本報(bào)訊青島保稅區(qū)以加強(qiáng)文化建設(shè)為手段，牢固樹(shù)立“自強(qiáng)不息、激情創(chuàng)業(yè)”的保稅區(qū)精神，努力打造適合特殊區(qū)域發(fā)展的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

　　在文化建設(shè)中，青島保稅區(qū)從宏觀著眼、微觀入手，使文化成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。通過(guò)選派優(yōu)秀人才出國(guó)深造，邀請(qǐng)國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)、駐外使節(jié)、專(zhuān)家學(xué)者授課，并開(kāi)展讀書(shū)心得交流、知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩的活動(dòng)，干部職工的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。保稅區(qū)還將文化運(yùn)用于現(xiàn)代管理中，通過(guò)制訂《青島保稅區(qū)CIS管理體系》、編寫(xiě)《青島保稅區(qū)機(jī)關(guān)文化手冊(cè)》，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在環(huán)境建設(shè)上，不斷豐富文化內(nèi)涵，創(chuàng)建花園式投資精品區(qū)，累計(jì)投資近17億元加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全區(qū)綠地覆蓋率達(dá)到36%，亮化率達(dá)100%，營(yíng)造出豐富的文化景觀，提供了宜人的生態(tài)環(huán)境。

　　為體現(xiàn)人文理念，實(shí)施人文服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，青島保稅區(qū)建成了山東省第一個(gè)投資無(wú)費(fèi)區(qū)、全程代理服務(wù)區(qū)，先后通過(guò)了ISO9001、ISO14001和OHSAS18000管理體系三認(rèn)證；設(shè)立了企業(yè)“110”服務(wù)熱線(xiàn)，落實(shí)了定期舉行主任接待日、領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)、駐區(qū)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議和定期走訪(fǎng)企業(yè)四項(xiàng)制度，堅(jiān)持服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)責(zé)任制，創(chuàng)新了“四位一體”服務(wù)方案及辦事流程，實(shí)施重大事情紅燈呈報(bào)制，協(xié)調(diào)解決困擾企業(yè)發(fā)展的各類(lèi)問(wèn)題。