比“黑心棉”還要黑

　　隨著寒冬的降臨，羽絨服市場開始火熱。在火熱的風潮下，有的城市出現了現場制作羽絨服的小店，而價格只有名牌成品羽絨服的一半。調查發現：多數羽絨制品小店質量沒有保證，而劣質羽絨服危害遠高于“黑心棉”。近日盤錦市的李女士到市場內的一家制衣店花120元做了一件羽絨服。令人氣憤的是，這款白色羽絨服透過布料可以看到里面灰褐色的填充物。將衣服拿到陽光下，可以看出里面根本就不是羽絨，而且衣服上還帶著一股刺鼻的“鴨騷味兒”，更談不上保暖了。

　　為了吸引顧客，店家會用廉價的滌綸做襯里，既能防止“逃絨”又經濟，但透氣性不好。而所謂的正宗“鴨絨”，都是用鴨毛粉碎而成，根本就不含絨的成分。據纖維織品檢驗專家介紹：粉碎毛帶有細菌、寄生蟲、糞便、塵土等，在洗漂過程中很難洗凈。另外加工點不做消毒，容易攜帶細菌，而這些細菌和微生物很容易從衣服里滲透出來，對人體造成傳染和傷害，而其危害程度甚于“黑心棉”。專家提醒消費者，在選購羽絨服時首先聞氣味辨別，味重刺鼻的多為碎毛。

　　捆綁銷售有“內容”

　　眼下，很多商場、超市每天都會有特價食品促銷，一些商家往往把即將到期的食品和新鮮食品捆綁在一起銷售，市民往往只看價格上的便宜，忽視了查看生產日期和保質期。霍女士前不久在附近一家超市購買了號稱優惠促銷買一箱送兩包的牛奶，買回家才發現，這兩包“贈送”的牛奶第二天就到期了。

　　近日，有關部門發布了《規范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見》，首次對臨近保質期食品銷售方式提出要求。要求今后無論是超市賣場，還是食雜店，對臨近保質期的食品都必須在銷售場所集中陳列并向消費者作出醒目提示。然而一些超市對此充耳不聞，有意將“臨界”食品夾雜在眾多特價商品中促銷，多以“買一送一”搭售吸引消費者。捆綁促銷的商品多為牛奶和冷凍食品，這些商品都用印著“特惠商品”的膠帶捆綁，商品生產日期被巧妙地遮住，只有揭開包裝才能看到。

　　手機不是美人兒

　　給手機換殼、貼膜做“美容”已不稀奇，現在又開始流行給手機加香。不過內行人士提醒：劣質加香劑可能損傷手機。有人在手機美容店提供手機加香服務時看到：工作人員用棉簽蘸上加香劑，涂抹已關機的手機全身，再將其放入類似微波爐的加香機，幾分鐘后取出來，手機就變得芬芳撲鼻。據了解，加香一次收費8～12元不等。手機加香是利用超聲波在液體中傳播時的聲壓劇變，使液體發生強烈空化和乳化，讓加香劑滲入手機內部。

　　給手機加香的時尚，頗受年輕消費者歡迎。據說有玫瑰、百合、薰衣草等20多種香型，加香后手機上的香味可保持兩個月左右。有業內人士提醒，應選擇正規手機加香店，以防有不良小店使用劣質加香劑，這樣的話可能腐蝕手機顯示屏和鍵盤。時尚這東西真怪，手機又不是“美人兒”，要什么暗香浮動？

　　讓我再多看一眼

　　大部分消費者在超市購物結賬后，往往看也不看就把電腦小票丟在一邊，不去核對明細價格就付錢。其實超市在結賬時也有出錯的時候，大意的顧客很容易在不知不覺中蒙受損失。前不久，浙江諸暨市民邵先生就差點被多收了6.4元。他說：“消費者都很信任超市的電腦小票，大多數人都不會去仔細核對金額，可賬目卻出現了那么明顯的錯誤。”一位超市收銀員說，很多顧客買好了東西，付完了錢后，不等小票打印好就離開了，很少有人拿著小票核對。

　　據調查，近來因超市收銀失誤而多收錢的事已發生多次，除了邵先生遇到的小票錯誤外，還有所購商品標價與實際付款價格不一致、結賬時付的錢比商品上的標價要高，以及批量購買的促銷商品單價反比單獨購買同種商品價格貴等情況。這些價格問題，顧客如不仔細觀察核對很難發現。為此，除了要求各大超市加強對收銀員的業務培訓和對收銀機器進行維護外，消費者應在購物時多留個心眼，注意核對購物小票，以免經濟利益受損。

　　快遞公司改慢遞

　　上海發往烏魯木齊的快件，承諾隔天送到的，最晚竟過了一個星期才送到。進入11月以來，快遞企業面對紛至沓來的投訴大倒苦水：燃油上漲、航線熱門、運力不足、成本提高，快件包裹成了航空運輸中首先被拋棄的對象。上海快遞業十幾家大公司正在醞釀對策，已有快遞公司喊出了“漲價”口號，決定在每份快件上加價2元。

　　快遞改“慢遞”，損失最大的當然是客戶。據滬上一些快遞公司透露，由于準入門檻過低、快遞業競爭相當激烈。一份市內快遞可能最低5元，異地快遞最低只要10元。然而，有關人士表示：漲價并非惟一對策，企業完全可通過其他方式減少成本。無論如何，對快遞公司來說，信譽就是企業的生命。在目前艱難的情況下，誰守住信譽，誰就會占據市場。《中國質量報》