一場報告，兩場培訓。這是12月1日奧康皮具有限公司召開的2008營銷工作會議上公司給市場、營運、物流、倉儲等員工準備的三道大餐。

　　一年之際在于冬,目的只有一個：讓2008年提前一個月到來，為全年各項工作做好準備，規劃未來。要是說一年365天,而這次奧康皮具將2008年看作了395天。

　　發展軌跡

　　奧康皮具08營銷工作會議給現場員工準備的第一道菜，是集團副總裁兼皮具公司負責人趙樹清所做的一場發展綱要報告。

　　根據規劃,奧康皮具的發展目標是：3年5個億；5年10個億；努力打造中國皮具行業第一品牌，2008年銷售額超億元。全體員工將圍繞 “做強研發、做大銷售、做精生產、做好服務、提高效益”二十字方針，推動皮具事業的發展。

　　報告指出，在產品定位上康龍品牌將繼續保持運動休閑的風格，奧康品牌以商務休閑為主,銷售網絡以大型商場為主的高檔品牌萬里威德、TAOTAO以時尚休閑為主。

　　同時，集團副總裁兼奧康皮具負責人趙樹清還介紹了奧康皮具2008年以突出產品研發、發展省公司、作好服務、抓好促銷為主的五個重點。

　　培訓“小插曲”

　　回饋的最好方法就是課堂培訓后以問答的形式對員工進行測試,這是檢驗員工對培訓內容掌握的一個有效方式。

　　而在公司財務負責人為員工準備的第二道菜“預算與管控”培訓之后，主持人專門向在場參加培訓的人員提出了問題，讓他們用剛剛學到的培訓知識一一解答，回答正確者將有機會獲得由公司提供的皮帶作為獎勵。

　　在場員工的積極性被再一次調動，年度獎勵方案問答被營運處人員搶答得手，市場部人員答對預算控制三要點，行政人員對費用管理及審批流程一點也不含糊，十幾分鐘的時間中主持人提出的財務問答全被踴躍搶答。

　　角色互換

　　誰說行政人員不能做一次導購員？這次機會來了！讓倉儲、財務、市場、營運人員也做一次導購員，看看導購員應該具備怎樣的心態，服務顧客應該具備那些禮儀,自己做店長,專賣店應該實施那些管理方法。

　　這場由專賣管理進行的主題為“專賣店基本規范管理”的培訓是公司帶給現場人員的第三道大餐,以角色互換的形式讓在場人員也感受一次做導購員的經歷。

　　“積極的人像太陽，走到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一、十五不一樣。作為一名導購員,首先要具備積極向上、主動包容的心態，這是做好導夠員的前提。” 在這基礎之上，專賣管理還為在場的所有員工講解了專賣店的迎賓禮儀、電話禮儀等多個課目。

　　“通過這次的培訓,往往讓人想到的是溝通背后做好細節，作為一名導購員向顧客賣產品其實賣的就是服務。”一位參加完培訓的在場人員這樣評價。

　　(王天厚）