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快遞標(biāo)準(zhǔn)明年1月起實(shí)施http://www.sina.com.cn 2007年12月14日 08:00 天津日?qǐng)?bào)
標(biāo)準(zhǔn)包括 ●快遞企業(yè)人員不低于15人 ●同城快遞時(shí)限不超24小時(shí) ●快件單件重量50公斤以內(nèi) ●信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償 本報(bào)訊 (記者張鳴岐 實(shí)習(xí)生袁文瑞)國家郵政局制定的《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將于2008年1月1日起施行。該標(biāo)準(zhǔn)的施行將有助于規(guī)范快遞服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入,指導(dǎo)快遞服務(wù)組織采用標(biāo)準(zhǔn)化手段增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,營造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,最大限度地保護(hù)消費(fèi)者利益。 據(jù)介紹,《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)內(nèi)容主要包括,快遞服務(wù)人員、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)費(fèi)用、單件重量、查詢期限和賠償標(biāo)準(zhǔn)等方面。其中,規(guī)定了快遞服務(wù)組織的人員應(yīng)不低于15人;同城快遞服務(wù)時(shí)限不超過24小時(shí),國內(nèi)異地快遞服務(wù)時(shí)限不超過72小時(shí);快件的單件重量不宜超過50公斤。同時(shí)界定了快件徹底延誤期限:從快遞服務(wù)組織承諾的服務(wù)時(shí)限到達(dá)之時(shí)算起,同城快件為3個(gè)日歷天、國內(nèi)異地及港澳快件為7個(gè)日歷天、國際快件為10個(gè)日歷天。同時(shí)明確了快件損失賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn):信件類為本次服務(wù)費(fèi)用的2倍、包裹類按照實(shí)際損失的價(jià)值進(jìn)行賠償,但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍。 快遞服務(wù)作為郵政業(yè)的重要組成部分,近年來取得了迅猛發(fā)展,在本市登記注冊(cè)或經(jīng)營快遞服務(wù)的企業(yè)近50家,年經(jīng)營規(guī)模超過6億元,快遞業(yè)務(wù)量超過1800萬件,從業(yè)人員超過4000人,形成了國有、民營和外資企業(yè)共存發(fā)展、相互促進(jìn)的格局,為促進(jìn)天津?yàn)I海新區(qū)開發(fā)開放、改善投資環(huán)境、提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)社會(huì)就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
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