，重慶有一家從事環(huán)保行業(yè)并做得較好的康達公司。我們的合作一拍即合，雙方各出資５０萬元，注冊了一個資本金１００萬元、名為“遠達”的環(huán)保公司。

　　１９９９年底，有批國外的環(huán)保專家到重慶考察交流，其中有一個報告會設在重慶大學。我們當時想去了解一些有關國外環(huán)保發(fā)展現(xiàn)狀、國內環(huán)保產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢等相關信息，我是重大畢業(yè)的，所以我就“混進”重大會場去聽了一下。在會上，我了解到二氧化硫污染每年給國家造成巨大的經(jīng)濟損失，國家未來將投入大量資金用于控制和減少二氧化硫的排放。同時還提到為降低造價，將實行脫硫裝備國產(chǎn)化，這里蘊藏著巨大的商業(yè)機會啊。

　　就是這個信息，給我們提供了發(fā)展思路。隨后在重慶市環(huán)保局的支持下，我們這個項目被市計委立項，然后得到國家計委批復，并給予國債３０００萬元的支持。

　　如果我們現(xiàn)在告訴大家，這里有個金礦，大家都不會相信、也不會來開采。但是如果大家看到我們把金礦開采出來了，我們再問大家來不來一起開采，肯定很多人都會爭著來一起干

　　記者：剛才聽你們介紹，說遠達注冊資金有７５００多萬元，是嗎？

　　劉藝：是的，剛開始注冊這個公司的時候是１００萬元，后來增資到５０００萬元，最后再增資到如今的７５００萬元。

　　記者：什么時候到５０００萬元的？

　　劉藝：２０００年７月。

　　記者：你們注冊資金怎么這么快就增長起來了？

　　劉藝：我打個不一定恰當?shù)谋扔鳎喝绻�我們現(xiàn)在告訴大家，這里有個金礦，大家是不會相信的，也不會來開采。但是如果大家看到我們把金礦開采出來了，我們再問大家來不來一起開采，肯定很多人都會爭著來一起干的。正是我們實實在在地干出了成績，讓股東看到希望，贏得股東的支持和信任，所以投資就增長了。

　　就在那一瞬間，我在電話里告訴他們，我們不再參與水處理市場的競爭了

　　記者：聽說你們企業(yè)在成立之初還從事過污水處理，那是怎么一回事？

　　劉藝：說起污水處理，有一個細節(jié)。

　　遠達公司剛成立時，沒有承擔脫硫項目。２００１年，重慶三峽庫區(qū)要建造城市污水處理廠，我們也參加建設污水處理廠的投標，經(jīng)過全體員工的辛勤努力，最后我們中標承擔了開縣、奉節(jié)城市污水處理廠這兩個項目的總承包建設。花了１年時間兩個項目竣工投產(chǎn)，但我們卻沒賺到１分錢。事后我們通過認真總結，得出結論：城市污水處理項目門檻較低，我們在技術、市場和管理上都不占優(yōu)勢，我們沒有找到自己的競爭力。錢雖然沒有賺，但是我們還是收獲了兩樣東西，那就是鍛煉了人才和積累了工程總承包的管理經(jīng)驗。

　　在后來的污水處理項目招標中，我們又接到了招標通知。就在那一瞬間，我在電話里告訴他們，我們不再參與水處理市場的競爭了。

　　說實話，作出這樣的決定后，我承擔著巨大的壓力。不過，一年以后，脫硫市場開始大規(guī)模增長，我們牢牢地抓住了環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的機會。回顧這段歷史，證明當時的決定是對的。否則，現(xiàn)在的情況就是，重慶多了一個水處理公司，而中國少了一個脫硫公司。

　　有半年時間，我們一直在尋找這個人，一個敢說敢干的人

　　劉藝：污水處理業(yè)務，雖然不再做了，但是４年以后，我們在做脫硫系統(tǒng)時涉及到脫硫廢水處理，它是脫硫系統(tǒng)的一部分。４年時間，通過大量的工程總承包，我們慢慢積累了一批水處理專業(yè)人才，我們在污水處理上已具備自己的技術優(yōu)勢；同時，我們的工程管理經(jīng)驗也慢慢成熟了。

　　２００４年下半年，我們準備成立專業(yè)的水處理公司。萬事俱備，只欠東風，我們需要一個水處理公司的領軍人物。所以有半年時間，我們一直在尋找這個人，一個敢說敢干的人。我們當時列出的條件是：一要做過大公司管理，有經(jīng)驗、有魄力；二是有經(jīng)營管理和市場意識；三是最好犯過錯誤，這樣他不會犯同樣的錯誤。

　　后來我們還真找到了具備條件的人。目前，水公司在他的帶領了，取得了不錯的成績。

　　吃著今天，準備著明天，盯緊后天

　　劉藝：說到這里，可以簡單地介紹一下我們公司的戰(zhàn)略，公司的發(fā)展目標是節(jié)能、減排。

　　公司的主營業(yè)務有：煙氣脫硫、脫硝、水處理、節(jié)能產(chǎn)品和核廢料處理。

　　今天的業(yè)務是煙氣脫硫、脫硝。

　　明天的業(yè)務是煙氣脫硫、脫硝和水處理。

　　后天的業(yè)務是煙氣脫硫、脫硝、水處理、節(jié)能環(huán)保和核廢料處理。