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新浪財經

五常法則 倡導從小事做起

http://www.sina.com.cn 2007年11月21日 06:50 中國質量新聞網

  隨著中國加入世貿組織,中國企業面臨的競爭也更加激烈,苦練內功、狠抓企業內部管理是國內企業的首選對策。

  日本企業向來以管理規范聞名,這主要得益于“五常法則”的推行。“五常法則”是企業精細管理法則,即“常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律”的簡稱,因其日文、英文都以字母“S”打頭,亦稱“5S”法則。

  “5S管理”的思路非常簡單樸素,它針對企業中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導從小事做起,力求使每位員工都養成事事“講究”的習慣,從而達到提高整體工作質量的目的。

  “五常法則”的內涵:

  常組織。就是判斷出完成工作的必需品并把它與非必需品分開,把必需品的數量降低到最低程度并把它放在一個方便的地方。如果通俗一點解釋的話,那就是把工作場所內不要的東西堅決清理掉。

  常整頓。就是研究提高效率方面的方法,它告訴我們如何以最快的時間取得物品,以及如何以最短的時間把它存放好。也就是說,要使工作場所內所有物品保持整齊有序的狀態,并進行必要的標識。杜絕亂堆亂放、產品混淆、該找的東西找不到等無序現象的出現。

  常清潔。應該由整個單位所有職員,上至領導者、下至清潔工一起來完成。使工作環境及設備、儀器、材料等始終保持清潔的狀態。

  常規范。就是連續地、反復不斷地堅持“常組織”、“常整頓”和“常清潔”活動。進一步說,“常規范”活動還包括利用創意和“全面視覺管理法”,獲得和堅持規范化的條件,從而提高辦事效率。

  常自律。就是向每一個人灌輸按照規定方式做事的能力。這里所強調的是創造一個具有良好習慣的工作場所,教導每個人做事得當的方式并讓他們付諸實踐,以拋棄壞的習慣而養成良好的習慣。這個過程有助于人們養成制訂和遵守規章制度的習慣。樹立講文明、積極敬業的精神。如尊重別人、愛護公物、遵守規則、有強烈的時間觀念等。

  “五常法則”為現代管理提供了一套全面系統的環境管理規范,不僅能使工作環境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質量和效率。最重要的是,還加強了企業內部的溝通,令員工樹立積極態度、發揚自律精神,從而使企業知名度提高,不斷提升企業形象及

競爭力。以筆者所在單位3年來開展活動的情況來看,對改善生產現場環境、提高生產效率、保障產品質量、營造企業氛圍以及創建良好的企業文化等方面效果是顯著的。

耿玉玲

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