卡特拉看準(zhǔn)了中國(guó)在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)諸領(lǐng)域?qū)τ诃h(huán)保、節(jié)能產(chǎn)品的巨大需求 本報(bào)攝影記者/高育文11月，卡特拉（Alexander M. Cutler）又一次來(lái)到中國(guó)，來(lái)到上海。這一次，他是來(lái)訪問(wèn)奇瑞公司，商談合作事宜。

　　作為美國(guó)伊頓公司董事長(zhǎng)兼CEO， 56歲的卡特拉精神矍鑠，始終帶著溫和的笑容。卡特拉對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》說(shuō)，他每天都在堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種新知識(shí)、新技術(shù)，學(xué)習(xí)是公司每位員工的必備素質(zhì)。已經(jīng)在伊頓工作32年的卡特拉告訴記者，他愿意一輩子為伊頓工作。

　　80%的并購(gòu)帶來(lái)新價(jià)值

　　卡特拉1975年進(jìn)入美國(guó)卡特拉-漢莫公司工作，1979年伊頓收購(gòu)這家公司之后，卡特拉也加盟伊頓。2000年，卡特拉出任伊頓董事長(zhǎng)兼CEO，伊頓從汽車(chē)零配件供應(yīng)商開(kāi)始轉(zhuǎn)型為多元化工業(yè)產(chǎn)品制造商。

　　當(dāng)卡特拉還在耶魯大學(xué)田徑隊(duì)時(shí)，曾與Gerald A. Tinker 和 Frank Shorter 同場(chǎng)競(jìng)技，他們快速?zèng)_過(guò)終點(diǎn)，卡特拉那時(shí)只能“望背興嘆”。Gerald A. Tinker 和 Frank Shorter后來(lái)在1972年雙獲奧運(yùn)冠軍。不過(guò)，如今在多個(gè)領(lǐng)域，卡特拉已成為別人追趕的對(duì)象。伊頓業(yè)務(wù)涉及發(fā)動(dòng)機(jī)零配件、電力配件、高爾夫球桿握把，以及商用航空產(chǎn)品包括坐艙控制器，縫翼驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、照明設(shè)備以及閥門(mén)等，產(chǎn)品范圍甚廣。

　　轉(zhuǎn)型之路上，收購(gòu)是伊頓增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一個(gè)核心部分�！拔覀�60%的業(yè)務(wù)來(lái)自內(nèi)部有機(jī)增長(zhǎng)，40%來(lái)自收購(gòu)�！笨ㄌ乩�告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》。在卡特拉任董事長(zhǎng)的最初五年，伊頓完成19項(xiàng)收購(gòu)案。而2007年上半年，伊頓就完成了七項(xiàng)收購(gòu)案，并且實(shí)現(xiàn)股價(jià)成功突破100美元。

　　卡特拉強(qiáng)調(diào)：“我們所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，應(yīng)該是那些能夠迅速發(fā)展壯大，并且有很高

知識(shí)產(chǎn)權(quán)含量的業(yè)務(wù)。伊頓現(xiàn)在有超過(guò)66%的業(yè)務(wù)收入，均來(lái)自于在七八年前公司還未經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。”2007年第三財(cái)季，伊頓的季度銷(xiāo)售額為33億美元，比去年同期增長(zhǎng)7%，而其中3%來(lái)自并購(gòu)。

　　卡特拉認(rèn)為他們非常幸運(yùn)。從國(guó)際并購(gòu)案例分析，80%的并購(gòu)不產(chǎn)生新價(jià)值，但是對(duì)伊頓來(lái)說(shuō)，過(guò)去20年間，80%的并購(gòu)給他們帶來(lái)新價(jià)值�！拔覀冇幸恢Х浅�優(yōu)秀的并購(gòu)團(tuán)隊(duì)，還有一套伊頓業(yè)務(wù)體系（EBS）保證并購(gòu)成功，同時(shí)花很多時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，確保收購(gòu)進(jìn)來(lái)的企業(yè)能夠與公司進(jìn)行很好的整合，避免失敗�！�

　　EBS功能之一即能減少不必要的文化沖擊，從收購(gòu)后第一天起就告訴員工什么會(huì)改變，什么會(huì)保持原樣，并且及時(shí)了解員工期待的東西。美國(guó)EBS總部成員也會(huì)定期到新購(gòu)公司現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)整合情況進(jìn)行底層員工意見(jiàn)的調(diào)研。

　　EBS部門(mén)一般會(huì)派兩套人馬跟進(jìn)收購(gòu)業(yè)務(wù)。一套人馬保證這家公司繼續(xù)運(yùn)作；另外一套負(fù)責(zé)現(xiàn)有的公司整合到伊頓的體系之中。這兩套人馬運(yùn)作到一定程度之后，會(huì)合并成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。參與其中的人員由各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)構(gòu)成，包括人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，而負(fù)責(zé)運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)基本上是業(yè)務(wù)部門(mén)的管理團(tuán)隊(duì)。負(fù)責(zé)融合的團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)情況納入新的成員，有些成員是來(lái)自其他國(guó)家的員工，這樣可以將全球的文化帶進(jìn)不同市場(chǎng)�！八�謂整合，就是慢慢將自己的管理體系和系統(tǒng)帶到新收購(gòu)的公司之中，將原先不適合伊頓的內(nèi)容放棄。”

　　96%的員工參與度

　　選擇多元化，卡特拉有自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，在工業(yè)方面，表現(xiàn)最好的公司是一些多元化的公司。因?yàn)樗麄冇心芰Π炎詈玫馁Y源配置從一塊業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到另一塊業(yè)務(wù)，這中間有技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，并且在經(jīng)營(yíng)中還可以通過(guò)讓員工接受各種不同的挑戰(zhàn)的方式來(lái)收獲人才�？ㄌ乩�說(shuō)：“我們喜歡這樣的寬度和廣度。如果你想創(chuàng)立一個(gè)在業(yè)內(nèi)有成長(zhǎng)力的公司，你就要把業(yè)務(wù)做到盡量多元化�！�

　　但是一個(gè)多元化的大企業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn)，卡特拉說(shuō)，伊頓在125個(gè)國(guó)家有63000名員工，2006年?duì)I業(yè)額124億美元，最大的挑戰(zhàn)是找到合適的人才。很多公司看重結(jié)果，而伊頓是以價(jià)值觀為取向的公司，伊頓有好的價(jià)值觀以吸引對(duì)他們來(lái)講最合適的人才，這些人才能做出最合適的事情來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展。卡特拉對(duì)此頗為自豪：“很多人加入伊頓之后，愿意一輩子為伊頓工作。就像我，已經(jīng)工作了32年�！�

　　談到公司的價(jià)值觀，卡特拉滔滔不絕。他們承諾提供給員工最合適的工作場(chǎng)所，在這個(gè)場(chǎng)所，安全性放在首要的位置。 “擁有勤奮優(yōu)秀的員工，才是優(yōu)秀的企業(yè)，”他說(shuō)，“對(duì)工作懷有熱情的人，不管做什么都百分之百投入，并且從中體會(huì)工作的樂(lè)趣。”

　　伊頓每年會(huì)在全球舉行員工自愿參與的調(diào)查，卡特拉表示，事實(shí)上，說(shuō)37種語(yǔ)言、96%的員工自愿來(lái)參加調(diào)查，愿意把他們的想法與公司分享，希望公司能夠發(fā)展得更好。“全球最好的水平是80%的員工參與度�！�

　　員工調(diào)研活動(dòng)幫助管理者在問(wèn)題惡化之前迅速采取應(yīng)對(duì)措施。卡特拉舉了一個(gè)例子，依據(jù)2003年的調(diào)查結(jié)果，很多員工認(rèn)為他們的努力并沒(méi)有得到相應(yīng)的認(rèn)同，于是公司便針對(duì)這一問(wèn)題實(shí)施了一項(xiàng)伊頓全球員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃�？ㄌ乩�說(shuō)伊頓的經(jīng)營(yíng)策略都是植根于一個(gè)信念，即伊頓員工都具有高素質(zhì)�！皞�(gè)人的道德規(guī)范應(yīng)作為人們商業(yè)決策的基礎(chǔ)。”他說(shuō)，“不可能有一本行為指導(dǎo)手冊(cè)可以約束人們每一次的行動(dòng)。”

　　伊頓還特別強(qiáng)調(diào)，員工要為社區(qū)做些事，回報(bào)社會(huì)。2007年的上海特奧會(huì)，伊頓有60名員工成為特奧志愿者。伊頓也為特奧捐款5.5萬(wàn)美元，同時(shí)牢記對(duì)環(huán)境的責(zé)任，要求所有的部門(mén)做的事都是對(duì)環(huán)境有益的。

　　伊頓的一大理念是鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，卡特拉自己每天也在堅(jiān)持學(xué)習(xí)�！斑M(jìn)入伊頓仿佛進(jìn)入一所門(mén)類(lèi)齊全的工業(yè)大學(xué)，有很多東西值得學(xué)習(xí)。”伊頓也鼓勵(lì)員工在不同的部門(mén)、不同的崗位工作，不斷接受新挑戰(zhàn)。

　　10億美元的中國(guó)戰(zhàn)略

　　今年2月，卡特拉在北京宣稱(chēng)，伊頓計(jì)劃到2010年， 實(shí)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額突破10億美元。這一目標(biāo)將使其目前在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)兩倍以上�？ㄌ乩瓕�(duì)此很有信心。

　　“伊頓的目標(biāo)是到2010年，成為一家全球銷(xiāo)售額達(dá)180億美元的公司，亞太地區(qū)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)至25億美元，中國(guó)市場(chǎng)將是這一計(jì)劃中非常重要的部分�！笨ㄌ乩�說(shuō)，能夠參與中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及制造業(yè)、交通運(yùn)輸和電力工業(yè)的發(fā)展，感到非常興奮。

　　1993年伊頓正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并設(shè)立首家合資企業(yè)，主要生產(chǎn)用于農(nóng)業(yè)和建筑設(shè)備的轉(zhuǎn)向器和液壓擺線馬達(dá)。通過(guò)并購(gòu)、合資、獨(dú)資的形式，伊頓在華業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。2002年伊頓在中國(guó)只有5家工廠和不足1000名員工。今天，伊頓在中國(guó)的員工數(shù)已超過(guò)5000名，并設(shè)有20家工廠。伊頓的四大業(yè)務(wù)集團(tuán)——電氣、流體動(dòng)力、卡車(chē)和

汽車(chē)配件——已全部進(jìn)入中國(guó)。

　　卡特拉一直認(rèn)為，與客戶合作是成功的關(guān)鍵�！拔覀兓ê荛L(zhǎng)時(shí)間和客戶溝通，了解客戶的需求，以及未來(lái)的期望，在研發(fā)的時(shí)候可以進(jìn)行有效的排序，而且對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)也會(huì)比較清楚�！�

　　正是基于這點(diǎn)，卡特拉看準(zhǔn)了中國(guó)在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)諸領(lǐng)域?qū)τ诃h(huán)保、節(jié)能產(chǎn)品的巨大需求。比如，汽車(chē)和卡車(chē)零部件提高燃油經(jīng)濟(jì)性，在油價(jià)持續(xù)上漲的情況下，產(chǎn)品自然很受歡迎。還有伊頓的水過(guò)濾系統(tǒng)，幫助清潔工業(yè)廢水以及水循環(huán)利用，電氣產(chǎn)品減少耗電量，契合了中國(guó)正在進(jìn)行的節(jié)能減排戰(zhàn)役的需求。

　　伊頓宇航業(yè)務(wù)部首次參加了9月在北京舉辦的2007中國(guó)航空展，并推出其最新的宇航系統(tǒng)解決方案�？ㄌ乩�注意到，中國(guó)現(xiàn)已成為除美國(guó)之外的全球第二大航空市場(chǎng)；尤其隨著明年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)商用飛機(jī)的需求增長(zhǎng)迅速。相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)表明，中國(guó)計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)繼續(xù)在全行業(yè)投資174.3億美元，用于購(gòu)買(mǎi)430架飛機(jī)及42個(gè)新機(jī)場(chǎng)的建設(shè)。

　　卡特拉將中國(guó)視為快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，而非所謂的“廉價(jià)生產(chǎn)商”。“伊頓今天在中國(guó)開(kāi)展的所有業(yè)務(wù)，都致力于將統(tǒng)一先進(jìn)的技術(shù)引入中國(guó)。 無(wú)論是在底特律還是在巴黎，我們的技術(shù)指標(biāo)都是一致的�！�

　　伊頓公司日前宣布，將進(jìn)一步擴(kuò)大其電氣集團(tuán)在中國(guó)的業(yè)務(wù)，投資新建電氣產(chǎn)品生產(chǎn)基地。伊頓還擬進(jìn)一步擴(kuò)大其位于蘇州和常州的電氣產(chǎn)品研發(fā)中心，計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程師人數(shù)翻番，加強(qiáng)在低壓和中壓電氣組件、系統(tǒng)和解決方案方面的研發(fā)能力。

任紹敏

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