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刷新“中國”標簽http://www.sina.com.cn 2007年11月19日 16:36 21世紀經(jīng)濟報道
“中國最佳品牌建設案例”奧運獎 Interbrand亞太區(qū)策略總監(jiān)Jonathan Chajet 奧運會將帶給中國機會,中國要告訴世界關于中國的故事。就像1988年,奧運會帶給韓國的機會一樣。 “中國制造”會提升還是損害中國的品牌? 我們對此進行了深入的研究,調查和訪問了711個市場營銷方面的專業(yè)人士,問他們對中國品牌的感受和聯(lián)想。 有60%的被訪者說,中國制造給中國的品牌拉了后腿。有時候,中國產(chǎn)品的質量問題帶來了負面的影響,這對中國的品牌帶來了挑戰(zhàn)。30%的受訪者則認為,它對中國品牌是有幫助的。 但無論如何,原產(chǎn)地越來越受到重視。消費者常常會翻看一下產(chǎn)品的原產(chǎn)地標簽,了解產(chǎn)品是在何處生產(chǎn)的。 當我們問及“中國品牌是什么”時,受訪者的回應是,中國品牌代表著廉價,代表著良好的性價比,因為有一些人認為,在中國生產(chǎn)是因為勞動力成本比較低。也有人回應是,比較年輕,有活力的。 我們列舉了差不多20家中國公司,希望了解被訪者對中國品牌的熟悉度。結果,對聯(lián)想的熟悉度達到了59%,青島啤酒、海爾達到了37%。 那么,這些品牌是否可以作為“品牌大使”從而代表中國呢?受訪者的回應是,青島啤酒和聯(lián)想。在他們看來,這些品牌可以跟三星、豐田進行競爭。 聯(lián)想的品牌認知度是很高的,我們都看到他們的全球競爭力。當然,對于他們來講,推廣全球的認知度,還有很多工作要做。中國的發(fā)展是很快的,學習也是很快的,但是品牌要慢慢的來,一步一步的發(fā)展,因為它是個長期的過程。 品牌建設是結構性的,除了低成本和低價格外,還需要找到其它更有競爭力的優(yōu)勢。例如客戶的服務等。要推動消費者對你產(chǎn)品的認知,不要只是停留在低成本上,不要讓人們總是認為你的產(chǎn)品是低成本或者是低價,必須要有很好的品牌價值。 美國和歐洲是很好的市場,中國品牌要進入其中,過程不會很容易。中國的品牌還需要致力于進入中產(chǎn)階級的消費層,到目前為止,還有很長的路要走。 未來五年內(nèi),對“中國制造”這個標簽的恐懼會慢慢的消失,因為消費者真正關注的還是產(chǎn)品的安全和衛(wèi)生,特別是食品的健康和安全。 北京奧林匹克將是推動中國品牌的很好的機會。很多中國公司成為了奧林匹克贊助商,他們希望品牌可以有所突破。但這只是其中的第一步,還要有持續(xù)的投資才可以。連貫性很重要,要不斷的重復你的訴求。 品牌常常是與原產(chǎn)國聯(lián)系在一起的,例如,索尼之于日本, 如果法國是 奧運會將帶給中國機會,中國有機會告訴世界關于中國的故事。就像1988年,奧運會帶給韓國的機會一樣。 我想,世界對中國的理解已經(jīng)發(fā)生了變化,在過去二年有了很大的變化。中國更多的向外開放,人們更多的了解了中國。這對于我們來說都是一個很大的機會,一個全球化的機會。
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