記者趙興林通訊員郭文利劉峰泰安報(bào)道記者日前從山東省泰安市市區(qū)國稅局獲悉，自今年4月該局開通“納稅服務(wù)在您身邊”主題網(wǎng)站以來，極大地方便了全區(qū)8000余戶納稅人。到目前，該網(wǎng)站的點(diǎn)擊率已高達(dá)25000余人次。稅務(wù)網(wǎng)站不僅提高了辦稅效率，而且還拉近了服務(wù)距離，增強(qiáng)了稅企互動(dòng)性，有效地促進(jìn)了全區(qū)稅收工作的順利開展。截至10月底，該局累計(jì)組織稅收收入10．17億元，同比增收1．33億元，增長15％。

　　“這個(gè)網(wǎng)站的誕生，其目的不僅僅是納稅服務(wù)形式和手段的創(chuàng)新，我們更期望她是一個(gè)亮麗的窗口，一個(gè)嶄新的平臺，一座平坦的橋梁。通過她，真正實(shí)現(xiàn)與納稅人心與心的交流，確實(shí)做到服務(wù)零距離”。泰安市市區(qū)國稅局局長劉先軍告訴記者，基于這個(gè)思路，網(wǎng)站現(xiàn)已初步建立起集最新公告、稅收新聞、辦稅導(dǎo)航、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)上辦稅、業(yè)務(wù)咨詢、局長信箱等數(shù)個(gè)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特色板塊的納稅服務(wù)平臺。通過這個(gè)平臺，他們可以及時(shí)了解和掌握納稅人的需求，接收和反饋納稅人的咨詢，從而增強(qiáng)納稅服務(wù)工作的互動(dòng)性。同時(shí)，還能夠及時(shí)帶給納稅人最新的稅收資訊，第一時(shí)間讓納稅人獲知稅收工作動(dòng)態(tài)，并能為納稅人提供簡潔的辦稅導(dǎo)航和快速的辦稅通道。

　　為方便文化程度較低、年齡偏大的一般納稅人，他們還借鑒“傻瓜相機(jī)”的查詢模式，納稅人辦理任何一項(xiàng)涉稅事宜，都能在最短時(shí)間內(nèi)通過逐項(xiàng)、逐層、逐點(diǎn)的環(huán)環(huán)相扣式的簡單點(diǎn)擊，查詢出任意一個(gè)辦稅環(huán)節(jié)需要提供的資料、稅務(wù)工作人員的照片、辦公地點(diǎn)和聯(lián)系電話，實(shí)現(xiàn)了對每項(xiàng)辦稅事宜所涉及“人”和“事”的“一點(diǎn)即通”。

　　該局管轄的重點(diǎn)稅源企業(yè)——

泰山玻璃纖維股份有限公司，地處泰安市西南工業(yè)開發(fā)區(qū)，距離市區(qū)國稅局約有半個(gè)小時(shí)的車程，財(cái)務(wù)人員小劉說，以前趕上報(bào)送帳表和核對數(shù)據(jù)的時(shí)候，可能一天跑好幾趟，花在路上的時(shí)間就有幾個(gè)小時(shí)，既費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率還不高。

　　據(jù)了解，從2001年開始，該局所管轄的40余戶重點(diǎn)稅源企業(yè)實(shí)行涉稅電子數(shù)據(jù)一月一報(bào)送，雖然實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)紙質(zhì)資料向電子資料的轉(zhuǎn)化，但企業(yè)財(cái)務(wù)人員照樣需要向稅務(wù)局拷貝和報(bào)送電子文檔，像小劉這樣來回奔波的情形并沒有多少改觀。鑒于此，該局在網(wǎng)站適時(shí)建立了“數(shù)據(jù)處理”和“網(wǎng)上辦稅”板塊。

　　“數(shù)據(jù)處理”板塊為納稅人提供了“上傳下達(dá)”的兩條通道，納稅人可以隨時(shí)下載包括重點(diǎn)稅源企業(yè)管理軟件、四小票管理軟件在內(nèi)的涉稅應(yīng)用軟件，也可以隨時(shí)上傳本企業(yè)的涉稅數(shù)據(jù)，同時(shí)為引申設(shè)立的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、利潤分配表等重點(diǎn)會計(jì)核算表格數(shù)據(jù)的采集，提供了自動(dòng)檢索、累積記憶和隨時(shí)調(diào)閱等功能，不僅省卻了納稅人到辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門的來回奔波之苦，而且為他們提供了日常電子核算和對帳平臺，“我現(xiàn)在坐在辦公室里輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以即時(shí)辦結(jié)原來需要幾個(gè)小時(shí)甚至是一兩天辦理的稅收業(yè)務(wù)，網(wǎng)上辦稅通道真的為我們提供了方便。”小劉說。