長途飛行容易得“客艙綜合征”，想不想做做瑜伽疏通筋骨？習慣了美麗的空姐斟茶倒水，改由全部男性乘務員服務會不會感到更安全？記者從東航客艙服務部了解到，從下月起，東航將推出多種全新的機上服務，在小客艙里做“大文章”已是國內航空企業應對市場挑戰的新選擇。

　　機上瑜伽 一學就會

　　9小時以上的空中旅行往往讓人心煩意亂，長時間蜷縮在座位上又容易造成腿麻、心悸，這樣的“客艙綜合征”是很多旅客經常遇見的苦惱。而從明年起，一套帶有瑜伽動作的“陽光操”將在東航中遠程航班上啟用。跟著空乘人員學學瑜伽練練操，多了運動氣息的飛機客艙也將讓旅客感覺更輕松、更自在。

　　據介紹，這套新版“陽光操”融合了舞蹈、瑜伽等頗受現代都市人青睞的健身動作，而且一招一式簡單易學，不僅可以幫助旅客解除飛行疲乏，在日常生活中也極具實用性。東航客艙部負責人表示，這套健身操共有10節10組動作，每組動作針對身體的不同部位，是東航請世界著名健身教練為空中旅客量身定制的。今后，在超過9小時的中長途航班上，空乘人員會不定時地率領旅客學習該操。

　　全男航班 “另類”溫柔

　　說到坐飛機，很多人會想起空姐，但如果一個航班全由男性乘務員組成又會怎樣？記者獲悉，目前已有多家航空公司計劃在京滬等航線上推出“全男航班”，以“另類”溫柔打動旅客。

　　專家表示，一般來說女性乘務員會給人一種舒適、溫馨、精致的感覺，而男性乘務員則具有更多的責任心與安全感。而從世界航空業發展趨勢來看，過去那種空姐包打天下的格局已漸漸被打破，目前不少大型航空公司逐步啟用成熟穩健的男性空乘，營造一種“私人管家”的新形象。在這方面，國內航空公司的步子已慢人一拍。

　　據悉，今年夏天東航曾在京滬航線上試過一次“全男航班”，旅客反響非常不錯。目前，東航有200多名男空乘，今后在“三八”婦女節這樣的特殊日子里，這些“好男兒”還將繼續承擔起服務重任。

　　客艙里的“花樣經”為何會越來越多？應對挑戰是關鍵。“航空不僅僅是簡單的點到點服務，還要讓坐飛機的人感受到更多的增值體驗。”東航股份公司總經理曹健雄如此解釋“客艙文化”的意義。在他看來，國內航空業與世界的差距就在于細節還不夠精彩。

　　（據解放日報）