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新浪財經(jīng)

搬家公司有“家”了

http://www.sina.com.cn 2007年11月13日 07:17 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

  【新聞】近日,北京市道路運輸協(xié)會搬家與城市配送分會(簡稱搬配分會)成立。此間媒體注意到:一個規(guī)模不大的民間組織成立,居然引起京城各方的關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士稱:在全國范圍率先成立搬配分會,既是搬家與城市配送行業(yè)發(fā)展過程中嶄新起點,同時也標(biāo)志著行業(yè)自律機(jī)制的完善,以及搬家業(yè)正在跨入質(zhì)量階段。歷經(jīng)20年發(fā)展,目前北京地區(qū)在冊的搬家公司達(dá)到41家,擁有運營車輛1094輛,總噸位1573噸;年產(chǎn)值1.5億元,從業(yè)人員近萬人。搬家業(yè)已經(jīng)由“游擊隊”成長為一個不容忽視的新興行業(yè),市民和企事業(yè)單位不可缺少的一部分,也成為維持城市正常運轉(zhuǎn)的重要部分。【評點】百姓觀念轉(zhuǎn)變了,搬家業(yè)的觀念卻有些滯后。搬家運輸業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),科技含量不高,門檻較低。長期以來,整個行業(yè)處于低水平運轉(zhuǎn)。由于缺乏嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量保證體系,經(jīng)常和客戶發(fā)生糾紛。加上一些小公司違規(guī)操作、故意破壞業(yè)內(nèi)秩序,嚴(yán)重影響了首都搬家業(yè)的整體形象。四通公司董事長陳杰表示,成立搬配分會是名正言順的事,這件事說明,企業(yè)一旦形成規(guī)模,就迫切需要一個明確的“名分”。在業(yè)內(nèi)名氣不小的兄弟公司董事長吳世民前段時期率隊赴日本考察取經(jīng),參照日本同行的做法,對自己公司提出多項改進(jìn)。吳總說,若要整體提升搬家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,還須依靠一個強(qiáng)有力的“組織”。搬家企業(yè)終于有了自己的“家”,這對提高整個行業(yè)的形象,加強(qiáng)行業(yè)自律,無疑將會起到重要作用。

  可喜的是,品牌意識正在京城搬家企業(yè)老總中形成。現(xiàn)在,提起搬家公司,百姓對“四通”、“利康”、“兄弟”等公司名字一點兒也不陌生。搬配分會負(fù)責(zé)人表示,分會將著力于創(chuàng)建服務(wù)名牌,規(guī)范服務(wù),統(tǒng)一標(biāo)識,并在時機(jī)成熟時制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為北京百姓提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。毫無疑問,北京搬配分會的成立,特別是《誠信經(jīng)營、服務(wù)社會、構(gòu)建和諧》搬家與城市配送行業(yè)公約的頒布,為搬家企業(yè)提供了促進(jìn)發(fā)展的機(jī)遇,搭建了一個溝通社會的平臺。一些京城企業(yè)表示,打造一支快捷、文明、高質(zhì)量的搬家配送隊伍,凈化首都搬家配送市場,為2008年的奧運會提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù),為構(gòu)建和諧的交通環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

林 鳴

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