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新浪財經

平安信用卡持卡人圣誕獲驚喜

http://www.sina.com.cn 2008年01月09日 16:54 新浪財經

  前幾天,正在上班的陳小姐突然收到一份包裝精美的禮品,里面有一張精美的賀卡和兩盒精致的德芙巧克力,仔細一看才知道這是平安信用卡寄給自己的圣誕禮物。甜美的巧克力自然要和同事分享,而同事們也對陳小姐收獲的驚喜羨慕不已。陳小姐說自己有好幾張信用卡,但還是頭一回收到這樣的驚喜,而且還是在上班的時候,不僅可以和朋友們分享快樂,還覺得很有面子。

  其實獲得驚喜還不止陳小姐一個人,圣誕節前夕,深圳平安銀行信用卡事業部給每一位平安信用卡持卡人都寄送了一份圣誕禮物,包括一張印有深圳平安銀行行長理查德•杰克遜親筆簽名的圣誕賀卡和兩盒精致的巧克力。

  近年來,隨著中外文化交流的日益密切,越來越多的國內消費者開始慶祝圣誕。為讓持卡人在這個特殊的節日收獲額外的驚喜,并與親朋好友分享快樂的心情,深圳平安銀行信用卡事業部策劃了此次圣誕送好禮的活動,既回饋持卡人,也借此倡導“繽紛圣誕、歡樂同享”的理念。

  活動中,一些持卡人因為信用卡申請時聯系地址填寫不清,導致禮品被退回。平安信用卡客戶服務中心加班加點,打電話向客戶核實地址,確保禮品順利寄達,以使每一個客戶感受到平安信用卡的誠摯禮遇。

  活動的開展引發了良好反響,很多持卡人在收到禮物后主動致電平安信用卡客戶服務熱線表達謝意。深圳平安銀行信用卡事業部相關負責人表示,作為信用卡市場的新進入者,深圳平安銀行希望在服務上下功夫,通過主動服務、創新服務,讓持卡人實實在在地感受到深圳平安信用卡的安全、好用和實惠。也因為如此,平安信用卡發行3個月以來,發卡量不斷攀升,逐步到了社會各界的認可。

  未來,平安信用卡還將陸續推出系列創新服務措施,讓持卡人不斷感受“一卡相伴,平安相隨”的消費體驗。

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