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新的一年 中信銀行為您開(kāi)啟財(cái)富之門http://www.sina.com.cn 2008年01月02日 05:20 四川新聞網(wǎng)-成都商報(bào)
四川新聞網(wǎng)-成都商報(bào)訊 近日,中信銀行的“財(cái)富盛宴”理財(cái)產(chǎn)品引發(fā)客戶追捧,在短短幾天時(shí)間里銷售總額近10億元。在中信銀行各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的擁擠場(chǎng)面,只有在股市暴漲時(shí)的證券營(yíng)業(yè)部以及樓市火爆情況下樓盤開(kāi)盤時(shí)才出現(xiàn)過(guò)。 一進(jìn)中信銀行成都分行市區(qū)內(nèi)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門,就能看見(jiàn)偌大的營(yíng)業(yè)廳因?yàn)槲跷跞寥恋娜巳憾@得狹小,排號(hào)機(jī)、查詢機(jī)、柜臺(tái)、前臺(tái)、等候區(qū)全是客戶。等待的客戶不是在相互交談就是圍著大堂經(jīng)理不停詢問(wèn),人人臉上都充滿期盼。 原來(lái),由于中信銀行此前發(fā)行的多款理財(cái)產(chǎn)品取得了良好成績(jī),從而吸引更多客戶追捧。近日,中信銀行多款打新理財(cái)產(chǎn)品陸續(xù)到期,新年計(jì)劃1號(hào)、新年計(jì)劃2號(hào)、新股申購(gòu)計(jì)劃1號(hào)等產(chǎn)品的年化收益率均超過(guò)當(dāng)初發(fā)行時(shí)預(yù)期的收益率上限,其中“新年計(jì)劃1號(hào)”實(shí)現(xiàn)年化收益21.55%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了8%的最高預(yù)期收益,使購(gòu)買該產(chǎn)品的客戶得到了實(shí)實(shí)在在的收益,從而在得到老客戶認(rèn)可的同時(shí),因客戶之間的口碑效應(yīng)吸引了大批新客戶前來(lái)購(gòu)買,出現(xiàn)了搶購(gòu)產(chǎn)品的火爆場(chǎng)面:在短短幾天時(shí)間里,中信銀行“財(cái)富盛宴”理財(cái)產(chǎn)品銷售總額近10億元,其中,引入投資藍(lán)籌股+新股+基金最新模式的“藍(lán)籌計(jì)劃2號(hào)”,單只產(chǎn)品短短兩天時(shí)間銷售即超過(guò)2.5億元,同時(shí)擁有網(wǎng)上、網(wǎng)下新股申購(gòu)功能的新股計(jì)劃系列產(chǎn)品也銷售近5億元。 在現(xiàn)場(chǎng)可以看到,營(yíng)業(yè)大廳雖然場(chǎng)面火爆,但秩序井然:每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)置了理財(cái)產(chǎn)品綠色通道,等候區(qū)的客戶則悠閑地坐在沙發(fā)上,一邊品嘗中信銀行為客戶精心準(zhǔn)備的點(diǎn)心,一邊交流自己對(duì)產(chǎn)品的理解和體會(huì)。大堂經(jīng)理及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行疏導(dǎo)及分流,客戶經(jīng)理則負(fù)責(zé)客戶的咨詢、解釋工作及協(xié)助客戶填寫相關(guān)的產(chǎn)品協(xié)議。這一切的背后,凝聚著中信銀行每一位員工的辛勤汗水。隨著12月21日“新股申購(gòu)1號(hào)”產(chǎn)品的到賬,中信銀行員工連續(xù)多日的超負(fù)荷工作也拉開(kāi)了帷幕:前臺(tái)人員不顧連續(xù)作戰(zhàn)的疲勞,滿含熱情地為客戶辦理每一筆業(yè)務(wù),有的員工忙得連水都顧不上喝;儲(chǔ)蓄柜員為了不耽擱客戶購(gòu)買產(chǎn)品,經(jīng)常忙到下午兩三點(diǎn)才能吃上午飯;大堂經(jīng)理們用一張張熱情又真心的笑臉,迎來(lái)送往了近萬(wàn)名客戶;客戶經(jīng)理們用沙啞的嗓音為客戶解釋產(chǎn)品…… 為什么如此多的客戶會(huì)對(duì)中信銀行“情有獨(dú)鐘”?因?yàn)橹行陪y行自上而下,從產(chǎn)品到服務(wù)對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,已使“中信理財(cái)”成為廣大客戶最信賴的理財(cái)專家,“要理財(cái),找中信”也成為了大家競(jìng)相傳播的口碑。 “客戶的認(rèn)可與信任,是對(duì)我們中信銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的鼓勵(lì),但更是一種責(zé)任,”中信銀行成都分行零售銀行部劉靜總經(jīng)理說(shuō),“在新的一年里,中信銀行將與您攜手共進(jìn),中信理財(cái)為您開(kāi)啟財(cái)富之門!”
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