診室：“醫(yī)生”火眼金睛

　　對(duì)于市民送來(lái)的衣服，街頭很多店鋪都能做簡(jiǎn)單的洗滌，但是織補(bǔ)、上色、補(bǔ)色、改色、翻新、重污洗滌、拍壓衣服，就要依靠車間技術(shù)才能處理。比如高檔棉織品的光鮮度、新味覺(jué)都不能因?yàn)橄匆露鴣G失，衣服不能越洗越舊。

　　處理衣物特殊污跡是最常遇到的，也最能考驗(yàn)專業(yè)水平。記者在一家洗滌車間看到，第一道關(guān)卡就是對(duì)污跡的分析。一條裙子上的紅印，究竟是口紅、油墨還是紅酒、西瓜汁、辣椒油，專業(yè)人員一眼就要看出來(lái)。判斷不出時(shí)，要用蒸汽噴一噴，再用鼻子仔細(xì)辨認(rèn)。實(shí)在不行，就用油性的溶劑試驗(yàn)，再用水性溶劑，即先去油后去污。在車間里，有10多種去漬劑，每一瓶都針對(duì)一類的污跡。比如對(duì)付油污，技師就用2號(hào)去漬劑，再用一把鈍刀刮污跡，這樣不會(huì)傷纖維，然后用水蒸氣使油污溶解在水中。最后用噴槍的壓縮空氣和抽真空將濕氣吸走。

　　每一個(gè)去漬的過(guò)程幾乎就像給衣物做了一個(gè)小手術(shù)，據(jù)悉，熟練掌握這套程序都要花上一年時(shí)間。技師提醒說(shuō)，如果市民弄臟了衣服，千萬(wàn)不要自行用溶液去污處理，要及時(shí)交洗衣店并說(shuō)明污跡。比如真絲的衣物耐酸不耐堿，一用洗衣粉，再燙燙，污跡牢固度就更嚴(yán)重。因此一些大企業(yè)都必須養(yǎng)起一批專家猛人，專攻各種千變?nèi)f化的污跡，否則就難以成為合格的洗衣企業(yè)了。

　　專家哪里來(lái)？還是江浙的最專業(yè)。江浙人珍惜衣物，衣服有問(wèn)題都要盡力挽救，這種地域習(xí)慣就誕生了一批衣物洗染和修補(bǔ)的專家技師，代代相傳。技師還要求有精細(xì)

化工的背景，對(duì)纖維、皮革有研究才能對(duì)癥下藥。漸漸地大型洗衣企業(yè)就成立起衣物的“專家門診”，專攻各種疑難雜癥。有時(shí)候衣服上標(biāo)簽標(biāo)錯(cuò)了，專家都要火眼金睛重新檢查。比如一個(gè)名牌手提袋，標(biāo)簽寫可以水洗，但是如果不用特殊的洗滌劑，就會(huì)掉色，專家就得尋找只有適合這個(gè)皮革類別的洗滌劑，不然名貴的包包就完了。

　　個(gè)案：皮衣修舊如舊

　　在“天天洗衣”的衣物研究室，記者見(jiàn)到了市民送來(lái)的一件特殊皮衣，只見(jiàn)背部被抽濕機(jī)漏出來(lái)的化學(xué)水，足足燒出兩個(gè)巴掌大的窟窿。按照常識(shí)來(lái)說(shuō)，這件名貴皮衣算是報(bào)廢了。據(jù)悉，這皮衣放了多年也已經(jīng)舊了。專家接到皮衣后吃驚不小，因?yàn)槿绱藝?yán)重破損、收縮的皮衣幾乎沒(méi)有修好的可能了。不過(guò)技術(shù)員在廣州到處尋找，還是幸運(yùn)地買到了一種最接近的皮料，為挽救皮衣找到了出路。

　　專家說(shuō)，對(duì)于這種大面積的皮衣救治，必須按原來(lái)的縫線整塊拆下來(lái)?yè)Q皮。新皮換上之前，得經(jīng)過(guò)復(fù)雜的工序染色、仿舊、水磨加工，使得新皮和舊皮的面貌趨向一致，看不出兩者的區(qū)別。

　　市民日常穿的皮衣就有好多種，要進(jìn)行翻新，方法都不盡相同。一件皮衣原來(lái)是紅的，但是客戶不喜歡，非要染成綠色。這意味著面料質(zhì)地不變，但是要調(diào)配出顧客指定的顏色，分毫不能差。至于一般的皮衣翻新和保養(yǎng)，技術(shù)員首先就要看主色、底色是什么，選擇靠近的顏色，少加多次，精挑細(xì)揀，最后就能調(diào)到和原色一致的效果。護(hù)養(yǎng)翻新一件皮衣，至少要花7道工序用上一堆原料才能完成。

　　因?yàn)橐挛锲放啤��?lái)源不同，針對(duì)性的洗滌也千差萬(wàn)別，所以衣物研究人員必須隨時(shí)跟進(jìn)國(guó)外衣料變化。比如有的進(jìn)口衣服設(shè)計(jì)，用了多種皮料，顏色差異很大，一旦洗滌就會(huì)互相染色，這種衣物就不能采取普通洗滌了。

　　價(jià)格：雖高市場(chǎng)漸大

　　技術(shù)人員給記者舉了個(gè)例子：一位顧客送來(lái)了一件奇特的韓國(guó)風(fēng)衣，專家拆開(kāi)衣物，發(fā)現(xiàn)其面料是棉的，內(nèi)襯是醋酸纖維，中間竟然還夾了一層用于御寒的石蠟衍生物，粘著一張薄薄的化纖。衣服寫著“不能水洗、只能石油干洗、不能轉(zhuǎn)桶烘干”。這樣一來(lái)如果稍有拉扯力，化纖就會(huì)斷裂。專家一度決定用石油洗，但是手工成本高，費(fèi)時(shí)費(fèi)料。而顧客接受不了高價(jià)格，最后不得不放棄洗滌。

　　特殊洗滌必須和顧客商定，不能和其他衣服混洗，高價(jià)也就無(wú)可避免。比如進(jìn)口去漬劑普遍昂貴，一瓶50毫升都要300多元，洗一次污跡至少用去十分之一。而所有衣服洗滌的最后一步工序，就要經(jīng)過(guò)消毒，研究室就要研究臭氧消毒間15分鐘時(shí)間是不是合適，一分鐘產(chǎn)生臭氧多少，多久才能殺菌。因?yàn)橹挥薪?jīng)過(guò)嚴(yán)格的程序，才能保證衣服去污而不留毒，成本就不會(huì)低。

　　因?yàn)槌杀咎�高，以往一般市民不�?huì)問(wèn)津，不過(guò)現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)群有了修補(bǔ)名貴衣物的需要。

　　前景：洗衣業(yè)的“藍(lán)海”

　　據(jù)洗衣業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)，中國(guó)每年洗衣店因設(shè)備、技術(shù)不專業(yè)、不規(guī)范而造成的消費(fèi)者直接經(jīng)濟(jì)賠償達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。如果在一個(gè)擁有200萬(wàn)人口的城市建一家洗滌服裝救治中心，每年有十分之一的市民即20萬(wàn)人每人救治一套衣服，一套按照50元計(jì)算，那一年就可以達(dá)到1000萬(wàn)元的收益了。

　　一些來(lái)自上海的國(guó)家級(jí)的技師不斷培養(yǎng)起徒弟，而這些徒弟至今成了浙江、廣東等地洗衣與修補(bǔ)企業(yè)重金聘請(qǐng)的高手。在不少大城市，由高級(jí)技師為主體的洗滌衣物救治中心，開(kāi)始成為新型洗衣業(yè)的代表。通過(guò)啟動(dòng)加盟連鎖工程，“衣物救治業(yè)”顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

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