假如有誰提出忠告：買鞋最好先去看醫生，你肯定會認為那人的腦袋進水了。然而在新西蘭，鞋子合不合適，似乎醫生比鞋店老板更明白。據悉，該國有好幾家專門賣“健康鞋”的鞋店，其中一家專賣女鞋的老板說，鞋對于人們的健康非常重要，尤其是那些腳部有病的人，如果穿得不對，很可能對身體造成傷害。一位患了糖尿病的顧客在買鞋之前，專程去了醫院。醫生對她的腳進行了一番全面檢查，包括是否受傷、是否有關節炎、腳趾外翻；外形是瘦長還是扁平；有沒有八字腳、腳氣等疾病。此外，醫生還測量了腿部、腳部以及脊椎等數據。完成檢查后，醫生把檢查結果都列在處方上，還寫了一些買鞋建議，如選擇有鞋帶的鞋，以加強對腳部的支撐力；盡量選擇布質鞋，鞋子要柔軟，不宜太重。這位顧客拿著這張“鞋處方”來到店鋪，店員參考上面的數據和建議，跟“抓藥”似的，為她推薦了3款鞋子。奇怪的是，遭遇這么些麻煩，這位消費者反倒挺高興。

　　麻煩的還不止買鞋子。一位住在匈牙利的華人介紹，一次她感冒了，發燒、頭疼、渾身沒勁兒，于是讓10歲的孩子去附近便利店買點退燒藥和止疼藥。本來只用5分鐘就可以返回的地方，孩子卻去了20分鐘，而且回來時兩手空空。她很生氣地責怪說：“你是不是偷偷跑出去玩了？”孩子忙搖頭解釋，原來便利店里的藥都放在他夠不到的地方，他叫店員拿，店員卻問他多大了，孩子回答說10歲，她就說：“你太小了，我們不能把藥賣給你，讓家長來吧。”患者覺得非常奇怪，在匈牙利買非處方藥很方便，為什么一定要家長去呢？原來，匈牙利法律規定，非處方藥品必須密封存放在孩子不容易拿到的地方，而且不得出售給14歲以下的兒童。

　　還有，在一些國家，法律規定如向未成年人出售酒或香煙，老板就要吃官司。因而，為了順順當當作生意，也為了不背“腐蝕青少年”的罪名，商店老板絕對不敢向小家伙們偷賣煙酒。

　　其實，為了保護消費者的健康，我們這兒也有類似的“消費屏障”，但這些規矩大多數形同虛設，甚至淪為一個不疼不癢的口號。比如，所有煙酒柜臺對豎著“禁止向未成年人出售香煙”的小牌子，但我天天都能看到中學生站在街角噴云吐霧，他們手中的煙卷兒肯定不是自己卷的吧？前段時間，藥監部門對處方藥抓得較緊，規定到藥店購買抗生素一定要有醫生的處方。為此，有的藥店還專門設有“坐堂醫生”。然而風聲一過，許多藥店重又變成“開放”前沿，你愛買什么藥，自己隨便挑。甚至有人過度“熱情”地推薦高價藥品，活像商場里高聲叫賣的促銷員。

　　店家只關心自己的銷售額，管理部門沒有嚴厲制裁措施，而消費者又缺乏自我保護的意識，無疑是造成“無障礙”濫消費的原因。在匈牙利，如果商店私自將藥買給孩子，即使一瓶眼藥水，也會受到法律的懲罰，嚴重的還可能取消藥品銷售資格。假如我們的職能部門也能照章辦理，有意使得某些消費行為變得更“麻煩”些，肯定會得到廣大消費者的理解和支持，而店家也會嚴格遵守——因為這類“麻煩”之中充滿了關愛，體現出的是“以人為本”的美麗思想。