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醫(yī)改需要“人和”http://www.sina.com.cn 2007年12月22日 19:18 《財(cái)經(jīng)》雜志網(wǎng)絡(luò)版
冷靜辨析體制之弊,公正地看待醫(yī)生的貢獻(xiàn)、作用與職業(yè)困境,當(dāng)為啟動(dòng)醫(yī)療改革的重要起點(diǎn)
整個(gè)2007年,醫(yī)療體制改革可謂最為熾熱的話(huà)題之一。經(jīng)年余醞釀,乘今年財(cái)政大幅增收之良機(jī),我們預(yù)計(jì)醫(yī)改總體框架性方案將很快公之于世,相關(guān)具體操作方案也極有可能在下一年年內(nèi)相繼出臺(tái)(參見(jiàn)本期封面文章“新醫(yī)改期待”)。 形勢(shì)使人充滿(mǎn)期待。當(dāng)此之時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)改革需要“天時(shí),地利,人和”,而人和之本即在醫(yī)患之間。我們不知道,目前人們尚知之難詳?shù)尼t(yī)改方案,究竟凝聚了多少醫(yī)務(wù)人員的貢獻(xiàn)、主張和期望?我們想強(qiáng)調(diào),能否激發(fā)和依靠醫(yī)務(wù)人員的積極性,是未來(lái)改革成功的關(guān)鍵之一。 中國(guó)的問(wèn)題素來(lái)復(fù)雜與多重,在現(xiàn)代化過(guò)程中面對(duì)如此局勢(shì),情緒偏激極易成為常態(tài)。緣此,隨著公眾對(duì)醫(yī)療體制不滿(mǎn)的抒發(fā),去年來(lái)種種輿情激蕩升溫,竟將醫(yī)院和醫(yī)生作為主要責(zé)難對(duì)象,醫(yī)患互信缺失漸次升級(jí)。而醫(yī)療主管部門(mén)的某些應(yīng)對(duì)失當(dāng)、短期行為,亦為醫(yī)療行業(yè)增加了不應(yīng)有的整體壓力。資料顯示,2002年,全國(guó)醫(yī)患糾紛有5000多起,2004年上升到8000多起,2006年則超過(guò)了1萬(wàn)起。不久前,北京發(fā)生了導(dǎo)致孕婦和胎兒雙雙死亡的“拒絕簽字”醫(yī)療悲劇,更從一個(gè)側(cè)面映現(xiàn)了當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的緊張程度。 冷靜辨析體制之弊,公正地看待醫(yī)生的貢獻(xiàn)、作用與職業(yè)困境,當(dāng)為啟動(dòng)醫(yī)療改革的重要起點(diǎn)。必須承認(rèn),多年來(lái)醫(yī)療領(lǐng)域問(wèn)題叢生,蓋因制度失靈,其背后是經(jīng)濟(jì)學(xué)所說(shuō)的“政府失靈”。在中國(guó)急劇現(xiàn)代化的市場(chǎng)改革進(jìn)程中,政府未能承擔(dān)醫(yī)療事業(yè)的投入責(zé)任,人為扭曲醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格信號(hào),“以藥養(yǎng)醫(yī)”,資源錯(cuò)配,于是有了中國(guó)醫(yī)療體制的路徑迷失。 當(dāng)前的醫(yī)療改革百端待舉。雖然改革方案尚未公之于世,但官方人士已經(jīng)闡釋了未來(lái)醫(yī)療體制改革“四梁八柱”(即四大體系、八項(xiàng)機(jī)制——編者注)體制框架,各種消息亦表明政府即將注入大量財(cái)政資金,建立完善公共衛(wèi)生體系,構(gòu)建基本醫(yī)療服務(wù)體系和醫(yī)療保障體系。由此,我們更覺(jué)得在未來(lái)改革中應(yīng)尊重醫(yī)生的貢獻(xiàn),肯定醫(yī)生的價(jià)值,調(diào)動(dòng)醫(yī)生的積極性,并使之成為改革的獲益者,造就“醫(yī)患和諧”的人和局面。 從這樣的思路出發(fā),在醫(yī)改中就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持醫(yī)療市場(chǎng)的服務(wù)定價(jià)原則,把醫(yī)生的激勵(lì)搞對(duì)。眾所周知,醫(yī)生的人力成本投資和形成周期之長(zhǎng),堪稱(chēng)社會(huì)專(zhuān)業(yè)之最;其工作更是以強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)高著稱(chēng),讓醫(yī)生獲得高于社會(huì)中等水平的公開(kāi)合法回報(bào)理所當(dāng)然,亦是世界各國(guó)之通例。惟如此,才能夠期望真正具備約束力的醫(yī)生自律體系建立,從而形成醫(yī)生的名譽(yù)維護(hù)和敗德懲罰制度——外部監(jiān)管固然不可缺少,但在醫(yī)療這一需要對(duì)“人的生命的熱情”的行業(yè),道德自律與行業(yè)自律顯然比任何其他行業(yè)都更為重要。自律的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)是珍惜名譽(yù);而讓一個(gè)行業(yè)的絕大多數(shù)人珍惜名譽(yù),則需要讓他們看到足夠的長(zhǎng)期回報(bào)。 當(dāng)然,讓醫(yī)生獲得與其職責(zé)相稱(chēng)的、高于一般中產(chǎn)的回報(bào),關(guān)鍵不在政府如何補(bǔ),而在于承認(rèn)醫(yī)療服務(wù)的應(yīng)有價(jià)值,以及形成與之相對(duì)稱(chēng)的制度安排。其中既包括政府的錢(qián)怎么花,也包括結(jié)束“以藥養(yǎng)醫(yī)”、醫(yī)院的微觀(guān)機(jī)制再造等。這將是一整套綜合改革的系統(tǒng)工程。 在中國(guó)的醫(yī)生群體中,必然有一批具有企業(yè)家或社會(huì)企業(yè)家(Social Entrepreneur)素質(zhì)的人才。未來(lái)改革應(yīng)當(dāng)在放開(kāi)準(zhǔn)入的意義上,給這些人較為寬闊的施展才干的天地,其中包括建立合伙人式的各種醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì),也包括人力資本與社會(huì)資本結(jié)合進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域的空間?梢灶A(yù)計(jì),讓醫(yī)生中具有企業(yè)家才能的人進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng),自由創(chuàng)業(yè),成為醫(yī)療企業(yè)制度創(chuàng)新的核心力量,必然會(huì)帶來(lái)多贏(yíng)的局面。 與此相同步,圍繞著醫(yī)生的相應(yīng)制度安排至少還應(yīng)有四方面:其一,建立類(lèi)似于行業(yè)協(xié)會(huì)那樣的自律組織。即使醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別“害群之馬”,也不要扭曲價(jià)格信號(hào),而可以通過(guò)制度來(lái)約束,比如發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用,而不是對(duì)整個(gè)行業(yè)動(dòng)破壞性手術(shù)。其二,盡快建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),保障醫(yī)生因發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療意外而造成的經(jīng)濟(jì)損失,降低醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。其三,建立具有足夠公信力的醫(yī)療成本審核委員會(huì),定期發(fā)布指導(dǎo)價(jià)格,以之相配合新的基本醫(yī)療服務(wù)需求方案。其四,建立有效的外部監(jiān)督機(jī)制,迅速有力地建立醫(yī)療行業(yè)規(guī)范。 將這一切列入改革部署本身,就有利于改變目前中國(guó)扭曲的醫(yī)患關(guān)系。而一個(gè)寬松和睦的醫(yī)患關(guān)系環(huán)境,是推進(jìn)醫(yī)改的前提要件。須知中國(guó)的300多萬(wàn)醫(yī)務(wù)人員,是今天中國(guó)醫(yī)療事業(yè)的主體,更是明天醫(yī)療改革的主力! (本文刊于12月24日出版的2007年第26期《財(cái)經(jīng)》雜志)
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